Перейти до основного контенту

Як виправити помилку підключення під час оновлення маршрутизатора

5 хв читання
490 переглядів

Оновлення програмного забезпечення маршрутизатора може бути важливим для забезпечення безпеки та підвищення продуктивності вашої домашньої мережі. Однак, в процесі оновлення можуть виникнути помилки підключення, які можуть привести до проблем з доступом до Інтернету і роботі вашого роутера.

Однією з найпоширеніших помилок підключення під час оновлення маршрутизатора є помилка "немає підключення" або "помилка підключення". Ця помилка може виникнути через неправильні налаштувань мережі, проблем з провайдером Інтернет-послуг або неполадок з самим роутером.

Щоб виправити помилку підключення під час оновлення маршрутизатора, слід виконати кілька дій. По-перше, перевірте налаштування мережі та переконайтеся, що вони правильно налаштовані. Переконайтеся, що ви використовуєте правильні адреси IP і DNS-серверів і що ваш роутер правильно налаштований для підключення до вашого провайдера Інтернет-послуг.

Якщо ви не впевнені, як налаштувати свої мережеві настройки, зв'яжіться з вашим провайдером Інтернет-послуг або співробітником технічної підтримки, який допоможе вам налаштувати ваш роутер.

Якщо всі ваші мережеві налаштування правильні, наступним кроком може бути перезавантаження маршрутизатора. Просто вимкніть його на кілька секунд, а потім знову ввімкніть. Це може допомогти виправити деякі тимчасові проблеми з підключенням та відновити стабільне з'єднання.

Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте оновити прошивку вашого роутера. Перевірте веб-сайт виробника маршрутизатора, щоб отримати останню версію прошивки. Потім дотримуйтесь інструкцій виробника для оновлення прошивки. Це може зажадати завантаження файлу прошивки на ваш комп'ютер і виконання певних дій під час процесу оновлення.

Як виправити помилку підключення маршрутизатора

Помилка підключення роутера може виникнути з різних причин, але існує кілька кроків, які можуть допомогти в її виправленні.

  1. Перезавантажте роутер. Часто проста перезавантаження допомагає відновити роботу роутера. Для цього відключіть його від живлення, зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть.
  2. Перевірте підключення до провайдера інтернету. Переконайтеся, що провайдер не зазнає збоїв у своїй роботі. Якщо у вас є доступ до Інтернету через інший пристрій, підключіть його та перевірте, чи працює з'єднання. Якщо ні, зв'яжіться зі своїм провайдером і зверніться за допомогою.
  3. Перевірте налаштування підключення. Переконайтеся, що всі налаштування роутера відповідають вимогам вашого провайдера. Для цього необхідно зайти в адміністративну панель роутера через веб-браузер і перевірити, що адреси IP, DNS і інші настройки вказані правильно.
  4. Оновіть прошивку роутера. Застаріла прошивка може бути причиною неправильної роботи роутера. Перевірте наявність оновлень на офіційному сайті виробника роутера і, якщо такі є, дотримуйтесь інструкцій по оновленню прошивки.
  5. Скиньте налаштування роутера. У деяких випадках допомагає скинути роутер до заводських налаштувань. Для цього в адміністративній панелі роутера знайдіть відповідну опцію і виконайте скидання. Після цього вам доведеться повторно налаштувати всі параметри, тому майте на увазі, що це може зайняти деякий час.
  6. Зверніться за допомогою до фахівців. Якщо всі перераховані вище дії не допомогли виправити помилку, рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою вашого провайдера інтернету або звернутися до кваліфікованих фахівців в області мережевого обладнання.

З огляду на перераховані вище рекомендації, ви підвищуєте свої шанси на успішне виправлення помилки підключення роутера. Однак, в разі якщо проблема зберігається, не соромтеся звернутися за допомогою.

Перевірте фізичне підключення

Переконайтеся, що всі кабелі правильно підключені та надійно закріплені. Перевірте кабель, який з'єднує ваш комп'ютер з маршрутизатором, а також кабель, який з'єднує маршрутизатор з вашим модемом.

Перевірте стан індикаторів на роутері. Зазвичай вони вказують на наявність підключення і наявність активності на відповідних портах. Якщо будь-який з індикаторів не світиться або блимає червоним, можливо, є проблема з фізичним підключенням.

Якщо ви не впевнені в правильності підключення або розумінні індикаторів на роутері, зверніться до керівництва користувача або зверніться в службу підтримки виробника роутера.

Перезавантажте роутер і пристрої

Для цього виконайте наступні дії:

  1. Вимкніть живлення роутера, вийнявши його штекер з розетки.
  2. Зачекайте кілька секунд і потім знову підключіть роутер до електромережі.
  3. Дочекайтеся, поки роутер повністю завантажиться і встановить з'єднання з провайдером.
  4. Потім перезавантажте всі пристрої, які підключені до маршрутизатора, включаючи комп'ютери, ноутбуки, смартфони та інші мережеві пристрої.

Після виконання цих дій спробуйте підключитися до мережі Інтернет знову. Якщо проблема з помилкою підключення залишилася, перейдіть до наступного кроку вирішення проблеми.

Перевірте налаштування роутера

Якщо у вас виникає помилка підключення при оновленні роутера, насамперед слід перевірити налаштування вашого пристрою:

  1. Перевірте підключення до Інтернету - переконайтеся, що ваш маршрутизатор підключений до Інтернету і сигнал стабільний. Спробуйте перезавантажити роутер і повторно виконати оновлення.
  2. Перевірте налаштування Wi-Fi - переконайтеся, що налаштування Wi-Fi на вашому маршрутизаторі адекватні. Перевірте правильність пароля, діапазон частот, а також наявність можливих обмежень доступу.
  3. Перевірте налаштування безпеки - для успішного оновлення роутера необхідно відключити тимчасово будь-який захист, таку як файрволл або фільтри URL-адрес. Переконайтеся, що ви правильно налаштували всі параметри безпеки.
  4. Перевірте наявність оновлень - можливо, проблема з підключенням сталася через відсутність актуальних оновлень для вашого роутера. Перевірте наявність нових версій прошивки і проведіть їх установку, якщо необхідно.

Якщо після перевірки налаштувань роутера помилка підключення зберігається, рекомендується звернутися до фахівця з мереж або зв'язку з виробником пристрою.