Windows 10 є популярною операційною системою, яка пропонує велику кількість різних додатків і можливостей для користувачів. Однак, іноді користувачі можуть зіткнутися з різними проблемами, такими як помилка "не вдалося відкрити додаток Xbox". Ця помилка може виникнути з різних причин, але є кілька простих і ефективних способів, щоб виправити її.
Першим кроком, який слід зробити, є перезавантаження комп'ютера. Іноді помилка "Не вдалося відкрити програму Xbox" може бути викликана невеликими технічними збоями, і перезавантаження може допомогти вирішити цю проблему. Просто вимкніть комп'ютер і увімкніть його знову, щоб перевірити, чи виправиться помилка.
Якщо перезавантаження не допомогло, то наступним кроком буде перевірка оновлень Windows. Іноді помилка "Не вдалося відкрити програму Xbox" може бути викликана несумісністю з встановленою версією Windows. Перевірте наявність і встановіть всі доступні оновлення шляхом виконання наступних кроків:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- Виберіть розділ "Оновлення та безпека".
- Натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень".
- Якщо оновлення доступні, виберіть їх і натисніть кнопку "Встановити".
Якщо ці кроки не вирішили проблему, можна спробувати перевстановити додаток Xbox. Часто проблема може бути пов'язана з пошкодженими файлами програми або його некоректно встановленою версією. Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб перевстановити додаток Xbox:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- Виберіть розділ "Програми" та знайдіть додаток Xbox у списку.
- Клацніть на додатку Xbox і виберіть "деінсталювати".
- Перезавантажте комп'ютер.
- Перейдіть до Магазину Windows, знайдіть додаток Xbox і встановіть його знову.
Ці прості кроки допоможуть виправити помилку "не вдалося відкрити додаток Xbox" і відновити його роботу на Windows 10. Якщо помилка не зникає, рекомендується звернутися до технічної підтримки Windows для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Можливості виправити помилку "не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10"
Якщо у вас виникла помилка "не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10", є кілька можливих способів її виправити.
1. Перезавантажте комп'ютер. Іноді просте оновлення системи шляхом перезавантаження може вирішити проблему.
2. Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до мережі та має доступ до Інтернету, оскільки додаток Xbox вимагає підключення до Інтернету.
3. Відновіть додаток Xbox. Щоб це зробити, перейдіть до меню "Параметри" -> "Програми" -> "Програми та функції" та знайдіть додаток Xbox. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Додаткові параметри". Потім виберіть "Відновити" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
4. Оновіть драйвер графічної карти. Іноді проблема може бути пов'язана із застарілими драйверами. Перейдіть на сайт виробника вашої графічної карти і скачайте останню версію драйвера.
5. Очистіть кеш програми Xbox. Щоб це зробити, натисніть клавішу "Win + R", щоб відкрити вікно виконуваної команди, і введіть"%localappdata%". Знайдіть папку "пакети" та знайдіть папку, пов'язану з програмою Xbox. Видаліть цю папку, а потім перезапустіть комп'ютер.
6. Оновіть операційну систему. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Windows 10. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до меню "Параметри" -> "Оновлення та безпека" -> "Оновлення Windows".
Якщо жоден із цих способів не допоміг вам вирішити проблему, можливо, варто звернутися до служби підтримки Xbox або звернутися до фахівця, щоб отримати додаткову допомогу.
Перевірка підключення до Інтернету
Проблема із запуском програми Xbox на Windows 10 може бути викликана відсутністю підключення до Інтернету. Перевірте підключення до мережі, дотримуючись цих кроків:
- Переконайтеся, що ваш комп'ютер або ноутбук підключені до робочої Wi-Fi мережі або дротового інтернету.
- Спробуйте відкрити будь-яку іншу веб-сторінку у своєму браузері. Якщо вона завантажується без проблем, значить, підключення до Інтернету працює належним чином.
- Якщо у вас є інші пристрої, підключені до мережі, перевірте, чи працюють вони без проблем. Якщо немає, проблема може бути пов'язана з вашим роутером або з провайдером Інтернет-послуг.
- Перезавантажте маршрутизатор, щоб оновити його налаштування.
- Якщо всі інші пристрої працюють належним чином, спробуйте тимчасово вимкнути брандмауер або антивірусне програмне забезпечення на комп'ютері. Можливо, вони блокують доступ програми Xbox до мережі.
- Якщо проблема все ще існує, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб отримати додаткову допомогу та перевірити наявність помилок підключення.
Після виконання цих кроків повторно запустіть програму Xbox на Windows 10, щоб переконатися, що помилка виправлена.
Оновлення драйверів на комп'ютері
Однією з причин виникнення помилки "не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10" може бути застарілий або неправильно встановлений драйвер на комп'ютері. Щоб виправити цю проблему, важливо оновити драйвери.
