Підключення до віддаленого робочого столу може зіткнутися з помилкою перевірки автентичності 0x80004005, яка може бути причиною невдалого спроб встановити зв'язок з віддаленим комп'ютером. Найчастіше помилка виникає через неправильні налаштування безпеки, проблеми з обліковими даними або проблеми з мережевим з'єднанням.
Однією з причин помилки 0x80004005 є неправильні облікові дані Користувача, які використовуються для підключення до віддаленого комп'ютера. Переконайтеся, що Ви вводите правильні облікові дані, включаючи ім'я користувача та пароль. Якщо у вас немає адміністративних привілеїв на віддаленому комп'ютері, можливо, вам доведеться попросити адміністратора надати вам правильні дані для входу.
Ще однією причиною помилки може бути неправильне налаштування безпеки на віддаленому комп'ютері. У цьому випадку вам потрібно буде змінити налаштування безпеки таким чином, щоб дозволити віддалене підключення. Перш ніж вносити будь-які зміни в Налаштування безпеки, переконайтеся, що Ви знаєте наслідки цих змін і що вони не створять вразливості для вашої системи.
Також варто перевірити, чи є проблеми з мережевим з'єднанням. Якщо у вас є антивірусне програмне забезпечення або брандмауер, вони можуть блокувати віддалене підключення. У такому випадку вам потрібно буде перевірити налаштування антивірусного програмного забезпечення та брандмауера та дозволити віддалене підключення.
Як вирішити проблему автентифікації 0x80004005 під час підключення до віддаленого робочого столу
Помилка автентифікації 0x80004005 під час підключення до віддаленого робочого столу може виникнути з різних причин, включаючи неправильні налаштування підключення або проблеми з доступом. У цій статті ми розглянемо кілька можливих рішень цієї проблеми.
1. Перевірте правильність введення адреси сервера
Переконайтеся, що ви правильно вводите адресу сервера під час підключення до віддаленого робочого столу. Перевірте, що в адресі немає помилок і що він відповідає вказаному серверу.
2. Переконайтеся, що віддалене підключення дозволено
Перевірте налаштування сервера віддаленого робочого столу, щоб переконатися, що віддалене підключення дозволено. У Windows це можна зробити, відкривши Панель керування - > Система - > віддалений доступ і переконайтеся, що ввімкнено опцію" Дозволити підключення до цього комп'ютера".
3. Перевірте налаштування брандмауера
Переконайтеся, що брандмауер на сервері не блокує підключення до віддаленого робочого столу. У Windows можна спробувати тимчасово вимкнути брандмауер, щоб перевірити, чи це вирішує проблему. Якщо так, то вам потрібно буде налаштувати брандмауер, щоб дозволити віддалене підключення до порту 3389.
4. Перевірте обліковий запис Користувача
Переконайтеся, що обліковий запис Користувача, з яким ви намагаєтесь підключитися до віддаленого робочого столу, має необхідні дозволи на доступ. Перевірте, що обліковий запис входить до групи "віддалені робочі користувачі". Якщо ні, додайте її до цієї групи.
5. Перевірте, чи є одержувачі на віддаленому комп'ютері
Якщо Віддалений комп'ютер знаходиться в доменній мережі, переконайтеся, що він увімкнений і працює. Перевірте з'єднання з віддаленим комп'ютером, пінгуючи його IP-адресу або ім'я хоста. Якщо у вас немає відповіді, можливо, з віддаленим комп'ютером виникають проблеми, які заважають йому приймати з'єднання.
6. Перевірте параметри підключення на клієнтському комп'ютері
Якщо ви використовуєте програмне забезпечення віддаленого робочого столу, перевірте його налаштування підключення. Переконайтеся, що Ви вказали правильну адресу сервера та використовуєте правильні параметри автентифікації.
7. Зверніться до системного адміністратора
Якщо всі перераховані вище рішення не працюють, зверніться до системного адміністратора або IT-фахівця. Вони можуть допомогти вам виявити та вирішити проблему.
Сподіваємось, ці рішення допоможуть вам вирішити проблему автентифікації 0x80004005 під час підключення до віддаленого робочого столу та повернути вам доступ до віддаленого комп'ютера.
Можливі причини та рішення
Помилка автентифікації 0x80004005 при підключенні до віддаленого робочого столу може виникати з різних причин, і для її усунення необхідно виконати ряд дій.
- Неправильні облікові дані: Переконайтеся, що ви правильно ввели ім'я користувача та пароль. Перевірте, чи не натиснута клавіша Caps Lock, так як це може привести до некоректного введення пароля. Також переконайтеся, що ваш аккаунт користувача має право на підключення до віддаленого робочого столу.
- Проблеми з мережею: Перевірте, чи підключені ви до мережі Інтернет, і переконайтеся, що з'єднання стабільне. Спробуйте підключитися до віддаленого робочого столу з іншого пристрою або з іншої мережі, щоб виключити проблеми з поточним пристроєм або мережею.
- Неактивне віддалене підключення: Перевірте налаштування віддаленого підключення на комп'ютері, до якого ви намагаєтеся підключитися. Переконайтеся, що віддалене підключення дозволено, і що обліковий запис, з яким ви намагаєтеся підключитися, має дозвіл на використання віддаленого робочого столу.
- Проблеми з брандмауером або антивірусом: Брандмауери або антивірусні програми можуть блокувати віддалене підключення до комп'ютера. Перевірте налаштування брандмауера або антивірусної програми та переконайтеся, що віддалене підключення дозволено.
- Застарілі або пошкоджені компоненти: Спробуйте оновити або перевстановити компоненти, пов'язані з віддаленим підключенням. Відновіть компоненти віддаленого робочого столу або переінсталюйте операційну систему, якщо це необхідно.
Якщо після виконання всіх вищезазначених дій помилка автентифікації 0x80004005 все ще залишається, рекомендується звернутися до системного адміністратора або спеціаліста з підтримки для подальшого аналізу та вирішення проблеми.