Перейти до основного контенту

Рішення помилки 0x80092004 під час оновлення Windows

11 хв читання
349 переглядів

Проблеми з оновленнями є поширеною причиною головного болю для багатьох користувачів операційної системи Windows. Однією з найпоширеніших помилок, з якою стикаються користувачі, є помилка Error 0x80092004. Ця помилка зазвичай виникає при спробі встановити оновлення, і вона може істотно загальмувати роботу вашого комп'ютера.

Якщо ви зіткнулися з помилкою Error 0x80092004, не панікуйте. Існують кілька способів вирішити цю проблему. По-перше, спробуйте перезавантажити комп'ютер і повторити спробу установки оновлень. Іноді цього достатньо, щоб помилка зникла.

Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте вимкнути тимчасові файли оновлення Windows. Для цього відкрийте командний рядок від імені адміністратора та виконайте наступні команди:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Після виконання цих команд закрийте командний рядок і спробуйте повторити спробу установки оновлень. Це може допомогти вирішити проблему Error 0x80092004.

Якщо наведені вище методи не допомогли, спробуйте скористатися утилітою перевірки системних файлів (sfc). Вона може допомогти виявити і виправити пошкоджені системні файли, які можуть бути причиною помилки Error 0x80092004. Щоб скористатися утилітою перевірки системних файлів, відкрийте командний рядок від імені адміністратора і виконайте команду sfc /scannow. Після завершення сканування перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу установки оновлень.

Як виправити помилку Error 0x80092004 під час оновлення Windows

Ось кілька варіантів, які допоможуть виправити цю помилку:

1. Перевірте підключення до Інтернету:

Переконайтеся, що ваш пристрій має стабільне підключення до Інтернету. Перевірте, чи правильно підключений кабель Ethernet або чи працює ваша бездротова мережа. Якщо ви використовуєте мережу Wi-Fi, спробуйте перезавантажити маршрутизатор.

2. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення:

Тимчасово вимкніть будь-яке встановлене антивірусне програмне забезпечення, оскільки воно може блокувати процес оновлення. Якщо оновлення пройшло успішно після вимкнення антивіруса, можливо, вам доведеться налаштувати програмне забезпечення, щоб воно не блокувало оновлення.

3. Видаліть тимчасові файли оновлення:

Введіть "Диспетчер служб Windows" у поле пошуку та запустіть його. Тут знайдіть служби "Windows Update"і" служба інтелектуальної передачі фону". Спробуйте вимкнути обидва цих сервісу, потім видаліть весь вміст папок "SoftwareDistribution" і "Catroot2", що знаходяться в директорії C:\Windows\. Потім можна знову включити служби і перевірити оновлення.

4. Перезапустіть служби оновлення:

Введіть " cmd " у поле пошуку та запустіть командний рядок як адміністратор. У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

Потім введіть наступні команди для перезапуску служб:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Після цього спробуйте виконати оновлення Windows знову.

Сподіваємося, що дані рекомендації допоможуть виправити помилку Error 0x80092004 і дозволять вам успішно оновити вашу операційну систему Windows.

Можливі причини помилки Error 0x80092004

  1. Порушення цілісності файлів оновлення: Коли файли оновлення пошкоджені або зіпсовані, система не може виконати перевірку автентичності і виникає помилка 0x80092004.
  2. Проблеми з сертифікатами: Сертифікати, що використовуються для перевірки підпису файлів оновлення, можуть бути недійсними або застарілими. В цьому випадку системі буде складно підтвердити справжність оновлення і з'явиться помилка 0x80092004.
  3. Неправильні налаштування безпеки: Якщо налаштування безпеки системи не дозволяють автентифікувати або приймати файли оновлення, може виникнути помилка 0x80092004.
  4. Проблеми з службами Windows Update: Деякі служби Windows Update, відповідальні за встановлення оновлень, можуть бути пошкоджені або неактивні, що може спричинити помилку 0x80092004.

Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x80092004 під час оновлення операційної системи Windows, рекомендується перевірити вищезазначені можливі причини та вжити відповідних заходів для їх усунення. У більшості випадків проблему можна вирішити шляхом відновлення цілісності файлів, оновлення сертифікатів, Налаштування правильних параметрів безпеки або усунення проблем із службами Windows Update.

Перевірте з'єднання з Інтернетом

Перш ніж продовжити процес оновлення Windows і вирішити проблему з помилкою 0x80092004, переконайтеся, що ваш пристрій має стабільне підключення до Інтернету. Наявність з'єднання мережі не тільки забезпечить успішне оновлення операційної системи, але і дозволить завантажити і встановити необхідні виправлення для вирішення даного помилкового коду.

Ви можете перевірити підключення до Інтернету наступним чином:

  1. Переконайтеся, що ваш комп'ютер або пристрій підключені до Wi-Fi або мають дротове підключення до мережі.
  2. Відкрийте веб-браузер і спробуйте відкрити будь-яку веб-сторінку, щоб переконатися, що у вас є доступ до Інтернету.
  3. Перевірте, чи інші пристрої у вашій мережі також мають доступ до Інтернету. Якщо вони також відчувають проблеми з підключенням, можливо, причина криється в проблемах з мережею або провайдером послуг.
  4. Якщо у вас є можливість, спробуйте підключити пристрій до іншої мережі Wi-Fi або скористайтеся стільниковими даними, щоб виключити можливість проблем із поточною мережею.

Якщо ви виявили проблеми з підключенням до Інтернету, зв'яжіться зі своїм провайдером або адміністратором мережі, щоб вирішити проблему з підключенням. Після відновлення підключення до Інтернету ви можете повторити спробу оновлення Windows і перевірити, чи вирішено проблему з помилкою 0x80092004.

Очищення тимчасових файлів Windows

Тимчасові файли можуть накопичуватися на вашому комп'ютері з часом і займати додатковий простір на жорсткому диску. Видалення цих файлів не тільки звільнить місце, але також може усунути можливі помилки при оновленні системи.

Щоб очистити тимчасові файли Windows, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте меню " Пуск "і введіть у поле пошуку"Очищення диска".
  2. Виберіть потрібний диск, на якому встановлена операційна система Windows (зазвичай це диск з:).
  3. Натисніть кнопку "Очистити файли системи".
  4. Поставте галочку навпроти "тимчасові файли" та будь-яких інших категорій файлів, які ви хочете видалити.
  5. Натисніть кнопку " ОК " і підтвердіть видалення.

Після завершення даної процедури тимчасові файли Windows будуть видалені, і ви можете спробувати виконати оновлення операційної системи знову. Якщо проблема Error 0x80092004 зберігається, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців технічної підтримки Windows.

Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Іноді антивірусні програми можуть перешкоджати процесу оновлення системи та спричиняти проблему Error 0x80092004. Тому одним з перших кроків у вирішенні цієї проблеми буде відключення антивірусного програмного забезпечення.

Для відключення антивіруса вам може знадобитися виконати наступні дії:

  1. Знайдіть піктограму антивірусної програми в системному треї (зазвичай це піктограма у формі щита або логотип антивірусної компанії) і клацніть правою кнопкою миші.
  2. У контекстному меню виберіть опцію "Відключити", "вимкнути" або подібну.
  3. Підтвердіть вибір, якщо система запросить дозвіл відключити антивірус.

Після відключення антивіруса спробуйте виконати оновлення системи ще раз. Якщо проблема Error 0x80092004 була викликана конфліктом з антивірусним програмним забезпеченням, то даний крок повинен допомогти в її вирішенні.

Після успішного оновлення ви можете ввімкнути антивірусну програму назад, щоб гарантувати надійний захист вашої операційної системи від шкідливих програм та вірусів.