Більшість користувачів айфонів стикалися з ситуацією, коли їх телефон починає дзвонити сам по собі без будь-якої видимої причини. Це проблема може бути досить дратівливою і викликати здивування, особливо якщо це відбувається регулярно. У даній статті ми розглянемо основні причини, за якими айфон може самостійно дзвонити, а також надамо способи її вирішення.
Однією з головних причин, по якій айфон може набирати номери сам по собі, є неправильне функціонування сенсорного екрану. Це може статися через механічних пошкоджень, попадання вологи або просто через знос матеріалів. В такому випадку, телефон може просто неправильно реагувати на дотики, що призводить до випадкових натиснень на кнопки і набору номерів.
Ще однією можливою причиною може бути наявність шахрайського або шкідливого програмного забезпечення на пристрої. У деяких випадках, зловмисники можуть захопити контроль над Вашим айфоном і використовувати його для здійснення небажаних дзвінків. Це може статися, якщо на вашому телефоні встановлено шкідливий додаток або ви відвідали шкідливий сайт.
Важливо відзначити, що самостійний набір номерів також може бути викликаний неправильними настройками або випуском нової версії операційної системи iOS. Іноді, після оновлення, виникають деякі помилки програмного забезпечення, які можуть призвести до автоматичного дзвінка. В такому випадку, необхідно перевірити налаштування телефону і встановити останні оновлення, які можуть виправити дану проблему.
Існує кілька способів вирішення проблеми самостійного дзвінка на айфоне. По-перше, можна спробувати перезавантажити пристрій. Це може допомогти виправити тимчасові помилки програмного забезпечення та скинути час роботи сенсорного екрану.
Якщо перезавантаження не допомагає, варто спробувати очистити екран і кнопки від пилу і бруду. Пил і бруд можуть бути причиною неправильного функціонування сенсора і приводити до автоматичного набору номерів. Для очищення екрану можна використовувати м'яку тканину або спеціальні серветки.
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою самостійного дзвінка, рекомендується звернутися в сервісний центр або зв'язатися з технічною підтримкою Apple для проведення діагностики пристрою і виправлення проблеми.
Причини проблеми
Ще однією причиною автоматичних дзвінків може бути неполадка в програмному забезпеченні телефону. Некоректна робота операційної системи може привести до автоматичного набору номерів або перезавантаження телефону.
Наступною причиною може бути наявність додатків сторонніх розробників, які мають доступ до функціональності дзвінків на вашому пристрої. Деякі програми або Ігри можуть випадково викликати номери або використовувати функцію автодозвону для своїх цілей.
Також несправності апаратної частини, такі як дефектний сенсор екрану або несправний кнопка блокування екрану, можуть викликати автоматичні дзвінки. В такому випадку, ремонт або заміна цих компонентів можуть допомогти вирішити проблему.
Разом з цим, наявність стороннього аксесуара, такого як захисний чохол або плівка на екрані, може викликати неправильне реєстрування натискань і самостійні дзвінки. Видалення або заміна аксесуара може допомогти усунути проблему.
Нарешті, зловмисне програмне забезпечення, віруси або хакерські атаки на ваш пристрій можуть викликати автоматичні дзвінки. В такому випадку, рекомендується використовувати антивірусне програмне забезпечення або звернутися до фахівця для перевірки і очищення вашого пристрою.
Слабкість сигналу
Однією з найпоширеніших причин чому айфон самостійно дзвонить може бути слабкий сигнал. Якщо ваш телефон часто діє самостійно і здійснює дзвінки без вашої участі, це може бути тому, що ваш провайдер сигналу має погане покриття у вашому районі.
В такому випадку, навіть якщо ви не використовуєте телефон, низький сигнал може викликати збої, через які ваш айфон може неправильно інтерпретувати натискання і здійснювати небажані дзвінки. Щоб виправити цю проблему, спробуйте виконати наступні кроки:
| 1. | Перезавантажте телефон |
| 2. | Перейдіть в меню "Налаштування" і виберіть розділ "стільниковий зв'язок" |
| 3. | Увімкніть режим "режим літака" на кілька секунд, а потім вимкніть його |
| 4. | Змініть розташування телефону. Спробуйте вийти з приміщення, піднятися на більш високу точку або переміститися ближче до вікна, щоб поліпшити прийом сигналу |
| 5. | Зверніться до своєї мобільної компанії для уточнення покриття сигналу у вашому районі та можливих способів вирішення проблеми |
Якщо ці кроки не допомагають, можливо, вам доведеться звернутися до фахівця або замінити телефон на більш просунуту модель з кращим прийомом сигналу.
Неправильні налаштування додатків
Однією з основних причин того, що айфон може самостійно дзвонити, можуть бути неправильні налаштування додатків. Деякі програми можуть бути налаштовані таким чином, що вони можуть автоматично викликати номери або робити автодозвони без вашого відома.
Щоб перевірити налаштування програм, потрібно відкрити налаштування пристрою та знайти розділ "Конфіденційність". Потім виберіть "мікрофон" і перевірте, які Програми мають доступ до вашого мікрофона. Якщо ви виявите програми, яким ви не довіряєте або які можуть викликати номери, вимкніть доступ програми до мікрофона.
Також, ви можете перевірити налаштування повідомлень додатків. Відкрийте "Налаштування", потім перейдіть до" Сповіщення " та виберіть конкретну програму. Перевірте дозвіл програми на надсилання сповіщень і переконайтеся, що вона не має дозволу на здійснення дзвінків.
Якщо ви виявите програму, яка викликає номери без вашого дозволу, ви можете видалити цю програму або зв'язатися з розробником для отримання додаткової інформації та інструкцій з налаштування.
