Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему запуску Ps remote play на Windows 10

6 хв читання
1473 переглядів

PlayStation Remote Play-це незамінний додаток для всіх шанувальників PlayStation, які хочуть насолоджуватися іграми на своїх пристроях Windows 10 без використання консолі. Однак, як і будь-яке інше програмне забезпечення, воно іноді може зіткнутися з проблемами під час запуску.

Якщо ви зіткнулися з проблемою запуску Ps remote play на Windows 10, не панікуйте - ми підготували для вас кілька корисних рішень. Виконайте ці кроки, щоб виправити проблему та отримати можливість насолоджуватися улюбленими іграми від PlayStation на вашому ПК.

Крок 1: Перевірте системні вимоги

Першим кроком у вирішенні проблеми з запуском Ps remote play на Windows 10 є перевірка системних вимог вашого комп'ютера. Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним вимогам для запуску програми Remote Play. Для роботи Ps remote play потрібна наявність Windows 10 (версія 1607 або вище), 2 ГБ оперативної ПАМ'ЯТІ і процесор Intel Core i5 або аналогічний. Також важливо, щоб ваша локальна мережа була стабільною, щоб забезпечити якісне підключення до Вашого PS4.

Крок 2: Оновіть додаток Remote Play

Якщо ваш ПК відповідає системним вимогам, але Ps remote play все ще не запускається, оновіть додаток до останньої версії. Відвідайте офіційний веб-сайт PlayStation і завантажте найновішу версію Remote Play. Встановіть її на ваш ПК і спробуйте запустити додаток знову.

Якщо оновлення програми не допомогло, спробуйте перезапустити комп'ютер. Іноді перезавантаження може допомогти усунути проблеми із запуском програм.

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами під час запуску Ps remote play на Windows 10, спробуйте наведені вище рішення або зверніться до служби підтримки PlayStation для отримання додаткової допомоги. Не допускай помилок, працюй і грай з комфортом!

Як запустити Ps remote play на Windows 10?

Щоб запустити Ps remote play на комп'ютері з операційною системою Windows 10, виконайте наступні кроки:

  1. Перевірте, чи встановлено останню версію програми Ps remote play. Ви можете завантажити її з офіційного сайту PlayStation.
  2. Переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам ПЗ. Для використання Ps remote play на Windows 10 вам знадобиться:
    • Процесор з тактовою частотою 2,5 ГГц або вище
    • Оперативна пам'ять об'ємом не менше 2 ГБ
    • Відеокарта з підтримкою DirectX 11
    • ОС Windows 10 (Версія 7 або новіше)
    • Надійне підключення до Інтернету (рекомендується Ethernet)
  3. Переконайтеся, що ваша PlayStation 4 підключена до тієї ж мережі, що і ваш комп'ютер.
  4. Запустіть Ps remote play на вашому комп'ютері. Додаток може вимагати оновлення до останньої версії.
  5. Увійдіть у свій обліковий запис PlayStation Network через додаток Ps remote play.
  6. Виберіть свою PlayStation 4 зі списку виявлених пристроїв. Додаток повинен автоматично підключитися до вашої консолі.
  7. Після підключення Ви зможете використовувати Ps remote play для гри на вашому комп'ютері через потокову передачу.

Тепер ви знаєте, як запустити Ps remote play на Windows 10 і насолоджуватися іграми PlayStation на вашому комп'ютері. Вдалої гри!

Оновіть Windows 10 до останньої версії

Одним із способів вирішення проблеми з запуском Ps remote play на Windows 10 може бути оновлення самої операційної системи до її останньої версії.

Регулярні оновлення Windows 10 містять виправлення, вдосконалення та нові функції, які можуть суттєво вплинути на сумісність програмного забезпечення. Тому, щоб бути впевненим, що ваша операційна система повністю підтримує Ps remote play, рекомендується встановити всі доступні оновлення.

Щоб виконати оновлення Windows 10, Виконайте ці кроки:

  1. Натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть"Налаштування".
  2. У вікні "Налаштування" виберіть пункт "Оновлення та безпека".
  3. На вкладці " Windows Update "натисніть на кнопку"Перевірити наявність оновлень".
  4. Якщо оновлення знайдені, натисніть на кнопку "Встановити оновлення" і дочекайтеся завершення процесу.
  5. Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.

Після оновлення Windows 10 до останньої версії, у вас повинні бути усунені можливі проблеми з запуском Ps remote play. Якщо проблема все ще залишається, рекомендується звернутися до служби підтримки Ps remote play або виконати інші рекомендації щодо усунення несправностей.

Переконайтеся в наявності останньої версії Ps remote play

Перш ніж намагатися запустити Ps remote play на комп'ютері з операційною системою Windows 10, важливо переконатися в наявності останньої версії Програми. Часто оновлення містять виправлення помилок та нові функції, які можуть допомогти вирішити проблеми із запуском.

Для перевірки наявності останньої версії Ps remote play, дотримуйтесь цих інструкцій:

  1. Відкрийте PlayStation Remote Play.
  2. У головному меню програми перейдіть в розділ "Налаштування".
  3. У списку налаштувань виберіть пункт"про програму".
  4. На сторінці з інформацією про програму ви побачите номер версії.

Якщо ваша версія Ps remote play застаріла, вам потрібно буде завантажити та встановити останню версію з офіційного веб-сайту PlayStation або оновити програму через магазин додатків Windows 10. Зазвичай це вирішує багато проблем, пов'язаних із запуском Ps remote play.

Якщо після встановлення останньої версії програма все ще не запускається, необхідно звернутися до служби підтримки PlayStation для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.

