Юзер сторі (User Story) - це короткий опис функціональності продукту, написаний з точки зору користувача. Це невелика історія, яка допомагає команді розробників краще зрозуміти та задовольнити потреби користувачів. Оформлення юзер сторі грає важливу роль в успішній розробці ПЗ.
Основна мета юзер сторі-описати, яким чином Користувач буде взаємодіяти з продуктом і яка користь йому буде від цього. Для того, щоб юзер сторі було просто зрозуміти і легко реалізувати, необхідно дотримуватися кількох правил. По-перше, юзер сторі повинні бути короткими і лаконічними, щоб не втратити основну суть. По-друге, вони повинні бути зрозумілими для всієї команди розробників, включаючи дизайнерів, тестувальників та менеджерів проектів.
Основні компоненти юзер сторі:
- Роль. У юзер сторі повинна бути прописана роль користувача, який взаємодіє з продуктом. Це може бути кінцевий користувач, адміністратор або, наприклад, модератор.
- Дія. Важливою частиною юзер сторі є конкретна дія, яку користувач здійснює або бажає зробити за допомогою Продукту. Наприклад,"користувач може надіслати повідомлення".
- Користь. Це те, що користувач отримує від здійснення дії. Наприклад,"користувач отримує можливість спілкуватися з іншими користувачами".
Дотримуючись цих простих правил, ви зможете ефективно оформляти юзер сторі і поліпшити процес розробки вашого продукту.
Визначення
Основна мета юзер-сторі полягає в тому, щоб сфокусуватися на потребах і очікуваннях користувача. Юзер-сторі зазвичай описуються у вигляді коротких пропозицій або пунктів, які містять інформацію про те, хто є користувачем, яке завдання він хоче виконати і яку вигоду отримає від цього.
Юзер-сторі є основою методології розробки програмного забезпечення в стилі Agile. Вони дозволяють командам розробників краще розуміти потреби користувачів і націлювати свої зусилля на створення саме тих функцій, які найбільш затребувані і корисні для користувачів.
Основні принципи при оформленні юзер-сторі включають: чіткість, стислість, доступність і використання мови, зрозумілої всім учасникам проекту. Важливо також враховувати пріоритет і масштаби вимог, а також проводити їх регулярне оновлення та аналіз.
Мета і призначення
У юзер сторі важливо висвітлити як ситуацію, в якій опиняється Користувач, так і результат, який він очікує отримати. Метою юзер сторі є створення спільного розуміння і узгодження між командою розробників і замовником.
Призначення цього розділу в юзер сторі полягає у визначенні основного завдання або потреби користувача, а також описі ключового функціоналу, який повинен бути реалізований в програмному продукті. Виділяються основні завдання і в табличному вигляді наводяться відповідні описи і вимоги до функціональності.
| Мета | Призначення |
|---|---|
| Спростити процес замовлення товарів на сайті | Користувач може швидко і легко знайти потрібний товар, додати його в кошик і оформити замовлення |
| Отримати повідомлення про новий коментарі в блозі | Користувач отримує нотифікацію на пошту про новий коментар і може переглянути його на сайті |
| Створити Особистий кабінет | Користувач може зареєструватися на сайті, увійти в свій Особистий кабінет і управляти персональними даними |
Структура
Юзер сторі зазвичай складається з декількох елементів, які допомагають простежити і описати потреби користувача і вимоги до системи. Основні елементи структури юзер сторі включають в себе:
- Роль: вказує на роль користувача, який буде взаємодіяти з системою. Приклади ролей можуть бути: клієнт, адміністратор, майстер, менеджер і т. д.
- Мета: описує конкретну мету користувача, яку він хоче досягти під час використання системи. Мета повинна бути ясною і конкретною, щоб розробники могли зрозуміти, що треба зробити.
- Функціонал: визначає дії, які користувач повинен виконати для досягнення своєї мети. Функціонал повинен бути описаний максимально просто і зрозуміло.
- Обмеження: вказують на обмеження або вимоги, які потрібно врахувати при розробці функціоналу. Наприклад, обмеження часу, бюджету чи доступу.
- Інтерфейс користувача: визначає, як буде виглядати інтерфейс системи, щоб користувач міг виконати необхідні дії.
- Перевірка: описує способи перевірки або підтвердження успішного виконання Користувачем своєї мети. Наприклад, перевірка може бути у вигляді оповіщення або повернення повідомлення про успішне завершення.
Юзер сторі повинна бути написана настільки просто і зрозуміло, що її можна використовувати як спільну мову для всіх учасників проекту. Це допомагає поліпшити комунікацію між розробниками, дизайнерами і замовниками і підвищити якість розроблюваного функціоналу.
Переваги використання
Використання юзер сторі в процесі розробки програмного продукту має ряд переваг, які допомагають поліпшити комунікацію в команді розробників і підвищити якість створюваного продукту:
- Легкість розуміння. Юзер сторі являють собою короткі і прості тексти, які легко читати і розуміти для всіх учасників проекту.
