Помилка 0xc000021a є однією з найбільш поширених і неприємних проблем, з якими користувачі Windows 10 можуть зіткнутися при спробі запустити операційну систему. Ця помилка зазвичай виникає після оновлення Windows або в результаті будь-яких збоїв в системі.
Проблема проявляється у вигляді синього екрану з повідомленням про помилку, яке говорить: "системні дані Windows або registry дійсно зажадали змін, до яких сама система не може приступити. Необхідно відновити систему до раннього стану, для чого використовуйте інструменти автозавантаження. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться до системного адміністратора або зверніться до служби технічної підтримки Windows".
Така помилка може бути викликана різними причинами, включаючи пошкодження системних файлів, неправильні налаштування реєстру, конфлікти драйверів або неправильно встановлене оновлення Windows. Незважаючи на те, що це серйозна проблема, існує кілька способів вирішення помилки 0xc000021a, які ви можете спробувати самі, перш ніж звертатися до фахівців.
Перезавантаження комп'ютера в безпечному режимі
Якщо під час запуску Windows 10 виникає помилка 0xc000021a, одним із способів її виправлення може бути перезавантаження комп'ютера в безпечному режимі. Безпечний режим дозволяє запустити операційну систему з мінімальним набором драйверів і служб, що може допомогти уникнути проблем, що викликають помилку.
Для перезавантаження комп'ютера в безпечному режимі потрібно виконати наступні кроки:
| 1. | Натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану або натисніть клавішу"Windows". |
| 2. | У меню "Пуск" виберіть опцію "увімкнення/перезавантаження". |
| 3. | Натисніть і утримуйте клавішу " Shift "на клавіатурі та виберіть опцію"перезавантажити". |
| 4. | Після перезавантаження комп'ютера з'явиться меню з вибором опцій. |
| 5. | Виберіть опцію "налагодження"або" Безпечний режим". |
| 6. | Зачекайте, поки операційна система завантажиться в безпечному режимі. |
Якщо помилка 0xc000021a не виникає в безпечному режимі, то ймовірно, проблема викликана якимось програмним забезпеченням або драйвером, який запускається при звичайному завантаженні системи. В такому випадку слід провести аналіз і видалення недавно встановлених програм або оновлень драйверів.
Якщо помилка все ще виникає навіть у безпечному режимі, можливо, доведеться провести більш глибоку діагностику системи або звернутися за допомогою до фахівців.
Перевірка оновлень системи і установка останніх версій
Помилка 0xc000021a може виникнути через проблеми з оновленнями операційної системи. Для вирішення цієї проблеми рекомендується перевірити наявність доступних оновлень і встановити останні версії операційної системи.
Для перевірки доступних оновлень і установки останніх версій виконайте наступні кроки:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- У вікні "Налаштування" виберіть "Оновлення та безпека".
- На сторінці " оновлення та безпека "виберіть"перевірити наявність оновлень".
- Зачекайте, поки операційна система перевірить наявність доступних оновлень.
- Якщо доступні будь-які оновлення, натисніть кнопку "Встановити зараз" і дочекайтеся закінчення процесу встановлення.
Після встановлення останніх версій операційної системи перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи Виправлена помилка 0xc000021a.
Якщо помилка все ще виникає, рекомендується повторити процес перевірки оновлень і установки останніх версій. Якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до фахівців або відвідати офіційний форум підтримки Windows для отримання більш детальної інформації та вирішення проблеми.
Виконання відновлення системи через точку відновлення
Якщо у вашій системі Windows 10 виникла помилка 0xc000021a, і ви не можете завантажити систему, одним із способів виправити проблему може бути відновлення системи через точку відновлення.
Точка відновлення являє собою стан системи, збережене в певний момент часу. Якщо у вас вже створені точки відновлення, то ви можете відновити систему до однієї з них і повернутися до працездатного стану.
Щоб виконати відновлення через точку відновлення, Виконайте ці кроки:
- Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу F8, поки не з'явиться меню завантаження. Виберіть опцію "режим безпечного режиму з командним рядком" і натисніть клавішу Enter.
- Коли відкриється командний рядок, введіть команду rstrui.exe і натисніть клавішу Enter.
- У вікні "відновлення системи" виберіть опцію "вибрати іншу точку відновлення" і натисніть "Далі".
- Виберіть точку відновлення, створену до виникнення помилки 0xc000021a, і натисніть "Далі".
- Підтвердьте вибір точки відновлення та натисніть "Далі", а потім "Готово".
- Система почне відновлення по обраній точці і перезавантажиться.
Після завершення відновлення системи перевірте, чи проблема вирішена. Якщо помилка 0xc000021a перестала виникати, то відновлення через точку відновлення було успішним.