Перевірте наявність оновлень драйверів для відеокарти

Для успішного запуску Ps remote play на Windows 10 необхідно переконатися, що у вас встановлені останні оновлення драйверів для вашої відеокарти. Версії драйверів, встановлені за замовчуванням, можуть бути застарілими та несумісними з Ps remote play.

Щоб перевірити наявність оновлень драйверів для відеокарти, виконайте наступні кроки:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку " Пуск "у нижньому лівому куті екрана та виберіть"пристрої та принтери".
  2. У вікні, що відкриється, виберіть "пристрої та принтери" та знайдіть свою відеокарту в розділі "Пристрої".
  3. Натисніть правою кнопкою миші по своїй відеокарті і виберіть "Властивості".
  4. Перейдіть на вкладку "Драйвер" і натисніть кнопку "Оновити драйвер".
  5. Виберіть опцію "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Після завершення процесу оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити Ps remote play знову. Якщо проблема не була вирішена, повторіть ці кроки уважно або зверніться до виробника відеокарти для отримання додаткової підтримки.

Перевірте наявність достатнього обсягу оперативної пам'яті

Однією з причин проблеми з запуском Ps remote play на Windows 10 може бути недостатня кількість оперативної пам'яті на комп'ютері. Перевірте, чи є у вас достатня кількість вільної пам'яті для запуску програми.

Щоб перевірити обсяг оперативної пам'яті, виконайте наступні дії:

1Відкрийте Диспетчер завдань, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc.
2Перейдіть на вкладку Продуктивність.
3У розділі Фізична пам'ять (RAM) переконайтеся, що доступної пам'яті достатньо для запуску Ps remote play. Зазвичай потрібно щонайменше 4 ГБ вільної пам'яті.
4Якщо доступної пам'яті недостатньо, спробуйте закрити інші запущені програми та процеси, щоб звільнити пам'ять.

Якщо після виконання цих дій проблема з запуском Ps remote play на Windows 10 не була вирішена, можливо варто звернутися до служби підтримки Sony для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.

Перевірте сумісність вашого комп'ютера з Ps remote play

Перш ніж приступити до вирішення проблеми з запуском Ps remote play на Windows 10, Переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам системи:

Операційна система:Windows 10 (32-біт або 64-біт)
Процесор:Intel Core i5 - 560M 2.67 GHz або еквівалентний процесор
Оперативна пам'ять:2 ГБ або більше
Відеокарта:DirectX 11-сумісна відеокарта з 1 ГБ відеопам'яті
Звуковий пристрій:Звукова карта, що підтримує вихід звуку через HDMI або USB
Мережеве підключення:Високошвидкісне З'єднання з Інтернетом (ширина каналу не менше 5 Мбіт/сек для потокового відтворення з роздільною здатністю 540p, не менше 12 Мбіт / сек для дозволу 720p)

Якщо ваш комп'ютер відповідає цим вимогам, але проблема з запуском Ps remote play все ще виникає, спробуйте наступні рішення.

Вимкніть антивірусні програми та брандмауери

Якщо у вас виникають проблеми з запуском Ps Remote Play на Windows 10, то однією з можливих причин може бути блокування програми антивірусними програмами або брандмауерами. Для вирішення цієї проблеми, спробуйте тимчасово відключити антивірусні програми і брандмауери на вашому комп'ютері.

Процес відключення антивірусних програм і брандмауерів може відрізнятися в залежності від використовуваного програмного забезпечення, так що рекомендується звернутися до документації або підтримки вашої конкретної програми для отримання докладних інструкцій. Зазвичай для відключення антивірусної програми потрібно запустити відповідну програму і знайти настройки безпеки або настройки сканування, де можна відключити сканування або захист в реальному часі.

Також може знадобитися вимкнути брандмауер Windows 10. Для цього:

  1. Відкрийте " Панель керування "та виберіть"Система та безпека".
  2. Виберіть "Центр безпеки".
  3. Натисніть посилання "налаштувати брандмауер Windows".
  4. Виберіть "Не вмикати брандмауер Windows" для всіх мереж (приватна та спільна).
  5. Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.

Після відключення антивірусних програм і брандмауерів, спробуйте запустити Ps Remote Play знову і перевірте, чи вирішується проблема. Якщо проблема все ще залишається, рекомендується звернутися до підтримки Sony або спробувати інші рішення.

Переінсталюйте Ps remote play і виконайте його налаштування

  1. Видаліть поточну версію Перед тим як перевстановити Ps remote play, необхідно видалити поточну версію з Вашого комп'ютера. Для цього відкрийте меню Пуск, знайдіть програму у списку програм і клацніть правою кнопкою миші. Виберіть "Видалити" або "Видалити програму" у контекстному меню та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повністю видалити програму.
  2. Завантажте останню версію Після видалення поточної версії Ps remote play перейдіть на офіційний веб-сайт PlayStation і знайдіть сторінку завантаження Ps remote play. Натисніть кнопку "Завантажити" для скачування інсталяційного файлу. Після завершення завантаження відкрийте інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Програму.
  3. Налаштуйте Ps remote play Після установки Ps remote play відкрийте його на своєму комп'ютері. Вам буде запропоновано увійти у свій обліковий запис PlayStation Network або Створити новий. Заповніть необхідну інформацію і виконайте вхід. Потім програма попросить вас підключити ігрову консоль PlayStation до комп'ютера. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підключити консоль через USB-кабель або через Wi-Fi мережу. Після успішного підключення ви зможете налаштувати різні параметри потокового передавання, такі як роздільна здатність екрана, якість відео та налаштування звуку. Виберіть бажані налаштування та збережіть їх.

Після виконання всіх цих кроків ви повинні знову запустити Ps remote play без проблем. Якщо ж проблема все ще залишається, рекомендується звернутися в службу підтримки PlayStation для отримання додаткової допомоги.