Ось кілька кроків, які допоможуть вам оновити драйвери на комп'ютері:
1. Пошук нових драйверів
Першим кроком є пошук нових драйверів для вашого комп'ютера. Ви можете зробити це, відвідавши веб-сайт виробника комп'ютера або відеокарти та завантаживши останню доступну версію драйвера для вашої операційної системи.
2. Оновлення драйверів через Диспетчер пристроїв
Ви також можете оновити драйвери через Диспетчер пристроїв. Щоб відкрити Диспетчер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на значку " Пуск "і виберіть"Диспетчер пристроїв". У диспетчері пристроїв знайдіть категорію, пов'язану з проблемним пристроєм (наприклад, відеокарта) і клацніть правою кнопкою миші на ньому. Виберіть "Оновити драйвер" і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити драйвер.
3. Використання Програми для автоматичного оновлення драйверів
Якщо ви не хочете займатися пошуком і установкою драйверів вручну, ви можете скористатися програмою для автоматичного оновлення драйверів. Існує безліч таких програм, які можуть виявити застарілі драйвери і встановити їх останні версії для вас.
Оновлення драйверів може вирішити проблеми із запуском програми Xbox на вашому комп'ютері. Якщо після оновлення драйверів помилка все ще зберігається, рекомендується звернутися до служби підтримки Windows або Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Перевірка наявності оновлень для програми Xbox
Якщо ви зіткнулися з помилкою "не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10", одним із можливих рішень може бути оновлення програми Xbox. Ви можете перевірити наявність доступних оновлень наступним чином:
- Відкрийте Магазин Windows на своєму комп'ютері.
- У верхньому правому куті вікна магазину Windows знайдіть значок сили та натисніть на нього.
- У меню, що з'явиться, виберіть "завантаження та оновлення".
- У розділі "доступні оновлення" знайдіть додаток Xbox.
- Якщо доступні оновлення для програми Xbox, натисніть кнопку "Оновити".
Після оновлення програми Xbox спробуйте знову відкрити її на комп'ютері. Якщо проблема залишається, спробуйте виконати додаткові дії, описані в інших розділах цієї статті.
Перевірка наявності помилок в системних файлах
Для початку відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Для цього натисніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і виберіть "командний рядок (адміністратор)".
У вікні командного рядка введіть наступну команду:
sfc /scannow
Дочекайтеся закінчення процесу сканування і виправлення помилок. Це може зайняти деякий час, тому залиште вікно командного рядка відкритим до його завершення.
| Що означає команда | Опис |
| sfc | System File Checker (перевірка системних файлів) - утиліта, призначена для перевірки і виправлення системних файлів на комп'ютері. |
| /scannow | Параметр команди sfc, що вказує на необхідність сканування системних файлів. |
Після завершення процесу перевірки та виправлення помилок перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову відкрити програму Xbox. Якщо помилка "Не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10" як і раніше виникає, спробуйте інші методи вирішення даної проблеми, про які можна дізнатися в інших розділах даної статті.
Очищення кешу програми Xbox
Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб очистити кеш програми Xbox:
| Крок 1: | Натисніть комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити вікно "Виконати". |
| Крок 2: | Введіть "% localappdata % " (без лапок) і натисніть клавішу Enter. |
| Крок 3: | Відкриється папка AppData \ Local. Знайдіть папку "Packages" і відкрийте її. |
| Крок 4: | Усередині папки "Пакети" знайдіть папку з назвою, що починається на " Microsoft.XboxApp "(наприклад, " Microsoft.XboxApp_8wekyb3d8bbwe"). |
| Крок 5: | Клацніть правою кнопкою миші на папці з назвою програми Xbox і виберіть "Видалити". |
| Крок 6: | Підтвердьте видалення папки, натиснувши " Так " у вікні підтвердження. |
| Крок 7: | Закрийте всі вікна та перезапустіть комп'ютер. |
Після перезапуску комп'ютера запустіть програму Xbox і перевірте, чи вона відкривається без помилок. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте інші способи виправлення помилки.
Перевірка наявності вірусів і шкідливих програм
Якщо у вас виникає помилка "не вдалося відкрити програму Xbox на Windows 10", можливо, ваш комп'ютер заражений вірусами або містить шкідливі програми, які заважають нормальній роботі програми Xbox. Щоб виправити цю проблему, рекомендується виконати наступні кроки:
| Крок | Дія |
| 1. | Запустіть антивірусне програмне забезпечення на своєму комп'ютері та виконайте Повне сканування системи. |
| 2. | Якщо антивірусне програмне забезпечення виявить будь-які віруси або шкідливі програми, дотримуйтесь інструкцій програми для їх видалення або карантину. |
| 3. | Після завершення сканування та видалення вірусів перезавантажте комп'ютер. |
| 4. | Запустіть програму Xbox ще раз і перевірте, чи Виправлена помилка. |
Якщо помилка все ще зберігається після виконання цих кроків, можливо, проблема не пов'язана з вірусами чи шкідливим програмним забезпеченням, і Вам слід звернутися до служби підтримки Xbox або постачальника послуг Інтернету для отримання додаткової допомоги.