Перейти до основного контенту

Код помилки Media Creation Tool 0x80072efd 0x20000: вирішення проблеми

6 хв читання
2249 переглядів

Media Creation Tool-це інструмент, розроблений компанією Microsoft, який дозволяє користувачам створювати завантажувальні USB-накопичувачі або образи ISO для установки операційної системи Windows 10. Але іноді при використанні цього інструменту може виникнути код помилки 0x80072efd 0x20000, ця помилка вказує на проблеми з підключенням до сервера Microsoft для завантаження файлів.

Код помилки 0x80072efd 0x20000 може виникати з різних причин, включаючи проблеми з підключенням до Інтернету, неправильні налаштування проксі-сервера, проблеми з брандмауером або антивірусним програмним забезпеченням. Ця помилка може бути дуже дратівливою, оскільки користувачеві може знадобитися перевантажити інсталяцію Windows 10 або оновити поточну операційну систему. Але не хвилюйтеся, є кілька рішень, які допоможуть вам вирішити цю проблему та продовжити встановлення або оновлення Windows 10.

Одним із можливих рішень проблеми з кодом помилки 0x80072efd 0x20000 є перевірка підключення до Інтернету та його стабільності. Переконайтеся, що ви підключені до надійної та активної мережі Wi-Fi або використовуєте ефективне Підключення Ethernet. Якщо у вас виникли сумніви, спробуйте перезавантажити роутер або зв'язатися з вашим інтернет-провайдером, щоб дізнатися, якщо є проблеми з'єднання на вашому боці.

Іншим рішенням може бути тимчасове вимкнення антивірусного програмного забезпечення або брандмауера на вашому пристрої. Іноді антивірусне програмне забезпечення або брандмауер можуть блокувати доступ до сервера Microsoft або запобігати завантаженню файлів, необхідних для успішної інсталяції Windows 10. Ви можете спробувати вимкнути антивірусне програмне забезпечення або брандмауер на деякий час і повторити спробу завантаження файлів за допомогою засобу створення медіа.

Важливо відзначити, що при відключенні антивірусного ПЗ або брандмауера ваш пристрій стає менш захищеним від можливих загроз з Інтернету. Тому, після завершення процесу установки Windows 10, рекомендується включити антивірусне ПЗ і брандмауер знову.

Перевірка підключення до Інтернету

Перш ніж приступити до вирішення проблеми з кодом помилки Media Creation Tool 0x80072efd 0x20000, необхідно переконатися в наявності стабільного підключення до Інтернету. Перевірте наступні пункти:

  1. Переконайтеся, що ваш комп'ютер або пристрій має активне підключення до Інтернету. Перевірте, що мережевий кабель або Wi-Fi з'єднання правильно підключені і працюють без проблем.
  2. Перевірте, чи інші пристрої у вашій локальній мережі мають доступ до Інтернету. Якщо вони теж відчувають проблеми, можливо, проблема пов'язана з вашим провайдером Інтернет-послуг.
  3. Спробуйте відкрити будь-який веб-сайт у своєму веб-браузері. Якщо ви не можете відкрити веб-сторінку, швидше за все у вас проблеми з Інтернет-підключенням.
  4. Якщо ви використовуєте проксі-сервер для підключення до Інтернету, переконайтеся, що налаштування проксі-сервера правильно вказані та відповідають вашій мережі.
  5. Якщо ви підключені до Інтернету через VPN, спробуйте вимкнути З'ЄДНАННЯ VPN і перевірити, чи працює Інтернет без VPN.

Після проведення цих перевірок у вас має бути активне та стабільне підключення до Інтернету. Якщо проблема з підключенням все ще зберігається, можливо, проблема пов'язана з вашою операційною системою або іншими налаштуваннями комп'ютера.

Перевірка наявності достатнього дискового простору

При установці Windows 10 за допомогою Media Creation Tool виникає помилка 0x80072efd 0x20000, яка може бути пов'язана з недоліком вільного дискового простору. Для успішної установки операційної системи необхідно мати достатньо місця на жорсткому диску комп'ютера.

Щоб перевірити наявність достатнього дискового простору, виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте Провідник файлів, натиснувши піктограму папки на панелі завдань або натиснувши клавішу Win + E на клавіатурі.
  2. Знайдіть диск, на якому планується установка Windows 10. Зазвичай це диск з:.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на вибраному диску та виберіть "Властивості".
  4. У вікні " Властивості "перейдіть на вкладку"Загальні".
  5. У розділі" безкоштовно " переконайтеся, що значення показує достатньо вільного місця для встановлення Windows 10.

Якщо вільного місця недостатньо, видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце на диску. Також ви можете використовувати зовнішній накопичувач або додати додатковий жорсткий диск для установки операційної системи.

Після досягнення достатнього місця на диску повторіть спробу встановлення Windows 10 за допомогою засобу створення медіа. Це повинно вирішити проблему і дозволити успішно завершити процес установки операційної системи.

Перевірка наявності антивірусних програм

Перед використанням інструменту Media Creation Tool для створення інсталяційного носія операційної системи Windows, рекомендується перевірити наявність на комп'ютері антивірусних програм, які можуть впливати на роботу інструменту.

Антивірусні програми забезпечують захист комп'ютера від шкідливих програм і можуть блокувати деякі процеси і завантаження файлів. Можливо, помилки при використанні Media Creation Tool пов'язані з конфліктом антивірусної програми та інструменту.

Щоб перевірити наявність антивірусних програм на комп'ютері, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте Налаштування комп'ютера, натиснувши правою кнопкою миші на кнопку " Пуск "і вибравши пункт"Параметри".
  2. Перейдіть до розділу" Оновлення та безпека "та виберіть"захист від шкідливого програмного забезпечення".
  3. Перевірте наявність встановлених антивірусних програм і їх активність.
  4. Якщо на комп'ютері встановлена антивірусна програма, тимчасово вимкніть її або налаштуйте Винятки для Media Creation Tool.

Зверніть увагу, що процес перевірки наявності і налаштувань антивірусних програм може відрізнятися в залежності від їх типу і версії. Тому рекомендується звернутися до документації або підтримки антивірусної програми для отримання точних інструкцій.

Після перевірки і настройки антивірусної програми, повторіть спробу використання Media Creation Tool для створення інсталяційного носія операційної системи Windows. Якщо проблеми з помилкою 0x80072efd 0x20000 зберігаються, рекомендується звернутися до підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.