Помилка 720 "без підключення до Інтернету" є досить поширеною проблемою, з якою багато користувачів стикаються при спробі встановити або використовувати З'ЄДНАННЯ VPN. Вона може виникати з різних причин, але зазвичай пов'язана з неправильними настройками мережі або проблемами з драйверами обладнання.
Одним з перших кроків при виправленні помилки 720 є перезавантаження комп'ютера і модему/роутера. Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему та відновити підключення до Інтернету. Якщо це не допомогло, можна спробувати виконати ряд додаткових дій.
Важливо перевірити налаштування мережі і переконатися, що вони коректні. Перевірте, чи правильно налаштовані IP-адреса та DNS-сервери. Якщо немає, вам знадобиться внести відповідні зміни в налаштуваннях мережі. Крім того, перевірте наявність останніх оновлень драйверів мережевого адаптера. Встановлення нових оновлень може допомогти виправити помилку 720.
У разі, якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг, вам слід звернутися до постачальника послуг Інтернету або до адміністратора мережі. Вони зможуть привести ваше підключення в порядок або надати додаткову підтримку у вирішенні проблеми. Не соромтеся звернутися за допомогою, оскільки якісне підключення до Інтернету важливо для багатьох аспектів нашого повсякденного життя.
Перевірка фізичного підключення
Перед тим як приступити до вирішення проблеми з помилкою 720 "немає підключення до Інтернету", необхідно перевірити фізичне підключення ваших пристроїв. В даному випадку варто перевірити наступне:
- Перевірте, що мережевий кабель правильно підключений до комп'ютера і модему/роутера.
- Переконайтеся, що мережевий кабель не пошкоджений і працює належним чином.
- Перевірте, що модем / роутер включений і має стабільне підключення до живлення.
- Перезавантажте модем / маршрутизатор, щоб оновити налаштування мережі та перезапустити підключення.
Якщо всі ці кроки не усувають проблему, то можливо проблема пов'язана з провайдером Інтернет-послуг. Зверніться до свого провайдера для отримання додаткової допомоги та перевірки стану мережевого підключення.
Перезавантаження маршрутизатора та комп'ютера
Одним із перших кроків у вирішенні проблеми з помилкою 720 "без підключення до Інтернету" є перезавантаження маршрутизатора та комп'ютера.
Перезавантаження маршрутизатора дозволяє очистити його пам'ять і перевстановити мережеве з'єднання. Для цього виконайте наступні дії:
- Відключіть маршрутизатор від електроживлення, зазвичай це можна зробити просто висмикнувши шнур живлення з розетки.
- Зачекайте кілька секунд і знову вставте шнур живлення в розетку, включивши таким чином маршрутизатор.
- Дочекайтеся, поки маршрутизатор повністю завантажиться і встановить з'єднання з Інтернетом.
Після перезавантаження маршрутизатора рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб оновити налаштування мережевого з'єднання. Для цього виконайте наступні дії:
- Закрийте всі відкриті програми та збережіть свою роботу.
- Натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть пункт"перезавантажити".
- Зачекайте, поки комп'ютер повністю вимкнеться, а потім знову ввімкнеться.
- Коли комп'ютер завантажиться, спробуйте підключитися до Інтернету та перевірити, чи Виправлена помилка 720.
Якщо після перезавантаження маршрутизатора і комп'ютера помилка 720 як і раніше не зникла, то можливо проблема криється в інших Налаштуваннях або компонентах мережі. У такому випадку рекомендується звернутися до фахівця або постачальника послуг.
Перевірка наявності драйверів мережевої карти
У разі виникнення помилки 720 "немає підключення до Інтернету" може виникнути проблема з драйверами мережевої карти. Для перевірки наявності та правильності встановлених драйверів можна виконати наступні дії:
- Відкрийте " Меню Пуск "і виберіть пункт"Панель управління".
- У вікні "Панель управління" знайдіть і відкрийте розділ "Система і безпека".
- Виберіть пункт"управління пристроями".
- У вікні знайдіть розділ" Мережеві адаптери " і розкрийте його.
- З'явиться список встановлених мережевих адаптерів. Знайдіть свою мережеву карту.
- Якщо поруч із назвою мережевої карти є знак оклику або знак запитання, це може свідчити про проблему з драйверами.
Якщо значок присутній, то необхідно встановити або оновити драйвери для мережевої карти. Для цього можна виконати наступні дії:
- Натисніть правою кнопкою миші на назві мережевої карти і виберіть пункт "Оновити драйвер".
- Виберіть опцію "автоматичний пошук оновлених драйверів".
- Зачекайте, поки операційна система перевірить наявність оновлених драйверів і встановить їх, якщо вони знайдені.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи Виправлена проблема з підключенням до Інтернету.
Якщо після оновлення драйверів проблема не усунена, то можливо буде потрібно завантажити драйвери з офіційного сайту виробника мережевої карти або зв'язатися з технічною підтримкою для отримання подальшої допомоги.
