Перейти до основного контенту

Як виправити помилку stop 0x000000124 у Windows 7: детальний посібник

9 хв читання
2118 переглядів

Помилки blue screen of death (скорочено BSOD) можуть виникати в операційній системі Windows з різних причин, і однією з таких помилок є stop 0x000000124. Багато користувачів стикаються з цією проблемою і шукають способи її вирішення. У цьому детальному посібнику Ми пояснимо, що спричиняє помилку stop 0x000000124 та як її виправити.

Помилка stop 0x000000124, також відома як WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, часто пов'язана з апаратними проблемами, такими як неправильно підключені або пошкоджені пристрої, перегрів процесора або несумісне обладнання. Вона може викликати збої системи і призводити до втрати даних, тому важливо вирішити цю проблему якомога швидше.

Перед тим, як почати процес виправлення помилки stop 0x000000124, рекомендується створити точку відновлення системи або зробити резервну копію важливих даних. Це дозволить повернутися до попереднього стану системи, якщо щось піде не так в процесі виправлення помилки.

Тепер, коли ви готові, переходимо до докладного посібника з виправлення помилки stop 0x000000124 в Windows 7. У наступних розділах ми розглянемо кілька способів вирішення цієї проблеми, включаючи оновлення драйверів, перевірку обладнання та виконання коду помилки.

Як вирішити помилку stop 0x000000124 у Windows 7?

Ось кілька кроків, які ви можете зробити для вирішення помилки stop 0x000000124 у Windows 7:

  1. Оновлення драйверів: перевірте, чи встановлено найновіші драйвери для всіх пристроїв. Якщо у вас є сторонні драйвери, то спробуйте видалити їх і встановити офіційні драйвери від виробника.
  2. Видалення нещодавно встановленого обладнання або програмного забезпечення: якщо після встановлення нового обладнання або програмного забезпечення почалися проблеми, то спробуйте видалити їх і перевірити, чи зникне помилка.
  3. Перевірка на перегрів: перегрів компонентів може спричинити помилку stop 0x000000124. Переконайтеся, що ваш комп'ютер знаходиться в добре провітрюваному місці, а система охолодження працює належним чином.
  4. Перевірка ОЗУ: дефектна або несумісна пам'ять може також викликати дану помилку. Спробуйте зробити перевірку ОЗУ за допомогою спеціальних програм, таких як Memtest86+.
  5. Перевірка жорсткого диска: Поломка жорсткого диска може бути ще однією причиною помилки stop 0x000000124. Запустіть інструмент перевірки диска, такий як chkdsk, щоб перевірити наявність пошкоджень на диску.

Якщо жоден з перерахованих вище методів не допомагає, то можливо, Вам слід звернутися за допомогою до фахівця. Помилка stop 0x000000124 може бути дуже складною для звичайного користувача, і вимагати серйозних знань в області апаратного забезпечення і драйверів.

Причини та симптоми помилки

Помилка stop 0x000000124 в Windows 7 може виникати з кількох причин, і для її виправлення необхідно зрозуміти, на що саме вона вказує. Однак, у всіх випадках помилка вказує на проблеми з "обладнанням", включаючи апаратне забезпечення і драйвери.

Основні причини виникнення помилки stop 0x000000124 в Windows 7 можуть бути пов'язані з:

  • Перегрівом процесора. Тривала робота або інтенсивне використання комп'ютера може привести до перегріву процесора. Це може призвести до аварійного завершення роботи системи та виникнення помилки stop 0x000000124.
  • Несправністю або несумісністю апаратного забезпечення. Якщо у вас є нове обладнання або ви щойно встановили новий пристрій, воно може бути несумісним з вашою версією Windows 7, що може спричинити помилку.
  • Пошкодженими або застарілими драйверами. Драйвери відіграють важливу роль в роботі операційної системи і буває, що пошкоджені або застарілі драйвери можуть викликати помилку stop 0x000000124.

Симптоми помилки stop 0x000000124 у Windows 7 можуть включати:

  • Синій екран із повідомленням про помилку.
  • Аварійне завершення роботи системи.
  • Часті перезавантаження комп'ютера.
  • Проблеми з запуском або роботою програм.

Якщо ви зіткнулися з подібними симптомами і виявили помилку stop 0x000000124, наступні розділи посібника допоможуть вам виправити проблему.

Відключення або оновлення несумісних драйверів

Якщо ви недавно встановили нове обладнання або оновили драйвера, і помилка stop 0x000000124 з'явилася після цього, то першим кроком можна спробувати відключити або оновити несумісні драйвери.

