Перейти до основного контенту

Що робити, якщо Windows Defender не знаходить віруси?

9 хв читання
1851 переглядів

Windows Defender є вбудованим антивірусним програмним забезпеченням, яке пропонує захист від шкідливих програм, вірусів та інших загроз для комп'ютерної безпеки. Однак, не завжди він може виявляти всі віруси і малваре, особливо у випадках, коли вірус використовує нові техніки або обходить антивірусні програми.

Якщо Windows Defender не знаходить віруси, то є кілька дій, які можна зробити. По-перше, можна спробувати оновити базу даних вірусів Windows Defender, щоб забезпечити більш актуальний захист. Для цього потрібно відкрити програму Windows Defender, натиснути на вкладку "Оновлення" і виконати оновлення.

По-друге, можна спробувати включити повний сканування системи, щоб переконатися, що немає шкідливих програм. Для цього потрібно відкрити програму Windows Defender, перейти в розділ "всі параметри" і вибрати "Повне сканування". Після сканування, Windows Defender повинен показати результати і виявити будь-які виявлені загрози.

Однак, якщо Windows Defender як і раніше не виявляє віруси, то варто звернутися до інших антивірусних програм для перевірки системи. Існує безліч безкоштовних і платних антивірусних програм, які можуть допомогти захистити ваш комп'ютер від шкідливих програм. Наприклад, можна встановити Avast, AVG, Kaspersky або Malwarebytes і виконати сканування системи за допомогою цих програм.

Незалежно від обраної антивірусної програми, важливо оновлювати базу даних вірусів і виконувати регулярне сканування системи для виявлення шкідливих програм. Додатково рекомендується звертати увагу на свої дії в Інтернеті, не відкривати сумнівні посилання і не завантажувати файли з ненадійних джерел, щоб зменшити ризик зараження комп'ютера.

Всі ці заходи допоможуть забезпечити більш надійний захист вашого комп'ютера від вірусів та інших шкідливих програм, якщо Windows Defender не знаходить загрози. У разі, якщо проблему так і не вдається вирішити, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців або технічної підтримки.

Чому Windows Defender не знаходить віруси?

1. Відсутність оновлень:

Windows Defender вимагає регулярних оновлень для ефективного виявлення нових загроз. Якщо ваша система не оновлюється, Windows Defender може працювати з застарілими визначеннями вірусів, що ускладнює його здатність виявляти їх.

2. Запуск конфліктуючих програм:

Деякі антивірусні програми конфліктують з Windows Defender і можуть перешкоджати його роботі. Якщо на вашому комп'ютері встановлені інші антивірусні програми, вони можуть перешкодити Windows Defender знаходити віруси або призвести до помилкових спрацьовувань.

3. Приховані та зашифровані віруси:

Деякі віруси та шкідливі програми можуть бути приховані в системних файлах або використовувати методи шифрування, щоб уникнути виявлення Windows Defender. У таких випадках може знадобитися використання додаткових інструментів або програм для виявлення та усунення цих загроз.

4. Помилковий настрій:

Іноді Windows Defender може допускати помилки і не розпізнавати певні віруси, що пов'язано з помилковими визначеннями або неправильними настройками. У таких випадках може знадобитися внести зміни до налаштувань або звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.

Не дивлячись на те, що Windows Defender є корисним інструментом для захисту комп'ютера, іноді він може не виявляти віруси з різних причин. У разі виникнення проблем рекомендується оновити програмне забезпечення, перевірити наявність конфліктуючих програм, використовувати додаткові інструменти для пошуку прихованих або зашифрованих вірусів і звернутися в службу підтримки, якщо проблема триває.

Відсутність оновлень

Для перевірки наявності оновлень в Windows Defender виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте Windows Defender, клацнувши правою кнопкою миші по значку в треї повідомлень і вибравши відповідний пункт меню.
  2. У вікні Windows Defender клацніть на вкладці "Оновлення".
  3. Натисніть на кнопку "Оновити" для перевірки наявності нових оновлень.

