Багато користувачів стикаються з проблемою, коли після підключення блютуз навушників до комп'ютера з операційною системою Windows 10 мікрофон в них перестає працювати. На своє розчарування, користувачі виявляють, що не можуть користуватися вбудованим мікрофоном в навушниках для проведення голосових дзвінків або запису аудіо. Проблема може бути викликана різними причинами і вимагає деяких дій для її вирішення.
По-перше, слід переконатися, що навушники правильно підключені до комп'ютера. Переконайтеся, що блютуз навушники знаходяться в режимі підключення і відображаються в списку доступних пристроїв на комп'ютері. Якщо навушники підключені, але мікрофон не працює, можливо, проблема пов'язана з драйверами.
По-друге, перевірте, що у вас встановлені останні драйвери для блютуз навушників. Щоб це зробити, зайдіть в меню "управління пристроями" в Windows 10 і знайдіть свої блютуз навушники в списку пристроїв. Клацніть правою кнопкою миші на них і виберіть "Оновити драйвер". Якщо оновлення драйвера не вирішує проблему, спробуйте відключити та підключити навушники.
По-третє, проблема може бути викликана неправильними налаштуваннями звуку в операційній системі. Перевірте, чи вибрано мікрофон для навушників як пристрій запису за замовчуванням. Для цього перейдіть до "Налаштування" > "Система" > "Звук", потім виберіть вкладку "вхідний сигнал" і переконайтеся, що навушники вибрані як пристрій запису.
Якщо після всіх цих дій мікрофон в блютуз навушниках все ще не працює, можливо, проблема пов'язана з неполадкою самого мікрофона або блютуз адаптера. В такому випадку, рекомендується звернутися до виробника навушників або зв'язатися з технічною підтримкою комп'ютера для отримання подальшої допомоги та вирішення проблеми.
Можливі причини несправності звуку при підключенні блютуз навушників в Windows 10
Якщо у вас виникла проблема зі звуком при підключенні Bluetooth навушників до комп'ютера з Windows 10, це може бути викликано кількома причинами. Нижче перераховані можливі причини і рекомендації щодо їх усунення:
| Причина | Рекомендація |
|---|---|
| 1. Відсутність драйверів | Переконайтеся, що у вас встановлені останні драйвери для блютуз адаптера і навушників. Перевірте веб-сайт виробника навушників і завантажте необхідні драйвери. |
| 2. Неправильні налаштування аудіо | Перевірте налаштування звуку в Windows 10. Переконайтеся, що пристрої відтворення та запису правильно вибрані, а рівні гучності встановлені в навушниках і в Windows. |
| 3. Проблеми з блютуз адаптером | Спробуйте відключити і знову підключити блютуз адаптер до комп'ютера. Перевірте, чи працює він з іншими пристроями. Якщо проблема залишається, можливо, вам доведеться замінити адаптер. |
| 4. Конфлікт з іншими пристроями | Переконайтеся, що немає конфліктів з іншими пристроями, які можуть використовувати аудіопристрої. Спробуйте вимкнути або видалити ці пристрої та повторіть спробу. |
| 5. Проблеми з навушниками | Перевірте навушники на іншому пристрої, щоб виключити можливість їх несправності. Якщо навушники працюють з іншим пристроєм, проблема швидше за все пов'язана з комп'ютером або настройками Windows. |
Якщо після перевірки і виправлення можливих причин проблема з звуком при підключенні блютуз навушників в Windows 10 все одно не вирішується, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або в технічну підтримку виробника комп'ютера або навушників.
Неправильно налаштований мікрофон
Якщо мікрофон не працює при підключенні блютуз навушників в Windows 10, причиною може бути неправильне налаштування самого мікрофона. В цьому випадку слід перевірити наступні параметри:
1. Рівень гучності мікрофона
Переконайтеся, що рівень гучності мікрофона налаштований правильно. Щоб це зробити, відкрийте Панель управління і виберіть "Звук". Потім перейдіть на вкладку "Запис" і знайдіть свій мікрофон у списку. Виділіть його та натисніть кнопку "Властивості". У вікні перейдіть на вкладку "Рівні" і встановіть рівень гучності на необхідну позначку.
2. Перевірте пристрої захоплення звуку
Також варто перевірити, чи правильно вибрано пристрій захоплення звуку в налаштуваннях системи. Для цього знову відкрийте Панель керування, Виберіть "Звук" і перейдіть на вкладку "Запис". Правою кнопкою миші клацніть на мікрофоні, який ви використовуєте, і виберіть "Зробити основним пристроєм захоплення звуку".