Важливо зазначити, що відновлення системи може призвести до втрати деяких даних та програм, встановлених після створення вибраної точки відновлення. Будьте готові до цього і регулярно створюйте точки відновлення, щоб мати можливість відновити систему, якщо щось піде не так.
Перевірка системних файлів і виправлення помилок
Помилка 0xc000021a у Windows 10 може виникнути через пошкоджені або відсутні системні файли. Щоб виправити цю помилку, слід перевірити цілісність системних файлів і відновити їх, якщо це необхідно.
Існує кілька способів перевірки та виправлення системних файлів у Windows 10. Ось деякі з них:
- Використання команди SFC (System File Checker):
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Для цього клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і виберіть "командний рядок (адміністратор)".
- Введіть команду "sfc / scannow" і натисніть Enter.
- Дочекайтеся завершення процесу сканування та усунення помилок. Це може зайняти деякий час.
- Перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи зникла помилка 0xc000021a.
- Використання команди DISM (Deployment Image Servicing and Management):
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть команду "DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth" і натисніть Enter.
- Дочекайтеся завершення процесу сканування і відновлення системних файлів. Це може зайняти деякий час.
- Перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи зникла помилка 0xc000021a.
- Використання інструменту CHKDSK:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Введіть команду " chkdsk C: / f/ r " і натисніть Enter. Замініть" C " на букву диска, на якому встановлена операційна система.
- Дочекайтеся завершення процесу перевірки та виправлення помилок на диску.
- Перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи зникла помилка 0xc000021a.
Якщо жоден з цих методів не допоміг вирішити проблему, можливо буде потрібно виконати чисту установку операційної системи або звернутися за допомогою до фахівців.
Відключення тимчасово несумісних програм, драйверів або служб
Якщо під час запуску Windows 10 ви зіткнулися з помилкою 0xc000021a, однією з причин може бути несумісність програм, драйверів або служб на вашому комп'ютері. У цьому випадку рекомендується тимчасово вимкнути всі сторонні програми та служби, щоб перевірити, чи не викликають вони цю помилку.
Дотримуйтесь цих кроків для відключення програм і служб:
- Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити Диспетчер завдань.
- Перейдіть на вкладку Запуск.
- Вимкніть усі програми запуску, клацнувши правою кнопкою миші на них і вибравши Відключивши.
- Наступним кроком є відключення служб. Для цього натисніть комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити вікно "Виконати".
- Введіть команду msconfig і натисніть Enter.
- У вікні, виберіть вкладку Служба.
- Виберіть опцію Сховати всі служби Microsoft, щоб виключити системні служби зі списку.
- Натисніть кнопку Вимкнути все, щоб тимчасово відключити всі інші служби.
- Натиснути ОКО і перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи Виправлена помилка 0xc000021a. Якщо помилка більше не з'являється, це означає, що одна з відключених програм або служб була несумісна з вашою системою. Ви можете поступово включати їх назад, щоб визначити, яка саме викликає помилку. Якщо помилка виникає знову, після включення якоїсь конкретної програми або служби, Вам слід звернутися до розробника цієї програми або служби за допомогою.
Перевстановлення операційної системи за допомогою інсталяційного носія
Якщо у вас виникла помилка 0xc000021a при запуску Windows 10 і жоден із запропонованих методів її усунення не спрацював, то одним з варіантів вирішення проблеми може бути перевстановлення операційної системи з використанням інсталяційного носія.
Для початку вам буде потрібно створити завантажувальний носій з установочним чином Windows 10. Це можна зробити, скачавши образ операційної системи з офіційного сайту Microsoft і записавши його на DVD або флеш-накопичувач. Також можна скористатися інструментом Media Creation Tool для створення завантажувальної флешки.
Після того, як у вас з'явився завантажувальний носій, виконайте наступні кроки:
- Підключіть завантажувальний носій до комп'ютера та перезавантажте систему.
- На етапі завантаження виберіть завантаження з інсталяційного носія, використовуючи відповідну клавішу (зазвичай це F12 або Delete).
- Далі дотримуйтесь вказівок майстра установки. Зверніть увагу, що при установці операційної системи методом переустановлення всі дані на диску C будуть видалені. Тому перед початком процесу необхідно створити резервні копії всіх важливих файлів.
- Виберіть опцію "Повна установка" (не оновлення або налаштування).
- Чекайте завершення установки операційної системи, після чого перезавантажте комп'ютер.
Після перевстановлення операційної системи перевірте, чи помилка 0xc000021a більше не з'являється під час запуску Windows 10. У разі, якщо проблема залишилася, можливо, має сенс звернутися за допомогою до кваліфікованих фахівців або звернутися в службу підтримки Microsoft.