Пошук роботи-це кропіткий і відповідальний процес, який вимагає багато часу і зусиль. Однак першим кроком у цьому процесі є спілкування з роботодавцем. Телефонне інтерв'ю є одним з найбільш популярних способів початкового контакту між кандидатом і роботодавцем. Щоб успішно пройти цей етап, важливо бути готовим відповісти на 10 основних питань, які може задати роботодавець по телефону.
1. Розкажіть про себе і свій досвід роботи
Це питання допомагає роботодавцю отримати загальну картину про вас як кандидата і зрозуміти, наскільки ви підходите під необхідні кваліфікації та досвід роботи. Будьте готові коротко і чітко викласти свою освіту, досвід роботи та ключові навички, які ви набули в процесі своєї кар'єри.
2. Чому ви вирішили подати заявку на цю вакансію?
Вибір вакансії може бути стратегічним кроком, і ви повинні бути готові пояснити своє рішення. Зосередьтеся на аспектах роботи, які Вас цікавлять, і поясніть, чому ви вважаєте, що ваш досвід та навички відповідають вимогам цієї позиції.
3. Які навички у вас є, які дозволять успішно справлятися з цією роботою?
У відповіді на це питання вкажіть на конкретні навички та успіхи, які будуть корисні для виконання завдань даної посади. Будьте конкретні та використовуйте приклади зі свого досвіду роботи, щоб підкріпити свої слова.
4. Ви можете розповісти про свої досягнення на попередніх місцях роботи?
Роботодавці зазвичай шукають працівників, які можуть досягти результатів. Підготуйте кілька прикладів, щоб показати, які цілі ви досягали і які успіхи мали на попередніх місцях роботи.
5. Як ви реагуєте на стрес і тиск на роботі?
Дуже важливо вміти ефективно справлятися зі стресом і тиском на робочому місці. Розкажіть про свої стратегії в цій області і наведіть приклади, як ви використовували ці стратегії в минулому.
6. Чому ви хочете змінити роботу?
Роботодавці зазвичай цікавляться причинами, чому ви шукаєте нову роботу. Будьте обережні при формулюванні відповіді, уникайте негативних висловлювань про попереднє місце роботи. Зосередьтеся на нових можливостях, розвитку та прагненні до професійного зростання.
7. Яку роль ви зазвичай граєте в команді?
Більшість робіт передбачає роботу в команді, тому роботодавцю важливо знати, як ви взаємодієте з колегами та яку роль Ви можете виконувати в командній роботі. Відповідайте чесно і наведіть приклади зі свого досвіду роботи.
8. Як ви зазвичай вирішуєте конфлікти на роботі?
Конфлікти можуть виникати на робочому місці, і роботодавці шукають людей, які можуть ефективно та мирно їх вирішувати. Розкажіть про свій підхід до вирішення конфліктів і наведіть приклади, як ви успішно впоралися з цим завданням.
9. Як ви організовуєте свій робочий час і керуєте пріоритетами?
Ефективне управління часом та пріоритетами є важливими навичками для будь – якого працівника. Розкажіть про свої стратегії та методи, які ви використовуєте для планування та організації робочого часу.
10. Питання до роботодавця
Окрім відповідей на його запитання, вам також слід підготувати кілька запитань, щоб задати роботодавцю. Це виявить ваш інтерес і покаже, що ви серйозно ставитесь до пошуку роботи. Задавайте питання про компанію, її культуру, очікування кандидатів та можливості кар'єрного зростання.
Важливі питання для роботодавця:
- Які основні вимоги до кандидата на дану вакансію?
- Які навички та досвід роботи є кращими?
- Скільки триває робочий день і який графік роботи?
- Які умови оплати праці?
- Які бенефіти та переваги пропонує компанія?
- Які можливості для професійного зростання і розвитку?
- Які проекти і завдання входять в рамки даної вакансії?
- Які очікування роботодавця від нового співробітника в перший час роботи?
- Яка командна динаміка і які методи комунікації використовуються?
- Чи є можливість віддаленої роботи і як часто можна працювати з дому?
Коли ви зателефонуєте роботодавцю та задасте ці запитання, ви отримаєте уявлення про роботу та зможете зробити правильне рішення щодо прийняття пропозиції роботи. Пам'ятайте, що спілкування з роботодавцем по телефону - це відмінна можливість отримати корисну інформацію і краще зрозуміти, чи підходить дана вакансія вам.
Які завдання повинен буде виконувати співробітник?
- Вивчення та аналіз бізнес-процесів: співробітник повинен буде розібратися в роботі підприємства або організації, вивчити основні процеси і виявити можливості для оптимізації і поліпшення.
- Виконання завдань згідно з поставленими цілями: працівник повинен буде регулярно виконувати свої завдання відповідно до встановлених цілей та термінів.
- Взаємодія з колегами та керівництвом: працівник повинен буде активно спілкуватися з іншими членами команди, співпрацювати з колегами та встановлювати ефективну взаємодію з керівництвом.