3. Оновлення драйверів
Можливо, проблема з мікрофоном пов'язана із застарілими або пошкодженими драйверами. Щоб виправити це, перейдіть до Меню "Пуск" і виберіть "Диспетчер пристроїв". Розкрийте розділ "Звук, відео та ігри" і знайдіть свій мікрофон. Виділіть його, натисніть праву кнопку миші та виберіть "Оновити драйвер". Зачекайте, поки система автоматично оновить драйвер мікрофона.
4. Перевірте налаштування конфіденційності
У Windows 10 є дозволи на використання мікрофона, і якщо вони не налаштовані належним чином, можуть виникнути проблеми. Щоб перевірити налаштування конфіденційності, Відкрийте " Параметри "та перейдіть до розділу"Конфіденційність". У бічному меню виберіть "мікрофон" і переконайтеся, що дозвіл на використання мікрофона ввімкнено для програм, які ви хочете використовувати.
Після перевірки і настройки всіх перерахованих вище параметрів, мікрофон повинен коректно працювати з блютуз навушниками в Windows 10.
Проблеми з драйверами навушників
Однією з поширених причин, по якій мікрофон не працює при підключенні блютуз навушників в Windows 10, може бути проблема з драйверами навушників.
Драйвери являють собою програмне забезпечення, яке дозволяє операційній системі взаємодіяти з апаратними пристроями, в даному випадку - з блютуз навушниками. Якщо драйвери встановлені неправильно або застаріли, це може призвести до проблем з функціональністю навушників.
Для вирішення даної проблеми рекомендується перевірити актуальність встановлених драйверів і при необхідності оновити їх.
Для цього можна скористатися наступними кроками:
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1. | Відкрийте Менеджер пристроїв. |
| 2. | У розділі "Аудіо, Відео та ігри" знайдіть навушники. |
| 3. | Клацніть правою кнопкою миші навушники та виберіть "Оновити драйвер". |
| 4. | Виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення". |
| 5. | Дочекайтеся завершення процесу оновлення драйверів і перезавантажте комп'ютер. |
Після перезавантаження комп'ютера перевірте роботу мікрофона з блютуз навушниками. Якщо проблема все ще не вирішена, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки виробника навушників для отримання додаткової допомоги.
Неактивований мікрофон
Однією з можливих причин непрацюючого мікрофона при підключенні блютуз навушників в Windows 10 може бути неактивований мікрофон. Перевірте, чи активовано мікрофон у налаштуваннях операційної системи:
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка в системному треї в нижньому правому куті екрана.
- Виберіть пункт"звукові настройки".
- Відкриється вікно з налаштуваннями звуку. Перейдіть на вкладку "Запис".
- У цьому списку повинен бути вказаний ваш мікрофон. Якщо його немає, або він відключений, то це може бути причиною непрацездатності мікрофона.
- Якщо ваш мікрофон відключений, клацніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть пункт "Включити".
- Після активації мікрофона перевірте його роботу, записавши невеликий звуковий файл або вимовивши кілька слів, щоб переконатися, що звук записується.
Якщо мікрофон залишається неактивованим, спробуйте оновити драйвери на звукову карту або зверніться до виробника навушників для отримання додаткової підтримки.
Конфлікт з іншими аудіопристроями
Ще однією причиною проблеми з мікрофоном при використанні блютуз навушників може бути конфлікт з іншими аудіопристроями, підключеними до комп'ютера. Коли на комп'ютері встановлено кілька аудіопристроїв, операційна система може неправильно визначити, який пристрій використовувати як вхідний мікрофон. В результаті, мікрофон блютуз навушників може залишитися непрацюючим або не буде працювати коректно.
Для виправлення цієї проблеми вам необхідно перевірити, які інші аудіопристрої підключені до комп'ютера і відключити їх або налаштувати їх параметри таким чином, щоб вони не конфліктували з блютуз навушниками. Щоб це зробити, дотримуйтесь наступних кроків:
- Клацніть правою кнопкою миші на значок звуку в системному треї (поруч з годинником) і виберіть пункт "Звуки".
- Перейдіть на вкладку "відтворення".
- У списку аудіопристроїв знайдіть пристрої, які можуть конфліктувати з блютуз навушниками (наприклад, вбудовані динаміки або інші навушники) і вимкніть їх або змініть їх параметри так, щоб вони не конфліктували з блютуз навушниками.
- Після налаштування аудіопристроїв натисніть кнопку "Застосувати" та "ОК", щоб зберегти зміни.
Після виконання цих кроків спробуйте повторно підключити Bluetooth навушники та перевірте роботу мікрофона. Якщо проблема не зникає, вам також може знадобитися оновити драйвери аудіопристроїв або звернутися за допомогою до виробника навушників або комп'ютера.