Перейти до основного контенту

Клавіатура не працює на ноутбуці Asus: що робити і як вирішити проблему

6 хв читання
498 переглядів

Непрацююча клавіатура на ноутбуці Asus - досить поширена проблема, яка може серйозно вплинути на вашу роботу або розважальне проведення часу. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, не панікуйте, існує кілька способів вирішити дану проблему.

Насамперед, перевірте, чи немає пошкоджень на клавіатурі, таких як пил, бруд або дрібні предмети, які можуть заблокувати клавіші. Спробуйте очистити клавіатуру від таких об'єктів за допомогою стисненого повітря або м'якої щітки. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити ноутбук і перевірити роботу клавіатури ще раз.

Якщо проблема відповідає лише деяким певним клавішам, можливо, причиною є драйвер клавіатури. В цьому випадку, спробуйте оновити драйвера за допомогою Панелі управління. Якщо це не допомогло, спробуйте вимкнути та ввімкнути клавіатуру в диспетчері пристроїв. Якщо проблема все ще не вирішена, можливо, вам доведеться перевстановити операційну систему.

Якщо після всіх цих дій ваша клавіатура Asus як і раніше не працює, рекомендується звернутися в сервісний центр Asus або до відповідних фахівців за допомогою. Вони зможуть більш детально проаналізувати причину непрацюючої клавіатури і запропонувати найбільш ефективне рішення.

Перевірка з'єднання і налаштувань

Першим кроком при непрацюючій клавіатурі на ноутбуці Asus слід перевірити з'єднання між клавіатурою і ноутбуком. Переконайтеся, що кабель клавіатури надійно підключений до гнізда на материнській платі ноутбука.

Також корисно перевірити налаштування клавіатури в операційній системі. Перейдіть до" Панель управління "та відкрийте розділ"Пристрої та принтери". Знайдіть клавіатуру у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші, щоб отримати доступ до властивостей. Переконайтеся, що клавіатура не вимкнена або вимкнена.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з клавіатурою, спробуйте перезавантажити ноутбук і перевірити, чи працює клавіатура після перезавантаження. Іноді просто перезапуск системи може вирішити багато проблем.

Перевірка оновлень драйвера

Щоб перевірити і оновити драйвера клавіатури на ноутбуці Asus, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте меню " Пуск "і перейдіть в розділ" Управління пристроями "або"Диспетчер пристроїв".
  2. У списку пристроїв знайдіть категорію "клавіатури" і розкрийте її.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої Клавіатури та виберіть "Оновити драйвер".
  4. Виберіть опцію "автоматичний пошук оновленого драйвера" і дочекайтеся завершення процесу.
  5. Після завершення оновлення драйвера, перезавантажте ноутбук і перевірте, чи працює клавіатура.

Якщо проблема з непрацюючою клавіатурою на ноутбуці Asus залишилася, спробуйте виконати більш детальну і ручну перевірку оновлень драйвера. Для цього відвідайте офіційний веб-сайт Asus, перейдіть на сторінку підтримки та знайдіть розділ із завантаженнями або драйверами. Знайдіть відповідний драйвер для вашої моделі ноутбука і операційної системи, скачайте його і встановіть вручну дотримуючись інструкцій виробника.

Якщо всі перераховані вище дії не допомогли вирішити проблему з клавіатурою, можливо, причина криється не тільки в драйверах. Рекомендується звернутися до сервісного центру Asus або кваліфікованого фахівця для діагностики та ремонту ноутбука.

Перевірка роботи клавіатури в безпечному режимі

Якщо ваша клавіатура не працює на ноутбуці Asus, ви можете спробувати перевірити її роботу в безпечному режимі. Безпечний режим дозволяє запустити комп'ютер з мінімальним набором драйверів і програм, що допоможе визначити, чи є проблеми з обладнанням або програмними налаштуваннями.

Щоб перевірити роботу клавіатури в безпечному режимі, дотримуйтесь інструкцій:

  1. Перезавантажте ноутбук Asus.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу F8 перед тим, як з'явиться логотип Windows.
  3. Виберіть "Безпечний режим" за допомогою стрілок на клавіатурі та натисніть клавішу Enter.
  4. Дочекайтеся завантаження операційної системи в безпечному режимі.
  5. Спробуйте використовувати клавіатуру в різних програмах або текстових редакторах, щоб переконатися, що вона працює нормально.

