Перейти до основного контенту

Як виправити помилку DNS сервера при підключенні через роутер

6 хв читання
948 переглядів

При підключенні до Інтернету через роутер іноді виникають проблеми з DNS сервером. Це може призвести до того, що ви не зможете відкрити веб-сторінки або отримати доступ до інтернет-ресурсів. У цій статті ми розглянемо, як виправити помилку DNS сервера при підключенні через роутер.

Перш ніж почати, варто зазначити, що DNS (Domain Name System) – це система, яка перетворює доменні імена в IP-адреси, дозволяючи вашому пристрою підключатися до відповідних веб-серверів. Якщо DNS сервер недоступний або працює неправильно, ваш пристрій може відчувати проблеми з підключенням до Інтернету.

Одним з перших кроків при виправленні помилки DNS сервера є перезавантаження роутера. Іноді ця проста дія може вирішити проблему. Для перезавантаження роутера вимкніть його, почекайте кілька секунд, а потім увімкніть знову. Зачекайте кілька хвилин, щоб роутер знову підключився до Інтернету і перевірте, чи виправилася помилка.

Якщо перезавантаження роутера не допомогла, спробуйте змінити DNS сервери. Зазвичай DNS сервери автоматично призначаються провайдером Інтернет-послуг, але іноді вони можуть працювати неправильно. Щоб змінити DNS сервери, увійдіть в налаштування роутера і знайдіть відповідну опцію. Рекомендується використовувати публічні DNS сервери, такі як Google Public DNS (8.8.8.8 і 8.8.4.4) або OpenDNS (208.67.222.222 і 208.67.220.220).

Якщо перезавантаження роутера і зміна DNS серверів не допомогли, може знадобитися звернутися до провайдера Інтернет-послуг для отримання допомоги. Можливо, проблема пов'язана з настройками або неполадками на стороні провайдера.

На закінчення, помилка DNS сервера при підключенні через роутер може бути причиною непрацездатності інтернет-з'єднання. Перезавантаження роутера і зміна DNS серверів – це найбільш поширені способи виправлення цієї помилки. Якщо ці методи не спрацювали, рекомендується звернутися до постачальника послуг Інтернету для отримання додаткової допомоги.

Як вирішити проблему з DNS сервером в роутері

Проблема з DNS сервером може виникнути в роутері з різних причин, але вирішити її можна декількома способами:

  1. Перезавантажте роутер і пристрої першим кроком у вирішенні проблем з DNS сервером в роутері варто спробувати перезавантажити роутер і всі пов'язані мережеві пристрої, такі як комп'ютери, ноутбуки або смартфони. Іноді проблема може бути тимчасовою і перезавантаження допоможе відновити працездатність мережі.
  2. Змініть DNS сервер в роутері якщо проблема з DNS сервером не усувається після перезавантаження, наступним кроком варто змінити DNS сервер в настройках роутера. У більшості роутерів існує можливість вказати конкретні DNS сервери. Ви можете скористатися такими популярними і надійними DNS серверами, як Google Public DNS (8.8.8.8 і 8.8.4.4) або OpenDNS (208.67.222.222 та 208.67.220.220).
  3. Оновлення прошивку роутера якщо перші два способи не допомогли вирішити проблему з DNS сервером, можливо, справа в застарілій прошивці роутера. Перевірте наявність оновлень прошивки на офіційному веб-сайті виробника маршрутизатора та, якщо потрібно, оновіть прошивку до останньої версії.
  4. Скидання до заводських налаштувань якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг вирішити проблему з DNS сервером, останнім рішенням може бути скидання роутера до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що при скиданні до заводських налаштувань всі призначені для користувача настройки роутера будуть видалені, тому перед скиданням необхідно створити резервні копії важливої інформації.

Якщо після застосування всіх цих способів проблема з DNS сервером як і раніше не вирішена, рекомендується звернутися до провайдера інтернету для більш детальної діагностики та налаштування вашої мережі.

Перевірка з'єднання з Інтернетом

Перед тим, як приступити до налаштування DNS сервера, необхідно переконатися в наявності стабільного з'єднання з Інтернетом. Для цього можна провести наступні перевірки.

