Синій екран смерті, або BSOD (Blue Screen of Death), є однією з найстрашніших проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі ноутбуків. Особливо це актуально для власників ноутбуків ASUS.
Виникнення синього екрану може бути викликано різними причинами, включаючи несумісність драйверів, пошкодження системних файлів, проблеми з апаратною частиною та інші фактори. Але не варто панікувати-існують рішення, які допоможуть вирішити цю проблему і повернути ваш ноутбук в робочий стан.
У цій статті ми розглянемо кілька кроків, які можуть допомогти вам виправити синій екран на ноутбуці ASUS. Однак перед тим, як приступити до дій, рекомендується створити резервну копію всіх важливих даних на вашому комп'ютері, щоб уникнути їх втрати в разі невдачі.
Як вирішити проблему синього екрану на ноутбуці ASUS у Windows?
Синій екран, відомий як" синій екран смерті " або BSOD (Blue Screen of Death), може бути дуже страшним і завдавати багато незручностей користувачам ноутбуків ASUS, що працюють на операційній системі Windows. Однак є кілька простих рішень, які можуть допомогти вам уникнути або усунути цю проблему.
Першим кроком для вирішення проблеми з синім екраном є перезавантаження ноутбука. Часто проблеми можуть виникати через тимчасові збої в системі, і перезавантаження може привести до їх усунення.
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте запустити в безпечному режимі. Щоб це зробити, Натисніть і утримуйте кнопку F8 під час завантаження системи. У меню виберіть "Безпечний режим" і натисніть Enter. Якщо синього екрану немає в безпечному режимі, причиною може бути конфлікт драйверів або шкідливе програмне забезпечення.
Якщо проблема не зникає, спробуйте перевірити диск за допомогою утиліти chkdsk. Щоб це зробити, відкрийте командний рядок як адміністратор, введіть команду "chkdsk C: / f" і натисніть Enter. Замініть" C: "на букву диска, де встановлена операційна система.
Також може бути корисно оновити драйвери для всіх пристроїв на ноутбуці ASUS. Це можна зробити за допомогою менеджера пристроїв. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі "мій комп'ютер", виберіть" Властивості", потім перейдіть на вкладку" Пристрої " та знайдіть пристрої з жовтою піктограмою. Клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої та виберіть "Оновити драйвер".
Якщо ніщо з перерахованого вище не допомогло, останній варіант - виконати переустановку операційної системи Windows на вашому ноутбуці ASUS. Обов'язково створіть резервну копію важливих даних перед тим, як виконати цей крок, оскільки перевстановлення може призвести до втрати даних.
Якщо жодне з цих рішень не допомогло, рекомендується звернутися в сервісний центр ASUS або зв'язатися з технічною підтримкою, щоб отримати додаткову допомогу і рекомендації.
Перевірте наявність оновлень
Для цього виконайте наступні кроки:
- Натисніть правою клавішею миші на кнопці " Пуск "і виберіть пункт"Налаштування".
- У вікні "Налаштування" виберіть пункт "Оновлення та безпека".
- На лівій панелі виберіть вкладку "Windows Update".
- Натисніть кнопку "Перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся завершення процесу.
- Якщо оновлення знайдено, натисніть кнопку "Встановити оновлення" та дочекайтеся завершення процесу встановлення.
Після встановлення оновлень перезавантажте ноутбук і перевірте, чи проблема з синім екраном вирішена. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.
Запустіть системну утиліту для перевірки помилок
Якщо на ноутбуці ASUS з'явився синій екран смерті, це може бути пов'язано з помилками файлової системи. Щоб виправити можливі проблеми, ви можете запустити системну утиліту для перевірки помилок, яка називається "Chkdsk".
Для запуску утиліти Chkdsk виконайте наступні кроки:
- Натисніть правою кнопкою миші на значок " Мій комп'ютер "на робочому столі і виберіть"Управління".
- У меню "керування" знайдіть розділ "Утиліти" та відкрийте його.
- У розділі "утиліти" виберіть "Диспетчер дисків".
- У відкритому диспетчері дисків знайдіть диск, на якому встановлена операційна система (зазвичай це диск "C:").
- Клацніть правою кнопкою миші на вибраному диску і виберіть пункт "Властивості".
- У вікні " Властивості "перейдіть на вкладку"помилки".
- На вкладці " помилки "натисніть кнопку"Перевірити".
- У вікні "дискова перевірка" виберіть пункт "Автоматична перевірка і виправлення помилок" і натисніть кнопку "переглянути результати".
Утиліта Chkdsk почне перевірку обраного диска і автоматично виправить виявлені помилки. Після завершення перевірки та виправлення помилок перезавантажте ноутбук і переконайтеся, що синій екран більше не з'являється.
Якщо проблема з синім екраном зберігається, рекомендується звернутися до фахівців ASUS або в сервісний центр для подальшої діагностики та вирішення проблеми.