- Орієнтація на користувачів. У юзер сторі описуються дії і потреби кінцевих користувачів, що допомагає зосередитися на їх реальних проблемах і потребах при розробці продукту.
- Можливість пріоритизації завдань. Юзер сторі дозволяють визначити пріоритети розробки, так як кожна історія має свою значимість і важливість для користувачів.
- Простота змін. Якщо вимоги користувачів змінюються, юзер сторі легко коригуються без зміни всього плану розробки.
- Участь замовника. Юзер сторі являють собою хороший інструмент для залучення замовника в процес розробки і обговорення вимог і функціоналу продукту.
- Зручність тестування. Завдяки юзер сторі, тестування продукту стає більш ефективним, так як для кожної історії можна визначити набір тест-кейсів.
В цілому, використання юзер сторі допомагає створити прозорий і гнучкий процес розробки, враховуючи потреби і очікування користувачів.
Основні принципи
1. Чіткість і стислість. Юзер сторі повинна бути зрозумілою і лаконічною. Використовуйте просту мову і уникайте зайвих деталей.
2. Орієнтація на користувачів. Фокусуйтеся на потребах і цілях користувачів. Опишіть, який результат бажає досягти користувач при використанні продукту.
3. Специфічність. Юзер сторі повинна бути конкретною і грунтуватися на реальних сценаріях використання продукту.
4. Вимірність. Щоб оцінити успішність виконання юзер сторі, необхідно визначити критерії її досягнення. Використовуйте чисельні показники або заходи успіху.
5. Завершеність. У юзер сторі повинні бути чітко визначені всі необхідні деталі, щоб розробники могли повністю зрозуміти їх вимоги.
6. Незалежність. Кожна юзер сторі повинна бути незалежною і не залежати від інших сторі. Це дозволить впроваджувати і змінювати функціонал окремо.
| Рекомендація | Пояснення |
|---|---|
| Нумерація | Нумеруйте юзер сторі для кращої організації та ідентифікації. |
| Шаблон | Використовуйте шаблони для більш структурованого оформлення і скорочення часу на написання. |
| Перевірка | Перед публікацією, завжди перевіряйте і редагуйте юзер сторі на помилки і неясності. |
Дотримання даних принципів допоможе створювати ефективні і зрозумілі юзер сторі, які стануть основою для успішного розвитку продукту.
Правила складання
1. Опис ролі користувачів. На початку юзер сторі слід вказати, хто буде використовувати функціональність, яка буде реалізована. Опишіть роль користувача та його потреби.
2. Формулювання у вигляді окремого виду діяльності. Юзер сторі повинна описувати конкретну дію, яке користувач зможе здійснювати. Вкажіть, що користувач хоче зробити, використовуючи фразу "як/щоб я міг/могла. ".
3. Позначення важливості. Щоб розробникам було зрозуміло, наскільки важлива кожна юзер сторі, слід вказати її пріоритет. Використовуйте позначення "високий", "середній" або "низький", щоб визначити важливість.
4. Покриття всіх можливих сценаріїв. Юзер сторі повинна описувати всі можливі сценарії використання функціональності. Врахуйте як основні, так і альтернативні сценарії, щоб уникнути проблем і несподіваних ситуацій.
5. Використання формату " як. Так. Щоб. ". Формат " Як. Так. Щоб. "допомагає більш ясно сформулювати юзер сторі і націлитися на кінцевий результат. Опишіть бажаний результат і очікувану користь для користувача.
6. Скорочення довжини і тікання від деталей реалізації. Юзер сторі повинна бути лаконічною і зосередженою на діях Користувача, а не на деталях технічної реалізації. Уникайте технічних термінів та деталей коду.
7. Постійна комунікація та узгодження. Важливо, щоб кожна юзер сторі була узгоджена з командою розробників та іншими зацікавленими сторонами. Постійна взаємодія і зворотний зв'язок допоможуть уточнити вимоги і досягти кращого результату.
Дотримуючись цих правил, ви зможете скласти ефективні юзер сторі, які будуть ясно відображати потреби користувачів і допомогти розробникам створити потрібну функціональність.
Приклад
- Як користувач, я хочу мати можливість зареєструватися на сайті, щоб отримати доступ до всіх функцій.
- Як користувач, я хочу мати можливість увійти на сайт за допомогою своїх облікових даних, щоб отримати доступ до свого облікового запису.
- Як користувач, Я хочу мати можливість додати товари до кошика, щоб зробити покупку.
- Як користувач, я хочу переглянути список усіх доступних категорій товарів, щоб легко знайти те, що мені потрібно.
- Як користувач, я хочу мати можливість фільтрувати товари за ціною, щоб знайти товари у своєму бюджеті.