Щоб вимкнути або оновити драйвери, несумісні з операційною системою Windows 7, виконайте наступні кроки:

  1. Натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть пункт"Панель управління".
  2. У вікні " Панель управління "знайдіть і виберіть пункт"Система і безпека".
  3. У розділі "Система і безпека" виберіть пункт "Система".
  4. У вікні "Система" виберіть вкладку "Диспетчер пристроїв".
  5. У" диспетчері пристроїв " знайдіть пристрій, для якого потрібно відключити або оновити драйвер.
  6. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої і виберіть пункт "Оновити драйвер".
  7. Виберіть опцію "Оновити драйвер автоматично" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо операційна система знайде оновлені драйвери для вашого пристрою, вона автоматично завантажить і встановить їх. Це може вирішити проблему несумісності та виправити помилку stop 0x000000124.

Якщо оновлення драйверів не допомогло, можна спробувати відключити пристрій тимчасово. Для цього:

  1. Поверніться до" диспетчера пристроїв " і знайдіть пристрій, який викликає помилку.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть пункт "Відключити".

Після відключення пристрою перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зникла помилка stop 0x000000124. Якщо помилка зникла, то проблема, ймовірно, пов'язана з несумісним драйвером цього пристрою.

В такому випадку можна спробувати знайти старішу версію драйвера або зв'язатися з виробником пристрою для отримання допомоги у вирішенні проблеми.

Перевірка наявності вірусів і шкідливого ПЗ

Помилки stop 0x000000124 можуть бути викликані наявністю вірусів або шкідливого програмного забезпечення на вашому комп'ютері. Для забезпечення безпеки і захисту від таких загроз рекомендується виконати наступні дії:

  1. Встановіть та оновіть антивірусну програму на своєму комп'ютері. Періодично перевіряйте систему на наявність шкідливого ПЗ і вірусів.
  2. Користуйтеся тільки оригінальними і ліцензійними програмами. Уникайте завантаження та використання неперевіреного та незнайомого програмного забезпечення.
  3. Не відкривайте підозрілі вкладення в електронній пошті та не відвідуйте підозрілі веб-сайти. Шахраї можуть використовувати ці шляхи для поширення шкідливих програм.
  4. Будьте обережні при підключенні зовнішніх пристроїв до комп'ютера, таких як флешки, зовнішні жорсткі диски та інші. Перед використанням рекомендується виконати перевірку на наявність шкідливого ПЗ.
  5. Регулярно оновлюйте операційну систему Windows та інше встановлене програмне забезпечення. Оновлення часто містять виправлення вразливостей безпеки, які можуть використовуватися зловмисниками.

Якщо ви виявите наявність вірусів або шкідливого ПЗ, дотримуйтесь рекомендацій антивірусної програми для їх видалення.

Використання інструментів для виправлення системних помилок

Якщо ви зіткнулися з помилкою stop 0x000000124 у Windows 7, існує кілька інструментів, які можуть допомогти вам виправити проблему. В даному розділі ми розглянемо деякі з них.

1. Очищення реєстру за допомогою CCleaner: CCleaner-це популярна програма для очищення системи від непотрібних файлів і виправлення помилок реєстру. Ви можете завантажити її з офіційного сайту і запустити сканування вашої системи. Після завершення сканування, CCleaner запропонує видалити непотрібні файли і виправити помилки реєстру.

2. Перевірка цілісності системних файлів: Windows 7 має утиліту під назвою "перевірка цілісності системних файлів", яка може допомогти вам виправити пошкоджені системні файли. Щоб запустити її, вам потрібно відкрити командний рядок від імені адміністратора і виконати команду "sfc /scannow". Утиліта перевірить всі системні файли і автоматично виправить пошкоджені файли, якщо такі знайдуться.

3. Перевірка жорсткого диска за допомогою програми chkdsk: Проблеми з жорстким диском можуть призвести до помилок у системі. Щоб перевірити жорсткий диск на наявність помилок, ви можете скористатися утилітою chkdsk. Відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте команду "chkdsk /f /r". Утиліта перевірить жорсткий диск на наявність помилок і спробує їх виправити.

4. Оновлення драйверів: Встановлені застарілі або несумісні драйвери можуть призвести до помилок у системі. Щоб виправити цю проблему, вам потрібно встановити найновіші драйвери для вашої системи. Ви можете завантажити їх з офіційних веб-сайтів виробників або скористатися програмою автоматичного оновлення драйверів, такою як Driver Pack Solution або Driver Booster.

Використання цих інструментів може допомогти вам виправити помилку stop 0x000000124 у Windows 7. Однак, якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися за допомогою до професіоналів.