Перевірте апаратну частину ноутбука
Якщо у вас з'явився синій екран на ноутбуці ASUS, рекомендується перевірити апаратну частину пристрою. Можливо, проблема пов'язана з несправністю апаратного обладнання.
Ось деякі пункти, які слід перевірити:
| 1. | Перевірте підключення всіх зовнішніх пристроїв. Переконайтеся, що всі кабелі та дроти надійно підключені. Перезапустіть ноутбук і перевірте, чи синій екран зникає. |
| 2. | Перевірте оперативну пам'ять (RAM). Витягніть планки пам'яті та перевірте їх на наявність пилу чи пошкоджень. Якщо можливо, спробуйте змінити або додати нову пам'ять і перевірте, чи це вирішує проблему. |
| 3. | Перевірте жорсткий диск. Запустіть діагностичну утиліту для перевірки жорсткого диска та виявлення можливих помилок. Утиліти, такі як CHKDSK або CrystalDiskInfo, можуть бути корисними для цього завдання. |
| 4. | Перевірте температуру ноутбука. Якщо температура занадто висока, це може бути причиною синього екрану. Очистіть вентиляційні отвори та охолоджувач ноутбука від пилу, щоб забезпечити нормальну температуру роботи. |
| 5. | Перевірте драйвера пристроїв. Перевстановіть драйвера для різних пристроїв, таких як графічна карта, звукова карта і мережева карта. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія драйверів. |
Якщо ви перевірили всі ці пункти і проблема з синім екраном на ноутбуці ASUS триває, можливо, вам знадобиться звернутися до фахівця або сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
Вимкніть деякі налаштування енергозбереження
Якщо на вашому ноутбуці ASUS з'явився синій екран, проблема може бути пов'язана з деякими налаштуваннями енергозбереження. Щоб спробувати виправити ситуацію, ви можете відключити наступні настройки:
1. Перейдіть до" Панель управління "та виберіть"параметри живлення".
2. Знайдіть поточну схему енергозбереження і клікніть на посилання "Змінити параметри плану".
3. У вікні, перейдіть у вкладку "Змінити додаткові параметри плану".
4. Розгорніть розділ " Налаштування процесора "і знайдіть опцію"стан максимальної продуктивності". Цю опцію слід відключити.
5. Також рекомендується відключити опцію "зупинка жорсткого диска через" або встановити значення більше 0 хвилин.
6. Збережіть зміни та перезавантажте ноутбук.
Якщо проблема не зникає після вимкнення зазначених налаштувань, Вам слід звернутися до фахівця або звернутися до служби підтримки ASUS для отримання додаткової допомоги.
Перевірте встановлені драйвери та програми
Синій екран смерті на ноутбуці ASUS може виникати через проблему з встановленими драйверами або програмами. Перевірте наступні моменти:
- Оновіть усі драйвери до останньої версії. Для цього відвідайте офіційний веб-сайт ASUS і знайдіть відповідні драйвери для вашої моделі ноутбука.
- Видаліть нещодавно встановлені програми або оновлення, які можуть спричинити конфлікт із системою. Ви можете скористатися інструментом "встановлення та видалення програм" у системних налаштуваннях Windows.
- Перевірте, чи є у вас шкідливі програми, які можуть негативно впливати на роботу системи. Запустіть антивірусне ПЗ і зробіть повне сканування вашого ноутбука.
Після виконання цих дій перезавантажте ноутбук і перевірте, чи з'являється синій екран. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.
Перевстановіть операційну систему
Перед тим як приступити до перевстановлення, необхідно створити резервну копію важливих даних, так як весь контент на жорсткому диску буде видалений. Для цього можна використовувати зовнішній накопичувач або хмарні сервіси.
Далі вам буде потрібно підготувати інсталяційний носій з операційною системою Windows, наприклад, USB-флешку або диск. Ви можете завантажити офіційний образ Windows з офіційного веб-сайту Microsoft або скористатися дисковим зображенням, якщо у вас є ліцензійний диск.
Далі дотримуйтесь інструкцій по установці операційної системи Windows. Зазвичай це включає вибір мови, розділів диска, а також активацію операційної системи за допомогою ліцензійного ключа. Переконайтеся, що вибираєте версію Windows, відповідну ліцензії, і дотримуйтесь вказівок на екрані.
Після завершення установки необхідно встановити оновлення операційної системи і драйвери для вашого ноутбука ASUS. Для цього відкрийте Windows Update і перевірте наявність нових оновлень. Також ви можете завантажити драйвери з офіційного сайту ASUS і встановити їх.
Перевстановлення операційної системи зазвичай допомагає вирішити багато проблем, включаючи синій екран на ноутбуці ASUS. Однак, якщо проблема зберігається після перевстановлення, можливо, варто звернутися до сервісного центру або проконсультуватися з професіоналами, щоб отримати більш детальну допомогу.