Зміна налаштувань VPN-підключення
Якщо під час спроби підключитися до віртуальної приватної мережі (VPN) у вас виникає помилка 720 "немає підключення до Інтернету", можливо, вам доведеться змінити налаштування підключення VPN. Нижче наведено кроки для налаштування VPN-з'єднання:
- Відкрийте панель управління: Натисніть правою кнопкою миші на кнопці " Пуск "і виберіть" Панель управління " в контекстному меню.
- Виберіть "Мережа та інтернет": В панелі управління знайдіть розділ "Мережа та Інтернет" і натисніть на нього.
- Відкрийте "Центр мереж та спільного доступу": У розділі" Мережа та інтернет "знайдіть" центр мереж та спільного доступу " та відкрийте його.
- Виберіть своє VPN-з'єднання: У лівій частині вікна "Центру управління мережами і загальним доступом" виберіть "Зміна налаштувань адаптера".
- Правою кнопкою миші натисніть на своє VPN-підключення: У списку з'єднань знайдіть ваше VPN-підключення і натисніть на нього правою кнопкою миші.
- Виберіть"Властивості": У контекстному меню, яке з'явиться після натискання правою кнопкою миші, виберіть "Властивості".
- Перевірте налаштування протоколу: У вікні "Властивості" виберіть вкладку "мережеві протоколи (TCP/IP)" і переконайтеся, що Налаштування протоколу встановлені автоматично або відповідають вашому провайдеру або адміністратору VPN-сервера. Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.
- Перезапустіть підключення VPN: Закрийте вікно " Властивості "та перезапустіть З'ЄДНАННЯ VPN, натиснувши на нього правою кнопкою миші та вибравши" підключитися "або"повторно підключитися".
Після виконання цих кроків ваше VPN-підключення має працювати коректно і помилка 720" немає підключення до Інтернету " повинна бути виправлена.
Оновлення операційної системи
Оновлення операційної системи може допомогти виправити помилку 720 "немає підключення до Інтернету". У багатьох випадках, це може бути пов'язано із застарілими або пошкодженими файлами операційної системи.
Для оновлення операційної системи виконайте наступні кроки:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- У вікні "Налаштування" виберіть "Оновлення та безпека".
- Перейдіть на вкладку "Windows Update".
- Натисніть кнопку "Перевірити наявність оновлень".
Система почне пошук оновлень і завантажить їх, якщо вони доступні. Цей процес може зайняти деякий час, залежно від швидкості підключення до Інтернету та кількості доступних оновлень.
Після завершення завантаження оновлень натисніть кнопку "Встановити зараз", щоб розпочати процес встановлення.
Під час установки оновлень може знадобитися перезавантаження комп'ютера. Переконайтеся, що всі відкриті файли та програми збережені, перш ніж натиснути кнопку "перезапустити".
Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи Виправлена помилка 720 "немає підключення до Інтернету". Якщо помилка все ще виникає, спробуйте виконати ці кроки ще раз або зверніться до фахівців з інформаційних технологій для отримання додаткової допомоги.
Оновлення операційної системи регулярно допомагає усувати помилки і покращувати безпеку комп'ютера. Ми рекомендуємо завжди використовувати останню версію операційної системи та встановлювати всі доступні оновлення.
Зв'язок з провайдером інтернету
Якщо у вас виникла помилка 720 "немає підключення до Інтернету", в першу чергу варто звернутися до свого провайдера інтернету. Проблема може бути пов'язана з неполадками на їхньому боці або з неправильною роботою обладнання.
Вам слід зв'язатися з технічною підтримкою постачальника та детально описати проблему. Зазвичай фахівці провайдера можуть запропонувати ряд дій для усунення неполадок і відновлення підключення до Інтернету.
Якщо проблема не вирішується за допомогою підтримки провайдера, можна спробувати виконати деякі дії самостійно:
- Перезавантаження обладнання: Спробуйте перезавантажити роутер, модем і комп'ютер. Іноді просте перезавантаження може допомогти відновити з'єднання.
- Перевірка кабелів і підключень: Переконайтеся, що всі кабелі підключені до відповідних портів і щільно вставлені. Пошкоджені або неправильно підключені кабелі можуть призвести до помилки 720.
- Відключення VPN або подібних програм: Якщо у вас встановлена VPN або інші програми, які можуть впливати на підключення до Інтернету, тимчасово вимкніть їх і перевірте, чи відновлюється зв'язок.
- Оновлення драйверів мережевої карти: Перевірте, що у вас встановлені останні версії драйверів для мережевої карти вашого комп'ютера. Застарілі драйвери можуть спричинити проблеми з підключенням до Інтернету.
Якщо всі перераховані вище дії не допомогли вирішити проблему, зверніться до фахівців або сервісного центру, які можуть більш детально вивчити вашу ситуацію і запропонувати відповідне рішення. Можливо, вам доведеться замінити якесь обладнання або виконати додаткові налаштування.
Пам'ятайте, що проблема з помилкою 720 може бути викликана різними причинами, тому самостійні дії можуть не завжди допомогти. Не соромтеся звертатися за допомогою до фахівців, щоб швидше і ефективніше усунути неполадку і відновити підключення до Інтернету.