Якщо клавіатура працює в безпечному режимі, це може вказувати на проблему з програмними налаштуваннями або драйверами в звичайному режимі роботи. В цьому випадку, ви можете спробувати оновити драйвери клавіатури або виконати скидання налаштувань системи.

Однак, якщо клавіатура не працює навіть у безпечному режимі, це може свідчити про проблему з апаратним забезпеченням або самою клавіатурою. В такому випадку, рекомендується звернутися до сервісного центру Asus для ремонту або заміни клавіатури.

Перезавантаження BIOS

Якщо клавіатура не працює на ноутбуці Asus, одним із способів вирішити цю проблему може бути перезавантаження BIOS.

BIOS (Basic Input/Output System) – це програмне забезпечення, яке відповідає за ініціалізацію апаратних пристроїв при включенні комп'ютера. Перезавантаження BIOS може допомогти відновити нормальну роботу клавіатури.

Щоб перезавантажити BIOS, виконайте наступні кроки:

  1. Вимкніть ноутбук Asus. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення до повної зупинки комп'ютера.
  2. Від'єднайте зарядний пристрій і акумулятор. Це необхідно для повного відключення живлення ноутбука.
  3. Зачекайте кілька хвилин. Зачекайте приблизно 5-10 хвилин, щоб переконатися, що всі електростатичні заряди розряджені.
  4. Підключіть зарядний пристрій і вставте акумулятор назад. Переконайтеся, що зарядний пристрій підключено до ноутбука і акумулятор вставлений правильно.
  5. Увімкніть ноутбук Asus. Натисніть кнопку живлення та спостерігайте, як завантажується BIOS.

Після перезавантаження BIOS перевірте, чи працює клавіатура. Якщо проблема не вирішена, можна спробувати інші методи ремонту або звернутися в сервісний центр Asus.

Перевірка на віруси і шкідливі програми

Якщо у вас не працює клавіатура на ноутбуці Asus, то однією з можливих причин може бути наявність вірусів або шкідливих програм. Для вирішення цієї проблеми рекомендується виконати наступні кроки:

Запустіть антивірусне ПЗ і виконайте Повне сканування системи. Переконайтеся, що ваш антивірус програми Оновлено до останньої версії.

Якщо антивірусне програмне забезпечення виявило будь-які віруси або шкідливі програми, дотримуйтесь інструкцій щодо їх видалення або карантину.

Після видалення зловмисного програмного забезпечення перезавантажте систему та перевірте, чи працює клавіатура.

Якщо проблема не вирішена після перевірки на віруси, розгляньте можливість звернутися до фахівця або сервісного центру Asus для подальшої діагностики та ремонту ноутбука.

Зверніться в сервісний центр

Якщо ви вже спробували всі перераховані вище методи і проблема з клавіатурою на ноутбуці Asus не усунена, то, швидше за все, пристрій потребує спеціального ремонту.

Звернутися в сервісний центр Asus – це найнадійніший і безпечний спосіб вирішити проблему з несправною клавіатурою. Кваліфіковані фахівці проведуть діагностику вашого ноутбука і визначать причину несправності. У сервісному центрі вам можуть запропонувати різні варіанти ремонту, включаючи заміну клавіатури або ремонт контактів.

Звернувшись в сервісний центр, ви можете бути впевнені, що проблема буде вирішена з гарантією якості та безпеки. Фахівці зможуть швидко і ефективно відновити роботу клавіатури на вашому ноутбуці Asus. При необхідності вам також можуть запропонувати оригінальні запчастини для заміни.

Не намагайтеся самостійно розбирати або ремонтувати ноутбук Asus, так як це може привести до додаткових пошкоджень або втрати гарантії на пристрій. Довірте ремонт клавіатури професіоналам в сервісному центрі і будьте впевнені в якості виконуваних робіт.

Зверніться в сервісний центр Asus і поверніть нормальну роботу своїй клавіатурі ноутбука! Це найнадійніший і правильний вибір для вирішення проблеми.