Способи вирішення проблеми
Якщо ваш iPhone почав дзвонити самостійно, ви можете спробувати такі рішення:
Перевірте налаштування Siri. Якщо ввімкнено функцію "Hey Siri", вона може помилково розпізнати фрази та почати дзвонити. Ви можете вимкнути цю функцію в Налаштуваннях Siri та пошуку (Налаштування > Siri та пошук).
Перевірте наявність можливостей автоматичного набору на вашому iPhone. Наприклад, якщо на екрані блокування увімкнено функцію автоматичного набору екстрених номерів, це може бути причиною самостійного дзвінка. Ви можете вимкнути цю функцію в Налаштуваннях Touch ID і пароль (Налаштування > Touch ID і пароль > набір екстрених номерів на екрані блокування).
Перезапустіть пристрій. Іноді просте перезапуск iPhone може вирішити проблему з самостійними дзвінками. Щоб перезапустити iPhone, утримуйте кнопку включення / вимикання до появи повзунка "вимкнути" і посуньте його. Потім натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться логотип Apple.
Оновіть програмне забезпечення. Іноді дзвінки самостійно можуть бути пов'язані з помилками в програмному забезпеченні. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія операційної системи iOS, а якщо ні, оновіть її через налаштування (Налаштування > Загальне > оновлення програмного забезпечення).
Скиньте всі налаштування. Можливо, проблема з самостійними дзвінками пов'язана з якоюсь неполадкою в налаштуваннях вашого iPhone. Ви можете скинути всі налаштування пристрою до заводських налаштувань через меню "Скидання" (Налаштування > Загальні > Скидання > скидання всіх налаштувань).
Зверніться до служби підтримки Apple. Якщо жодне з попередніх рішень не допомогло, можливо, причина проблеми в більш серйозному технічному збої. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.
Перевірка мережевого з'єднання
Якщо ваш iPhone дзвонить самостійно, однією з можливих причин може бути проблема з мережевим з'єднанням. Для того щоб перевірити, чи пов'язана проблема з неналежною роботою мережі, ви можете виконати наступні кроки:
- Переконайтеся в наявності стабільного інтернет-з'єднання. Перевірте, чи підключені ви до Wi-Fi або мобільних даних. Перезавантажте маршрутизатор Wi-Fi і спробуйте підключитися знову.
- Перевірте налаштування "обмежень". Деякі користувачі можуть випадково ввімкнути функцію "обмеження дзвінків", що може призвести до небажаних автоматичних дзвінків. Перейдіть до" Налаштування "- > "обмеження" та переконайтеся, що функція вимкнена.
- Перевірте наявність оновлень ПЗ. Іноді проблеми з автоматичними дзвінками можуть бути пов'язані з помилками програмного забезпечення. Перейдіть в "Налаштування" -> "Загальні" - > "Оновлення ПЗ" і встановіть всі доступні оновлення.
Якщо проблема з автоматичними дзвінками продовжує виникати після виконання даних кроків, рекомендується звернутися в сервісний центр Apple для більш докладної діагностики та вирішення проблеми.
Оновлення програмного забезпечення
Якщо ваш айфон самостійно дзвонить, то першим кроком, який слід зробити, - перевірити наявність доступних оновлень програмного забезпечення. Для цього відкрийте налаштування пристрою і перейдіть в розділ "Загальні". Потім виберіть "Оновлення ПЗ". Якщо доступні нові оновлення, встановіть їх на своєму айфоне.
Оновлення програмного забезпечення може бути корисно для вирішення проблеми, коли айфон самостійно дзвонить. Нова версія програмного забезпечення може виправити помилки та конфлікти, які можуть призвести до такої поведінки пристрою.
Окрім оновлення операційної системи, також рекомендується оновити всі встановлені сторонні програми. Для цього відкрийте App Store, перейдіть на вкладку "Оновлення" та встановіть усі доступні оновлення програм. Це може допомогти у вирішенні проблеми з самостійними дзвінками.
У разі, якщо оновлення програмного забезпечення не вирішує проблему з самостійними дзвінками, рекомендується звернутися в сервісний центр або зв'язатися з технічною підтримкою Apple для отримання додаткової допомоги.
Перезавантаження пристрою
Щоб перезавантажити пристрій, потрібно утримувати кнопку включення і кнопку гучності (або кнопку "додому" для iPhone без кнопки "гучність") одночасно до появи слайдера для виключення. Потім потрібно провести по слайдеру, щоб вимкнути пристрій.
Після вимкнення пристрою можна повторно ввімкнути його, натиснувши та утримуючи кнопку ввімкнення до появи логотипу Apple. Зазвичай перезавантаження допомагає усунути безліч некритичних проблем і відновити нормальне функціонування пристрою.
Видалення невикористовуваних додатків
Однією з можливих причин того, що ваш iPhone дзвонить самостійно, може бути наявність невикористаних програм на вашому пристрої. Ці програми можуть викликати помилки або збої, які призводять до випадкових дзвінків.
Щоб виправити цю проблему, слід видалити всі невикористані програми зі свого iPhone. Для цього виконайте наступні кроки:
- На головному екрані вашого iPhone знайдіть програму, яку потрібно видалити.
- Натисніть і утримуйте піктограму програми, поки вона не почне тремтіти, і на екрані не з'явиться значок "X".
- Натисніть на значок "X", щоб видалити додаток.
- Підтвердіть видалення програми, натиснувши на кнопку "Видалити".
Повторіть ці кроки для всіх невикористаних програм на вашому iPhone.
Після видалення невикористаних програм перезавантажте iPhone, щоб переконатися, що зміни набули чинності.
Якщо проблема не зникає після видалення невикористаних програм, можливо, є й інші причини, чому ваш iPhone дзвонить самостійно. У такому випадку рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки Apple або звернутися до фахівця з усунення проблем з iPhone.