- Підтримка Клієнтів і партнерів: залежно від посади, працівник може бути відповідальним за обслуговування клієнтів або підтримку партнерських відносин, включаючи обробку заявок, консультацію щодо Продуктів або допомогу у вирішенні проблем, що виникли.
- Участь у проектах та ініціативах: співробітник повинен буде брати активну участь у виконанні проектів або ініціатив, пропонувати свої ідеї і допомагати в їх реалізації.
- Дотримання правил і процедур: працівник повинен буде суворо дотримуватися встановлених правил і процедур, а також дотримуватися конфіденційності інформації.
Крім того, конкретні завдання, які повинен буде виконувати працівник, можуть залежати від його спеціалізації та сфери роботи. Наприклад, в IT-компанії співробітник буде займатися розробкою програмного забезпечення, тестуванням або адмініструванням систем. У відділі маркетингу працівник може бути відповідальним за проведення рекламних кампаній або аналіз ринку. У фінансовій компанії працівник повинен буде керувати фінансами, аналізувати інвестиції або розробляти бізнес-плани.
Який досвід роботи потрібен для цієї посади?
Досвід роботи на певній посаді може змінюватися залежно від вимог компанії та складності позиції. Однак, важливо уточнити у роботодавця наступну інформацію:
- Кількість років досвіду роботи в даній області;
- Досвід роботи з певними інструментами або програмним забезпеченням, пов'язаними з посадою;
- Знання певних методологій або робочих процесів;
- Досвід роботи з подібними проектами або клієнтами;
- Досвід роботи в певній галузі або з певним типом товару чи послуги;
- Рівень освіти, пов'язаного з цією посадою;
- Особисті навички, які можуть бути корисними при виконанні посадових обов'язків;
- Сертифікація або професійні кваліфікації, які можуть бути необхідні для посади;
- Результати попередньої роботи або успіхи в досягненні цілей;
- Додаткові вимоги, такі як знання іноземної мови або готовність до відряджень.
Це основні питання, які допоможуть зрозуміти, який досвід роботи потрібно для зазначеної посади. Зрозумійте вимоги компанії, щоб визначити, чи відповідаєте ви їхнім очікуванням і можете успішно виконувати свої обов'язки на новій посаді.
Які навички повинен володіти майбутній співробітник?
Вибираючи кандидата на вакантну посаду, роботодавець повинен звернути увагу на певні навички, які мають важливий вплив на продуктивність роботи та успіх команди. Ось деякі ключові навички, якими повинен володіти майбутній працівник:
- Спеціалізовані навички: це ті навички, які потрібні в конкретній області роботи. Наприклад, програміст повинен володіти необхідними мовами програмування, дизайнер - графічними програмами, а бухгалтер - знанням бухгалтерії та податкового законодавства.
- Комунікативні навички: хороший працівник повинен вміти ефективно спілкуватися як з колегами, так і з клієнтами. Це включає в себе вміння слухати, задавати питання, висловлювати свої думки та ідеї чітко і конструктивно, а також вміння працювати в команді.
- Управлінські навички: якщо вакансія передбачає керівну позицію, кандидат повинен мати навички визначення пріоритетів, декомпозиції завдань, встановлення цілей, координації роботи та прийняття рішень.
- Вміння вирішувати проблеми: важлива якість співробітника-вміння аналізувати ситуацію, знаходити причини проблем і пропонувати рішення. Це дозволяє більш ефективно вирішувати виникаючі труднощі і домагатися результатів.
- Організаційні навички: здатність організовувати свою роботу і управляти часом є одним з важливих навичок для успішного виконання завдань. Це включає планування, пріоритетність, вміння працювати з дедлайнами та ефективне використання ресурсів.
- Аналітичні навички: здатність аналізувати інформацію, міркувати логічно і приймати зважені рішення є важливим аспектом успішної роботи. Це включає збір та організацію даних, аналіз тенденцій та прогнозування можливих наслідків.
- Креативність: здатність мислити творчо і генерувати нові ідеї сприяє інноваційності та розвитку компанії. Креативний співробітник може знаходити нестандартні підходи до вирішення завдань і пропонувати нові можливості для поліпшення роботи.
- Адаптивність і гнучкість: здатність адаптуватися до змін, швидко змінювати напрямок і пристосовуватися до нових умов роботи є важливою якістю в сучасному бізнесі, де потрібна гнучкість і швидка реакція на мінливі вимоги ринку.
- Вміння працювати під тиском: здатність ефективно працювати в умовах високого навантаження і стресу дозволяє встигати в строк, зберігати продуктивність і зберігати якість роботи. Це включає контроль емоцій, вміння планувати і приймати рішення при необхідності.
- Проактивність: ініціативність і здатність діяти самостійно є важливим навиком, який дозволяє співробітнику приймати відповідальність за свої завдання, пропонувати і впроваджувати поліпшення і не чекати інструкцій для початку роботи.
