Перейти до основного контенту

5 причин, чому не працює мікрофон на Lumia 930 і способи їх усунення

11 хв читання
200 переглядів

Lumia 930 - це стильний смартфон, розроблений компанією Microsoft, який пропонує якісне звукове спілкування завдяки вбудованому мікрофону. Однак іноді користувачі стикаються з проблемою, коли мікрофон на Lumia 930 не працює. У даній статті ми розглянемо 5 основних причин, чому це може відбуватися, а також запропонуємо способи усунення цих проблем.

1. Зламаний мікрофон. Однією з основних причин непрацюючого мікрофона на Lumia 930 може бути його пошкодження. Це може статися в результаті падіння або попадання вологи на пристрій. Якщо ви помітили, що ваш співрозмовник під час розмови вас не чує, можливо, мікрофон зламаний. В цьому випадку рекомендується звернутися до фахівців сервісного центру для заміни мікрофона.

2. Пил і бруд. Ще однією причиною непрацюючого мікрофона на Lumia 930 може бути накопичення пилу і бруду в його отворах. Це може призвести до засмічення мікрофона та погіршення якості звуку. Щоб уникнути цієї проблеми, рекомендується регулярно очищати отвори мікрофона за допомогою м'якої щітки або стисненого повітря.

3. Проблеми з налаштуваннями. Іноді причиною непрацюючого мікрофона на Lumia 930 можуть бути неправильні налаштування пристрою. Перевірте налаштування звуку в меню налаштувань і переконайтеся, що мікрофон увімкнено, рівень гучності встановлено на потрібне значення і немає активованого режиму беззвучного режиму або режиму "вбудована рука".

4. Додатки Третіх Сторін. Іноді деякі програми третіх сторін можуть блокувати роботу мікрофона на Lumia 930. Перевірте, чи є у вас встановлені програми, які можуть впливати на роботу мікрофона. Спробуйте видалити такі програми або вимкнути доступ до мікрофона в Налаштуваннях цих програм.

5. Проблеми з програмним забезпеченням. У рідкісних випадках причиною непрацюючого мікрофона на Lumia 930 можуть бути проблеми з програмним забезпеченням пристрою. В цьому випадку рекомендується оновити операційну систему до останньої версії або скинути настройки до заводських для виправлення можливих помилок.

Непрацюючий мікрофон на Lumia 930 може порушити ваше спілкування і призвести до невдоволення. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, рекомендується перевірити зазначені вище причини і застосувати відповідні способи усунення. У разі, якщо проблема не вирішується, краще звернутися до професіоналів для пошуку і виправлення несправностей у вашому пристрої.

Причина 1: вимкнений мікрофон

  1. Відкрийте меню Налаштування телефону.
  2. Виберіть розділ "Звук та сповіщення".
  3. Переконайтеся, що ввімкнено режим "увімкнути мікрофон".

Якщо мікрофон вимкнено, увімкніть його та перевірте його роботу.

Причина 2: пошкодження мікрофона

Якщо мікрофон не працює на вашому пристрої Lumia 930, можливо, причина криється в його пошкодженні. Мікрофон може бути пошкоджений падінням телефону, впливом зовнішніх факторів, таких як вода або пил, або природним зносом через тривале використання.

Для перевірки, чи пошкоджений мікрофон, ви можете включити запис звуку і говорити в мікрофон. Якщо звук записується неякісно, не чітко або взагалі не записується, швидше за все, мікрофон потребує ремонту або заміни.

Якщо ваша гарантія все ще діє, Ви можете звернутися до авторизованого сервісного центру, щоб зробити ремонт або заміну мікрофона. Якщо гарантія Закінчилася, ви можете знайти незалежного спеціаліста або сервісний центр, який може виконати ремонт мікрофона за окрему плату.

Пам'ятайте, що спроби самостійного ремонту можуть призвести до подальшого пошкодження пристрою, тому важливо звертатися тільки до професіоналів, щоб уникнути додаткових проблем.

Причина 3: Проблема з програмним забезпеченням

Якщо мікрофон на Lumia 930 не працює, причиною цієї проблеми може бути і несправність в програмному забезпеченні. Можливо, стався збій або конфлікт з додатком або операційною системою.

В такому випадку можна спробувати наступні способи вирішення проблеми:

  1. Перезавантажити телефон. Деякі проблеми з програмним забезпеченням можуть бути тимчасовими і можуть зникнути після перезавантаження пристрою.
  2. Видалити і повторно встановити додаток. Якщо проблема виникає під час використання певної програми, спробуйте видалити її, а потім знову встановити.
  3. Оновити операційну систему. Перевірте наявність оновлень операційної системи Windows Phone на своєму пристрої та, якщо такі є, встановіть їх. Нові версії програмного забезпечення можуть містити виправлення для різних неполадок.
  4. Скинути налаштування до заводських. Якщо ви пробували всі попередні способи, і мікрофон все ще не працює, Подумайте про скидання заводських налаштувань пристрою. Це може бути корисно у випадку, якщо проблема пов'язана з якимось неправильним встановленим додатком або параметрами операційної системи.
  5. Зв'язатися з технічною підтримкою. Якщо ви спробували всі перераховані вище способи вирішення проблеми і мікрофон все ще не функціонує, зв'яжіться з технічною підтримкою виробника пристрою.

Пам'ятайте, що проблеми з програмним забезпеченням можуть бути різними, і ці способи вирішення можуть не підходити у всіх випадках. Якщо проблема нікуди не зникає, рекомендується звернутися до фахівця, щоб зробити більш глибоку діагностику і ремонт вашого пристрою.