Windows 10 - операційна система, яку використовують мільйони людей по всьому світу. Кожен Регулярний Користувач комп'ютера міг зіткнутися з ситуацією, коли після оновлення ОС пропадає підключення до Інтернету. Можливі причини цієї проблеми і способи її вирішення будуть розглянуті в цій статті.
Пропажа Інтернету після оновлення Windows 10 може бути викликана декількома причинами. Можливо, оновлення спричинило зміни в налаштуваннях мережі, проблеми з мережевими драйверами або несумісність програмного забезпечення з новою версією ОС. Незалежно від причин, відсутність доступу до Інтернету може бути дуже дратівливим і заважати нормальній роботі на комп'ютері.
Однак не варто панікувати, так як в більшості випадків проблему можна вирішити наступними методами.
По-перше, можна спробувати перезавантажити маршрутизатор і комп'ютер, щоб усунути тимчасові помилки. Якщо це не допомагає, то слід перевірити налаштування мережі і переконатися, що вони правильно налаштовані. Важливо також переконатися, що мережеві драйвера встановлені і актуальні.
Проблеми після оновлення операційної системи
Після оновлення операційної системи Windows 10 користувачі іноді стикаються з різними проблемами, включаючи зникнення інтернет-з'єднання. Така ситуація може бути викликана декількома причинами:
- Драйвери мережевого адаптера застаріли або несумісні з новою версією операційної системи. В результаті цього можуть виникати проблеми з підключенням до мережі Інтернет.
- Налаштування мережевого з'єднання могли бути змінені в процесі оновлення Windows 10, що призвело до збоїв в роботі інтернету.
- Некоректно встановлене оновлення операційної системи може викликати різні проблеми з підключенням до мережі.
- Конфлікт програмного забезпечення мережевого адаптера з іншими встановленими програмами або драйверами може призвести до проблем з підключенням до Інтернету.
Якщо у користувача після оновлення Windows 10 пропав інтернет, то в першу чергу рекомендується виконати наступні дії:
- Оновити драйвери мережевого адаптера до останньої версії. Для цього можна скористатися офіційним сайтом виробника адаптера або вбудованим засобом Windows для оновлення драйверів.
- Перевірити налаштування мережевого з'єднання і переконатися, що вони відповідають вимогам вашого провайдера інтернету.
- Спробувати відключити і знову включити мережевий адаптер в налаштуваннях операційної системи. Це може допомогти відновити інтернет-з'єднання в разі тимчасових збоїв.
- Перевірте наявність конфліктуючих програм або драйверів, які можуть перешкоджати нормальній роботі мережевого адаптера. Якщо такі програми є, спробуйте тимчасово відключити або видалити їх.
- Якщо жоден із наведених вище заходів не допоміг відновити підключення до Інтернету, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft або до фахівців з інформаційних технологій для подальшої діагностики та усунення проблеми.
Загалом, проблеми з Інтернетом після оновлення операційної системи Windows 10 можуть бути викликані різними причинами, і для їх вирішення може знадобитися кілька дій. Важливо бути уважним при оновленні системи і стежити за наявністю останніх версій драйверів і налаштувань мережевого з'єднання.
Можливі причини відсутності інтернету
Після оновлення операційної системи Windows 10 можуть виникнути проблеми з доступом до Інтернету. Існує кілька можливих причин, які можуть призвести до цієї проблеми.
1. Проблеми з драйверами мережевої карти.
Некоректні або застарілі драйвери мережевої карти можуть викликати збої в роботі інтернету. В такому випадку необхідно оновити драйвери через менеджер пристроїв.
2. Неправильні налаштування мережевих параметрів.
Після оновлення операційної системи могли змінитися налаштування мережевих параметрів, що може призводити до втрати інтернет-з'єднання. Необхідно перевірити налаштування мережевих підключень і, при необхідності, скорегувати їх.
3. Конфлікт мережевих пристроїв.
При оновленні ОС можуть виникнути конфлікти між різними пристроями, що призведе до проблем з підключенням до Інтернету. В такому випадку рекомендується відключити всі мережеві пристрої, перезавантажити комп'ютер і потім включити їх знову по черзі.
4. Проблеми з провайдером інтернету.
Можливо, проблема з відсутністю Інтернету не пов'язана з оновленням ОС, а з провайдером інтернету. В такому випадку слід зв'язатися з технічною підтримкою провайдера і дізнатися, чи є проблеми з підключенням або проведенням робіт на лінії.
Увага: перед проведенням будь-яких змін в системі, рекомендується створити точку відновлення або резервну копію даних, щоб в разі невдачі можна було повернути систему до попереднього стану.
Способи вирішення проблеми
Якщо після оновлення Windows 10 у вас пропав інтернет, є кілька способів, які можуть допомогти вам виправити цю проблему:
1. Перезавантажте комп'ютер
Перезавантаження комп'ютера може допомогти відновити підключення до Інтернету після оновлення. Спробуйте вимкнути комп'ютер, почекати кілька секунд і знову ввімкнути його. Після перезавантаження перевірте, чи працює інтернет.
2. Перевірте налаштування мережі
Переконайтеся, що налаштування мережі на вашому комп'ютері не змінилися після оновлення. Перейдіть до "Налаштування" -> "Мережа та інтернет" - > "стан". Перевірте, чи є підключення до Інтернету, і переконайтеся, що всі налаштування відповідають вашій мережі.
3. Оновіть драйвери мережевої карти
Можливо, проблема з Інтернетом пов'язана із застарілими драйверами мережевої карти. Оновіть їх, щоб переконатися, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія. Це можна зробити в "диспетчері пристроїв" - > "карти мережі" - > виберіть вашу мережеву карту - > "Оновити драйвер".
4. Перевірте наявність помилок DNS
Помилки DNS можуть бути причиною проблем з підключенням до Інтернету після оновлення. Спробуйте змінити DNS-сервери на загальнодоступні, наприклад, Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) або Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1). Це можна зробити в Налаштуваннях - > Мережа та Інтернет - > Мережа та спільний доступ -> змінити параметри адаптера - > виберіть мережеве підключення - > властивості -> Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)- > виберіть використовувати наступні DNS-сервери та введіть потрібні DNS-сервери.
5. Перевірте антивірусне програмне забезпечення
Антивірусні програми можуть блокувати доступ до Інтернету після оновлення. Перевірте налаштування антивірусного програмного забезпечення та переконайтеся, що воно не блокує підключення до Інтернету. Якщо потрібно, тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення та перевірте, чи працює інтернет.
Якщо перераховані вище методи не допомогли відновити Інтернет-підключення після оновлення Windows 10, рекомендується звернутися до фахівця або службі підтримки.