КрокОпис
1Перевірте, чи включений роутер і модем. Переконайтеся, що вони підключені до джерела живлення та ввімкнені.
2Перевірте фізичне підключення до маршрутизатора. Переконайтеся, що мережевий кабель, підключений до вашого пристрою і роутера, не пошкоджений і правильно вставлений.
3Перезавантажте роутер і модем. Це допоможе усунути тимчасові проблеми з'єднання.
4Перевірте світлодіодні індикатори на роутері. Встановлені індикатори можуть показати наявність або відсутність з'єднання.
5Підключіться до Інтернету через інший пристрій. Якщо на іншому пристрої також відсутнє підключення, проблема може бути з провайдером Інтернет-послуг.
6Перевірте налаштування мережевого адаптера. Переконайтеся, що IP-адреса, вказана в Налаштуваннях адаптера, відповідає IP-адресі маршрутизатора.
7Перевірте налаштування брандмауера. Можливо, брандмауер блокує доступ до Інтернету. Вимкніть брандмауер на деякий час і повторіть спробу підключення.
8Зв'яжіться з вашим провайдером Інтернет-послуг. Якщо ви виконаєте всі вищевказані кроки і проблема не буде вирішена, зверніться в службу технічної підтримки.

По завершенні всіх перевірок і переконавшись, що з'єднання з Інтернетом встановлено, можна перейти до налаштування DNS сервера.

Перезавантаження роутера і комп'ютера

Для перезавантаження роутера і комп'ютера дотримуйтесь інструкцій нижче:

  1. Перейдіть до маршрутизатора та знайдіть кнопку живлення. Зазвичай вона знаходиться на задній або бічній панелі роутера. Натисніть її, щоб вимкнути роутер.
  2. Зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути маршрутизатор.
  3. Зачекайте, поки роутер повністю перезавантажиться. Це може зайняти кілька хвилин.
  4. Тепер перейдіть до комп'ютера та знайдіть кнопку живлення. Натисніть її, щоб вимкнути комп'ютер.
  5. Зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути комп'ютер.
  6. Коли комп'ютер завантажиться, спробуйте підключитися до Інтернету і перевірити, чи виправилася помилка DNS сервера.

Якщо перезавантаження роутера і комп'ютера не допомогла, можна спробувати вирішити проблему, налаштувавши DNS-сервери на комп'ютері вручну або звернутися до фахівця з мережевих питань.

Зміна DNS сервера в налаштуваннях роутера

Помилка DNS сервера може виникати при підключенні до Інтернету через роутер і може привести до неможливості доступу до певних сайтів або Сервісів.

Одним із способів виправити цю помилку є зміна DNS сервера в налаштуваннях роутера. DNS сервери відповідають за переклад доменних імен В IP-адреси, що дозволяє пристроям мережі зв'язуватися з потрібними серверами.

Щоб змінити DNS сервер в налаштуваннях роутера, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте веб-браузер і введіть IP-адресу маршрутизатора в рядок адреси. Зазвичай адреса роутера вказано на його корпусі або в документації.
  2. Увійдіть в адміністративну панель роутера, використовуючи логін і пароль, зазначені також на пристрої або в документації.
  3. Знайдіть розділ з настройками DNS сервера. Зазвичай він називається "DNS" або "Network", але може варіюватися в залежності від моделі роутера.
  4. Введіть нові DNS сервера, які ви хочете використовувати. Існують загальнодоступні DNS сервера, такі як сервери Google (8.8.8.8 і 8.8.4.4) або сервера Cloudflare (1.1.1.1 і 1.0.0.1), які можна використовувати.
  5. Збережіть налаштування і перезавантажте роутер.

Після зміни DNS сервера, роутер буде використовувати нові сервери для перекладу доменних імен В IP-адреси. Це може допомогти у виправленні помилки DNS сервера і забезпечити більш стабільну і швидку роботу інтернет-з'єднання.

Якщо помилка DNS сервера не зникає після зміни DNS сервера в налаштуваннях роутера, можливо, проблема полягає в неправильному налаштуванні самого роутера або в проблемах мережевого обладнання провайдера. У такому випадку рекомендується звернутися до фахівців провайдера або кваліфікованих технічних фахівців для подальшої допомоги.