WhatsApp-одна з найпопулярніших програм для обміну повідомленнями та відеозв'язку. Воно дозволяє користувачам розмовляти з друзями та родиною по всьому світу, не залежно від відстані. Однак, іноді користувачі стикаються з проблемою, коли мікрофон в WhatsApp на операційній системі Windows не працює.
Якщо у вас виникла така проблема, не впадайте у відчай! У цій статті ми розглянемо кілька можливих рішень. По-перше, переконайтеся, що ваш мікрофон працює належним чином. Перевірте його підключення та рівень гучності. Також переконайтеся, що в налаштуваннях Windows мікрофон увімкнено та вибрано як пристрій запису.
Якщо це не допомогло, спробуйте перезапустити WhatsApp та комп'ютер. Іноді простий перезапуск може вирішити проблему. Якщо все ще не працює, спробуйте оновити WhatsApp до останньої версії. Розробники постійно випускають оновлення, що виправляють помилки і поліпшують роботу програми.
Важливо зазначити, що проблема з мікрофоном може бути пов'язана не тільки з WhatsApp, але й з іншими програмами або налаштуваннями на вашому комп'ютері. Перевірте, чи працює мікрофон в інших програмах, і зверніться до документації або підтримки вашої операційної системи для отримання додаткової інформації.
Якщо все інше не допомогло, спробуйте повторно встановити WhatsApp. Спочатку видаліть програму, а потім завантажте та встановіть її заново. Це може допомогти виправити помилки, які можуть виникнути в процесі встановлення або оновлення.
Сподіваємося, що ці рішення допоможуть вам вирішити проблему з мікрофоном в WhatsApp на Windows. Не забудьте також перевірити офіційні джерела інформації, такі як форуми підтримки користувачів та веб-сайт розробника, щоб отримати додаткові поради та підказки.
Чи не працює мікрофон в відеозв'язку WhatsApp на Windows: як вирішити проблему?
Якщо у вас виникли проблеми з мікрофоном під час відеодзвінка на WhatsApp на комп'ютері з операційною системою Windows, необхідно зробити кілька кроків для вирішення цієї проблеми. Можливо, причина криється в Налаштуваннях мікрофона або в самій програмі WhatsApp. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб вирішити цю проблему:
- Перевірте налаштування мікрофона на комп'ютері:
- Переконайтеся, що мікрофон підключений до комп'ютера та працює належним чином. Спробуйте перевірити його на іншому додатку, щоб переконатися, що проблема саме з WhatsApp.
- Перейдіть до налаштувань звуку на комп'ютері. Для цього торкніться значка гучності в нижньому правому куті екрана, а потім виберіть "Налаштування звуку".
- У розділі "Введення" перевірте, чи вибрано правильне джерело звуку. Якщо у вас є кілька мікрофонів, переконайтеся, що вибрано потрібний.
- Якщо мікрофон увімкнено, але не працює, спробуйте відключити його, а потім знову підключити.
- Перевірте налаштування відеозв'язку в WhatsApp:
- Відкрийте програму WhatsApp на комп'ютері та перейдіть до розділу "Налаштування".
- Виберіть "Налаштування облікового запису", а потім "Конфіденційність".
- Переконайтеся, що доступ до мікрофона дозволений. Якщо дозвіл Не встановлено, просто увімкніть його.
- Перезапустіть додаток WhatsApp та комп'ютер:
- Закрийте програму WhatsApp на комп'ютері.
- Перезапустіть комп'ютер.
- Після перезавантаження комп'ютера знову відкрийте додаток WhatsApp і спробуйте провести відеозв'язок знову.
- Перевірте оновлення програми WhatsApp:
- Відкрийте Microsoft Store на комп'ютері.
- У меню виберіть "завантаження та оновлення".
- Натисніть на "перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся, поки оновлення будуть встановлені.
- Перевстановіть додаток WhatsApp:
- Відкрийте меню "Параметри" на комп'ютері.
- Виберіть "Програми"або" Програми та функції".
- Знайдіть додаток WhatsApp у списку встановлених програм і виберіть його.
- Натисніть "Видалити" та підтвердьте видалення.
- Скачайте і встановіть додаток WhatsApp заново з офіційного сайту або з Microsoft Store.
Якщо проблема не вирішена після виконання всіх цих дій, можливо, у вашому ПК додаток WhatsApp має технічну проблему, і ви можете звернутися до служби підтримки WhatsApp для отримання додаткової допомоги.
Перевірте налаштування звуку в операційній системі
Якщо мікрофон не працює під час відеозв'язку через WhatsApp на Windows, необхідно перевірити налаштування звуку в операційній системі. Ось кілька кроків, які можуть допомогти:
Відкрийте " Панель керування "та виберіть"Звук".
На вкладці "запис" переконайтеся, що мікрофон правильно вибрано як пристрій запису.
Натисніть правою кнопкою миші на вибраний пристрій запису і виберіть "Властивості".
У вкладці " рівні "переконайтеся, що повзунок рівня запису встановлений на належному рівні і не знаходиться в положенні"Включено в тиші".
