Помилка 9c59-одна з найпоширеніших проблем, що виникають при спробі встановити оновлення на операційну систему Windows 7. Помилка пов'язана з некоректною установкою пакета Internet Explorer 11, який є невід'ємною частиною оновлень Windows. Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, не впадайте у відчай, в цій статті ми покажемо вам кілька способів її усунення.
Перевірте системні вимоги
Першим кроком у вирішенні проблеми з помилкою 9c59 є перевірка відповідності системи Internet Explorer 11. Переконайтеся, що ваша операційна система оновлена до останньої версії. Перевірте, чи маєте ви правильну версію редакції Windows 7 і наявність всіх потрібних служб. Також потрібно переконатися, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Internet Explorer 10, оскільки Internet Explorer 11 вимагає його наявності для успішної інсталяції. Якщо ваша система відповідає всім вимогам, перейдіть до наступного кроку.
Tip: перед виконанням будь-яких дій рекомендується створити точку відновлення системи, щоб в разі непередбачених проблем можна було повернути систему до робочого стану.
Як усунути помилку 9c59 під час оновлення Windows 7
Помилка 9c59 під час оновлення Windows 7 може бути викликана кількома причинами, такими як пошкоджені файли системи, проблеми з установкою Internet Explorer або конфлікти з встановленими програмами. У даній статті будуть розглянуті кілька способів вирішення цієї помилки.
Метод 1: Перезапустіть комп'ютер і виконайте перевірку на наявність шкідливих програм
Перезапустіть комп'ютер і перевірте наявність шкідливих програм, оскільки деякі віруси та шкідливі програми можуть блокувати оновлення Windows. Для цього скористайтеся антивірусною програмою, щоб зробити повне сканування системи і видалити знайдені загрози.
Спосіб 2: Видаліть тимчасові файли та очистіть кеш
Видалення тимчасових файлів та очищення кешу також може допомогти усунути помилку 9c59. Для цього виконайте наступні дії:
| 1. | Відкрийте меню " Пуск "і в полі пошуку введіть"cmd". |
| 2. | Клацніть правою кнопкою миші на програмі " cmd "і виберіть"Запустити від імені адміністратора". |
| 3. | Введіть таку команду та натисніть клавішу "Enter" для очищення тимчасових файлів: cleanmgr |
| 4. | Виберіть дисковий накопичувач, з якого потрібно видалити тимчасові файли, і натисніть "ОК". |
| 5. | Поставте прапорці на необхідних категоріях файлів і натисніть "ОК", щоб запустити очищення кешу. |
Спосіб 3: встановіть необхідні оновлення вручну
Якщо помилка 9c59 виникає під час встановлення конкретного оновлення, ви можете спробувати встановити його вручну. Для цього виконайте наступні дії:
| 1. | Відвідайте веб-сайт Microsoft і знайдіть необхідне оновлення. |
| 2. | Скачайте оновлення на комп'ютер. |
| 3. | Запустіть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій, щоб встановити оновлення. |
Спосіб 4: спробуйте оновити за допомогою інструмента Deployment Image Servicing and Management (DISM)
Інструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM) може допомогти у виправленні помилок, пов'язаних із файлами зображень системи. Щоб скористатися цим інструментом, виконайте наступні дії:
| 1. | Відкрийте командний рядок, як адміністратор (як описано в методі 2). |
| 2. | Введіть таку команду та натисніть клавішу "Enter": dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth |
| 3. | Зачекайте, поки інструмент DISM завершить роботу. Це може зайняти деякий час. |
| 4. | Після завершення роботи інструменту DISM перезапустіть комп'ютер і спробуйте виконати оновлення Windows 7 знову. |
Сподіваємось, один із цих методів допоможе вам усунути помилку 9c59 та успішно оновити операційну систему Windows 7.
Перший спосіб:
Щоб скористатися цим інструментом, дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Скачайте інструмент System Update Readiness Перейдіть на офіційний веб-сайт Microsoft і знайдіть сторінку завантаження інструменту System Update Readiness. Завантажте достатню версію інструменту залежно від вашої архітектури Windows (32-розрядна або 64-розрядна).
- Встановіть і запустіть інструмент Після завантаження запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій по установці.
- Виконайте сканування Після встановлення інструменту відкрийте його та виконайте сканування системи на наявність помилок. Це може зайняти кілька хвилин.
- Застосуйте знайдені виправлення Після завершення сканування інструмент покаже список знайдених помилок і запропонує їх виправити. Натисніть на відповідну кнопку, щоб застосувати виправлення.
- Перевірте оновлення Після застосування виправлень повторіть спробу оновлення системи та перевірте, чи виправляється помилка 9c59.
Якщо перший спосіб не допоміг у виправленні помилки 9c59, спробуйте скористатися іншими методами, описаними в даній статті.
Другий спосіб:
Якщо перший спосіб не допоміг вирішити проблему, то можна спробувати наступний варіант:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора. Для цього клікніть правою кнопкою миші по значку командного рядка і виберіть "Запуск від імені адміністратора".
- У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
- Після виконання команди перезавантажте комп'ютер і спробуйте встановити оновлення знову.
Якщо даний спосіб не допоміг, можна спробувати інші методи виправлення помилки 9c59 при оновленні Windows 7.
Важливо пам'ятати, що перед виконанням будь-яких дій з операційною системою рекомендується зробити резервну копію важливих даних і створити точку відновлення.