Багато власників навушників earpods зіткнулися з проблемою, коли Голосовий мікрофон не працює в Windows 10. Це може розчарувати, особливо якщо ви часто використовуєте навушники для конференц-дзвінків або запису звуку.
У більшості випадків проблема полягає в неправильному налаштуванні або драйверах аудіопристрою. У цій статті ми розглянемо кілька рішень, які допоможуть вам виправити проблему і повернути роботу мікрофона на навушниках earpods в Windows 10.
Перш ніж переходити до рішень, переконайтеся, що ваш комп'ютер розпізнає навушники earpods і на них встановлені останні драйвери. Якщо навушники працюють нормально в інших пристроях, проблема швидше за все пов'язана з настройками Windows 10 або драйверами аудіопристрою.
Примітка: Перед проведенням будь-яких змін в системі, рекомендується створити резервну копію і відновити систему в разі невдачі.
Перевірте наявність підключення
Для цього виконайте наступні дії:
- Переконайтеся, що навушники ретельно підключені до гнізда аудіо на вашому комп'ютері або ноутбуці.
- Перевірте, що навушники і мікрофон earpods правильно підключені до одного роз'єму аудіо.
- Відкрийте Панель керування звуком, клацнувши правою кнопкою миші на піктограмі динаміка в системному треї та вибравши «Звуки».
- У вікні, що відкриється, перейдіть на вкладку "відтворення" та переконайтеся, що навушники earpods є вибраним пристроєм відтворення.
- Перевірте вкладку "Запис" і переконайтеся, що мікрофон earpods є вибраним пристроєм запису.
Після проведення цих кроків у вас повинно з'явитися підтвердження про правильне підключення навушників і мікрофона. Якщо проблема з мікрофоном на навушниках earpods у Windows 10 не вирішена, перейдіть до наступного кроку.
Переконайтеся в правильному виборі аудіопристрою
Для цього, натисніть правою кнопкою миші по значку динаміка в системному треї і виберіть "звукові настройки". У вікні, виберіть вкладку " відтворення "і перевірте, чи вибрано в якості пристрою" навушники "або"гарнітура". Якщо вибрано щось інше, клацніть правою кнопкою миші на потрібному пристрої та виберіть "Встановити як пристрій за замовчуванням".
Далі, перейдіть на вкладку "Запис" і перевірте, чи вибрано в якості пристрою "мікрофон навушників" або "гарнітури". Якщо ні, клацніть правою кнопкою миші на потрібному пристрої та виберіть "Встановити як пристрій за замовчуванням".
Після цього, спробуйте використовувати мікрофон на навушниках EarPods знову. Якщо проблема не вирішена, перезавантажте комп'ютер і повторіть вищевказані кроки. Якщо це також не допомогло, можливо, причина проблеми криється в драйверах аудіопристроїв. В такому випадку, рекомендується звернутися за допомогою до виробника комп'ютера або звукової карти.
Перевірте налаштування мікрофона
Якщо мікрофон на навушниках earpods не працює в Windows 10, то насамперед необхідно перевірити налаштування мікрофона комп'ютера.
1. Клацніть правою кнопкою миші на значку гучності в нижньому правому куті панелі завдань і виберіть "Налаштування звуку".
2. У вікні " Звук "перейдіть на вкладку"Запис".
3. Переконайтеся, що мікрофон на навушниках earpods активовано та встановлено як пристрій запису за замовчуванням. Якщо його не вибрано, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Встановити як пристрій за замовчуванням".
4. Переконайтеся, що рівень гучності мікрофона знаходиться на відповідному рівні. Для цього клацніть правою кнопкою миші на мікрофоні та виберіть "Властивості". У вікні " Властивості мікрофона "перейдіть на вкладку"Рівні". Перемістіть повзунок гучності в потрібне положення.