Якщо доступні оновлення, Windows Defender автоматично завантажить та встановить їх. Після завершення оновлення перезапустіть комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Якщо Windows Defender не може оновити або Ви отримуєте повідомлення про помилку, можливо, вам доведеться перевірити налаштування підключення до Інтернету або звернутися за допомогою до служби підтримки Microsoft.

Помилкові Налаштування

Можливо, проблема з виявленням вірусів Windows Defender може бути пов'язана з помилковими настройками програми.

1. Переконайтеся, що Windows Defender увімкнено та в активному стані. Для цього відкрийте "Центр безпеки" та перевірте, чи є сповіщення про ввімкнення або вимкнення захисту.

2. Перевірте налаштування сканування. Відкрийте програму Windows Defender і виберіть "Налаштування". Переконайтеся, що встановлено правильний графік сканування та папки, які потрібно перевірити.

3. Перевірте оновлення Windows Defender. Відкрийте "оновлення та безпека" в налаштуваннях Windows і переконайтеся, що встановлені останні оновлення для програми захисту.

4. Якщо у вас встановлені інші антивірусні програми, перевірте їх налаштування та переконайтеся, що вони не суперечать Windows Defender. Якщо потрібно, тимчасово вимкніть інші антивірусні програми та перевірте, чи вдалося Windows Defender виявити віруси.

5. Якщо нічого не допомогло, спробуйте виконати повне сканування системи в безпечному режимі. Для цього перезапустіть комп'ютер і натисніть клавішу F8, поки система завантажується. Виберіть у меню" Безпечний режим", а потім запустіть сканування системи за допомогою Windows Defender.

Якщо після перевірки всіх налаштувань Windows Defender все ще не виявляє віруси, можливо, Вам буде потрібно звернутися в службу технічної підтримки Microsoft або скористатися іншою програмою антивірусного захисту.

Несумісність з іншими антивірусами

Коли на комп'ютері встановлено інший антивірус, Windows Defender може бути автоматично відключений, щоб уникнути конфлікту. Це означає, що Windows Defender не буде здійснювати перевірку файлів і системи на наявність вірусів.

Щоб вирішити цю проблему, ви можете спробувати одну з наступних дій:

1.Відключити або видалити інші антивірусні програми. Перейдіть до розділу" Параметри "або" налаштування " антивірусного програмного забезпечення та знайдіть опцію вимкнення або видалення. Після цього перезапустіть комп'ютер і спробуйте перевірити систему ще раз за допомогою Windows Defender.
2.Змінити налаштування Windows Defender. Якщо вам потрібна паралельна робота з іншим антивірусом, ви можете змінити налаштування Windows Defender, щоб він продовжував виконувати перевірку деяких важливих областей системи. Для цього перейдіть в "параметри Windows Defender", знайдіть розділ "Налаштування Захисника Windows" і включіть відповідні опції.

Важливо пам'ятати, що використання двох антивірусних програм одночасно може уповільнити роботу комп'ютера і привести до конфліктів між програмами. Тому рекомендується уникати встановлення декількох антивірусних програм і залишати лише одну, найбільш підходящу для ваших потреб.

Приховані шкідливі програми

Такі шкідливі програми можуть використовувати різні методи для приховування своєї активності. Вони можуть змінювати свою структуру або поведінку, щоб залишатися непоміченими антивірусними програмами. Наприклад, вони можуть змінити свій підпис, замаскуватися як законний додаток або використовувати алгоритми шифрування, щоб захистити себе від виявлення.

Приховані шкідливі програми також можуть використовувати техніки, спрямовані на зміну своїх характеристик, щоб вони здавалися нормальними системними файлами або процесами. Вони можуть використовувати різні методи для інтеграції в систему та уникнення виявлення, включаючи зміну імені файлу, розташування або атрибутів файлу.

Для виявлення і видалення прихованих шкідливих програм необхідно використовувати додаткові інструменти і методи. Можливо, буде потрібно провести глибоке сканування системи і використовувати спеціальні програми або антивірусні засоби, розроблені для виявлення і видалення прихованих шкідливих програм.

Якщо Windows Defender не виявляє приховані шкідливі програми, рекомендується звернутися до фахівців з інформаційної безпеки, щоб отримати допомогу у виявленні та видаленні таких програм.