У вкладці "Драйвер" переконайтеся, що драйвер мікрофона правильно встановлений і актуальний.
Натисніть кнопку " ОК " для збереження змін.
Після того, як ви перевірили і налаштували налаштування звучання в операційній системі, повторіть спробу використання відеозв'язку в WhatsApp на Windows і перевірте, чи працює мікрофон.
Перевірте налаштування звуку в додатку WhatsApp
Якщо у вас виникають проблеми з роботою мікрофона в додатку WhatsApp на Windows, Вам слід перевірити налаштування звуку в самому додатку:
- Відкрийте програму WhatsApp на своєму пристрої.
- Торкніться значка "Налаштування" у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть "Налаштування чату" в меню.
- Перейдіть у вкладку "Звук і повідомлення".
- Переконайтеся, що ввімкнено опцію "Дозволити доступ до мікрофона".
- Перевірте гучність мікрофона та налаштування шумозаглушення.
Якщо всі налаштування звуку в додатку WhatsApp виставлені правильно, але мікрофон все ще не працює, вам може знадобитися перевірити налаштування звуку в самій операційній системі Windows і переконатися, що мікрофон правильно налаштований і працює з іншими додатками.
Перевірте роботу мікрофона в інших додатках
Якщо мікрофон не працює в WhatsApp на Windows, першим кроком слід переконатися, що мікрофон справно працює в інших додатках на вашому комп'ютері. Для цього можна вибрати одне з додатків для спілкування, наприклад Skype або Zoom, і спробувати записати аудіо або провести тестовий дзвінок. Якщо мікрофон працює в інших додатках, це вказує на те, що проблема швидше за все виникає саме з WhatsApp.
Якщо мікрофон також не працює в інших додатках, то можливо проблема в налаштуваннях операційної системи або драйверах аудіопристрою. В цьому випадку рекомендується перевірити налаштування звуку в операційній системі, переконатися, що мікрофон включений і налаштований правильно. Також може бути корисно оновити драйвера аудіопристрою до останньої версії.
Якщо після проведених дій мікрофон продовжує не працювати в WhatsApp, рекомендується звернутися в службу підтримки WhatsApp або до професіоналів, що спеціалізуються на вирішенні проблем зі звуком і спілкуванням в Інтернеті.
Оновіть драйвери для аудіопристроїв
Якщо мікрофон не працює в WhatsApp на вашому комп'ютері під управлінням Windows, можливо проблема в застарілих драйверах аудіопристроїв. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно оновити драйвери до останньої версії. Ось кілька кроків, які допоможуть вам це зробити:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Диспетчер пристроїв".
- У диспетчері пристроїв знайдіть розділ "аудіо -, відео-та ігрові контролери" і розкрийте його.
- Знайдіть свій аудіопристрій у списку та клацніть правою кнопкою миші на ньому.
- Виберіть опцію "Оновити драйвер" з контекстного меню.
- Після цього виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- При необхідності перезапустіть комп'ютер після установки оновлених драйверів.
Після оновлення драйверів для аудіопристроїв спробуйте знову використовувати відеозв'язок з WhatsApp на Windows. Ваш мікрофон повинен запрацювати. Якщо проблема зберігається, спробуйте виконати інші рекомендації з цього посібника.
Перезавантажте комп'ютер
Якщо ваш мікрофон не працює під час використання відеодзвінка WhatsApp на комп'ютері, спробуйте перезавантажити комп'ютер. Це може допомогти виправити багато апаратних та програмних проблем.
Перезавантаження комп'ютера дозволить очистити тимчасові файли і перезапустити всі запущені процеси, що може допомогти виправити неполадки з мікрофоном. Крім того, перезавантаження може оновити драйвери та налаштування аудіопристрою, що також може бути корисним.
Щоб перезавантажити комп'ютер, натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану, виберіть опцію" вимкнути "і потім"перезавантажити". Після цього дочекайтеся, поки комп'ютер повністю завантажиться, і спробуйте заново використовувати відеозв'язок з WhatsApp.
Зверніться до служби підтримки WhatsApp
Якщо у Вас виникли проблеми з мікрофоном під час використання відеодзвінка WhatsApp у Windows, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки WhatsApp. Щоб зв'язатися зі службою підтримки, виконайте наступні дії:
| 1. | Відкрийте програму WhatsApp на своєму пристрої. |
| 2. | Перейдіть в розділ "Налаштування". |
| 3. | Знайдіть розділ "Допомога". |
| 4. | Виберіть опцію "Зв'яжіться з нами"або " підтримка". |
| 5. | Опишіть свою проблему з мікрофоном детально. |
| 6. | Очікуйте відповіді від служби підтримки WhatsApp. Вони можуть запитати додаткову інформацію або запропонувати рішення проблеми. |
Звернувшись в службу підтримки WhatsApp, ви отримаєте професійну допомогу і рекомендації щодо виправлення проблеми з мікрофоном при використанні відеозв'язку на Windows. Пам'ятайте, що важливо бути чітким і точним в описі проблеми, щоб служба підтримки могла максимально ефективно Вам допомогти.