5. Спробуйте зареєструвати звуковий сигнал за допомогою вбудованого інструменту "голосове введення". Клацніть правою кнопкою миші на значку гучності в нижньому правому куті панелі завдань і виберіть "Налаштування звуку". У вікні "Звук", що відкриється, перейдіть на вкладку "Голосовий ввід". Щоб запустити реєстрацію звуку, натисніть кнопку "Налаштувати" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо після перевірки і настройки мікрофона на навушниках earpods він як і раніше не працює, тоді можливо проблема пов'язана з драйверами звуку. У такому випадку рекомендується оновити або перевстановити драйвери звуку на комп'ютері.
Оновлення драйвера аудіопристрою
Щоб оновити драйвера аудіопристрою, вам знадобиться доступ до Інтернету і права адміністратора. Ось як це зробити:
- Відкрийте меню " Пуск "і клацніть правою кнопкою миші на значку"Мій комп'ютер". У контекстному меню виберіть "Керування".
- У вікні "керування комп'ютером" відкрийте розділ "Пристрої та принтери".
- Знайдіть розділ "Звукові, відео - та ігрові контролери" і розкрийте його.
- Клацніть правою кнопкою миші на аудіопристрої, пов'язаному з навушниками EarPods, і виберіть "Оновити драйвер".
- Виберіть опцію "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення" та зачекайте, поки операційна система здійснить пошук та встановить нові драйвери.
- Після завершення процесу оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи працює мікрофон на навушниках EarPods.
Якщо проблема не вирішена після оновлення драйверів, спробуйте послідовно повторити вищевказані кроки для всіх аудіопристроїв, пов'язаних з вашим комп'ютером.
Перевірте наявність конфліктуючих програм
Якщо мікрофон на навушниках earpods не працює в Windows 10, можливо, є програма, яка конфліктує з ним. Перевірте наступні варіанти рішення:
1. Закрийте всі програми, які можуть використовувати звукові пристрої або мікрофон, такі як Skype, Discord або інші програми для голосового спілкування.
2. Відкрийте диспетчер завдань, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, і знайдіть будь-які процеси, пов'язані з аудіо або звуками. Закрийте їх, щоб переконатися, що немає конфліктуючих програм.
3. Якщо мікрофон на навушниках earpods все одно не працює, спробуйте перезавантажити комп'ютер. Після перезавантаження перевірте роботу мікрофона ще раз.
Якщо ці кроки не допомогли, можливо, проблема не пов'язана з програмним забезпеченням, і Вам слід звернутися до професіоналів для подальшої діагностики та ремонту.
Перезавантажте комп'ютер
Перезавантаження комп'ютера може допомогти відновити нормальну роботу мікрофона на навушниках EarPods у Windows 10. Перезавантаження оновить системні налаштування та може виправити тимчасові помилки або конфлікти.
Щоб перезавантажити комп'ютер у Windows 10, виконайте наступні кроки:
- Натисніть на кнопку "Пуск" в лівому нижньому кутку екрану.
- Виберіть пункт" Параметри " (іконка шестерінки).
- У вікні "Параметри" виберіть "Оновлення та безпека".
- У лівій панелі виберіть "Відновлення".
- У розділі "Перезапуск" натисніть кнопку "перезапустити зараз".
- Комп'ютер перезавантажиться, і після завантаження системи перевірте роботу мікрофона на навушниках EarPods.
Якщо проблема з мікрофоном на навушниках EarPods не вирішена після перезавантаження, спробуйте також перевірити наявність оновлень драйверів аудіопристроїв та налаштувань звуку.
Зверніться до спеціаліста
Якщо проблема з мікрофоном на навушниках earpods в Windows 10 зберігається після спроб самостійного вирішення, рекомендується звернутися до професійного фахівця або сервісного центру.
Фахівці в сервісному центрі зможуть більш детально вивчити причину непрацюючого мікрофона, провести діагностику і професійно усунути несправність. Вони також зможуть проконсультувати Вас і дати рекомендації щодо використання пристрою в майбутньому.
Важливо вибирати надійний і авторизований Сервісний центр, щоб бути впевненим в якості послуг, що надаються. Перед зверненням рекомендується ознайомитися з відгуками інших користувачів або отримати рекомендації від знайомих.
Звертаючись до фахівця, ви зможете уникнути подальших проблем з пристроєм і отримати якісну допомогу на кожному етапі ремонту або діагностики.