Необхідно пам'ятати, що кожна вакансія має свої особливості і вимагає певних навичок, тому роботодавець повинен враховувати специфіку свого бізнесу і завдання, які повинен виконувати майбутній співробітник.
Цікаві питання про винагороду:
1. Яка політика компанії щодо винагороди?
2. Які бонуси і премії доступні співробітникам?
3. Чи є можливість підвищення заробітної плати або прогресії в кар'єрі?
4. Як оцінюється і підвищується заробітна плата?
5. Які додаткові пільги та компенсаційні пакети надає компанія?
6. Які рівні заробітної плати існують у компанії?
7. Як оплачується робота понаднормово або у вихідні дні?
8. Які можливості є для отримання підвищеної заробітної плати або бонусів на основі досягнень?
9. Які схеми винагороди доступні для співробітників з високою продуктивністю або результативністю?
10. Які перспективи розвитку і зростання в заробітній платі надає компанія на довгостроковій основі?
Яка заробітна плата для цієї посади?
Заробітна плата є важливим аспектом при виборі роботи. Тому не варто боятися ставити питання про заробітну плату роботодавцю. Нижче наведено деякі питання, які можна задати:
- Який розмір початкової заробітної плати для цієї посади?
- Чи є можливість підвищення заробітної плати в майбутньому?
- Які фактори будуть враховуватися при визначенні заробітної плати (наприклад, досвід роботи, освіта тощо)?
- Чи є у компанії бонусна система або премії?
- Чи будуть надані додаткові пільги, такі як медичне страхування або пенсійні плани?
Варто пам'ятати, що питання про заробітну плату краще задавати в кінці співбесіди або в момент, коли рекрутер сам пропонує задати питання. Це дозволить показати вашу зацікавленість в посаді і ознайомитися з іншими аспектами роботи до обговорення фінансових умов. Майте на увазі, що остаточні деталі заробітної плати можуть бути обговорені на особистому співбесіді або після отримання офіційної пропозиції про роботу.
Чи є можливість отримати премії або бонуси?
Питання про можливість отримання премій або бонусів є важливим при виборі роботи, так як це може бути стимулом для більш високої мотивації і результативності.
При обговоренні цього питання, слід уточнити наступні деталі:
- Які конкретно види премій або бонусів пропонує компанія?
- Під які умови працівник може отримати премію або бонус?
- Яка система призначення премій або бонусів?
- Як часто виплачуються премії або бонуси?
- Яка сума або відсоток від заробітної плати складають премії або бонуси?
Відповіді на ці питання допоможуть краще зрозуміти, наскільки компанія готова винагороджувати своїх співробітників за досягнення результатів і перевищення очікувань.
Важливо також дізнатися, чи є інші види мотивації або передбачені винагороди за особливі досягнення, наприклад, за успішне виконання проектів, підвищення кваліфікації або розвиток навичок.
Обговорення питання про можливість отримання премій або бонусів допоможе працівникові оцінити, наскільки компанія цінує своїх співробітників і яким чином вона стимулює їх професійне зростання і досягнення бізнес-цілей.
Питання про робочий графік:
1. Яка тривалість робочого тижня у вашій компанії?
Цікавить кількість робочих годин і дні на тиждень, щоб зрозуміти, наскільки інтенсивна буде робота.
2. Гнучкий чи графік роботи у вас?
Важливо знати, чи є можливість працювати в неробочі години або вибирати зміни.
3. Які вихідні дні і свята передбачені в компанії?
Дізнайтеся про графік вихідних і святкових днів, щоб оцінити можливість планування особистих справ і відпусток.
4. Чи є можливість віддаленої роботи або роботи в гібридному форматі?
Якщо віддалена робота важлива для вас, уточніть, чи є така можливість в компанії або можливість працювати кілька днів на тиждень з дому.
5. Як у вас організована перерва для обіду?
Цікавтеся тривалістю перерви для обіду і можливістю є на робочому місці або в їдальні.
6. Чи є у вас можливість зробити додаткові години або нічні зміни?
Якщо для вас важлива можливість отримати додатковий дохід або працювати в неробочий час, уточніть, чи є така можливість.
7. Як здійснюється оплата за понаднормові роботи?
Дізнайтеся, яку ставку передбачає компанія за роботу в понаднормовий час.
8. Які можливості кар'єрного зростання у вашій компанії?
Уточніть, чи існують в компанії Програми розвитку, можливість підвищення на посаді і професійного зростання.
9. Які у вас політики щодо оплачуваних відпусток?
Дізнайтеся, скільки днів на рік надається оплачувана відпустка та які вимоги для її отримання.
10. Як компанія підтримує працівників у робочих питаннях?
Цікавтеся, як компанія допомагає своїм співробітникам у вирішенні робочих питань або подоланні проблем.