У сучасному суспільстві все частіше виникають різні ситуації, коли необхідно негайно звернутися за допомогою до екстрених служб. У цих випадках багато людей набирають номер 112, який є міжнародним номером екстрених служб і дозволяє викликати поліцію, швидку допомогу або пожежну службу.
Однак часто виникають міфи та непорозуміння щодо того, які наслідки може мати дзвінок на 112, а також про те, що відбувається, якщо людина скидає дзвінок. Сьогодні ми розберемо найбільш поширені міфи і надамо вам ФАКТИ на цю тему.
Перший міф. Багато людей вважають, що дзвінок на 112 обов'язково призведе до приїзду екстрених служб незалежно від того, чи була реальна загроза життю або здоров'ю. Однак це не зовсім так. При дзвінку на 112 необхідно ясно і чітко пояснити ситуацію і описати проблему. У разі, якщо наявна інформація не вказує на невідкладну загрозу, оператор може задати додаткові питання або попросити звернутися до інших фахівців.
Другий міф. Багато людей думають, що скидання виклику на 112 не матиме жодних наслідків. Однак це неправильно. Коли оператор бачить, що виклик був скинутий, він обов'язково намагається зв'язатися з абонентом. Якщо зв'язок буде встановлено, оператор задасть додаткові питання і з'ясує, чи була реальна загроза або це був випадковий скидання. Якщо зв'язок не буде встановлена, оператор оцінює потенційну небезпеку і вживає відповідних заходів - це може бути відправка екстрених служб або запит допомоги У інших операторів.
Таким чином, важливо усвідомлювати, що дзвінок на 112 є серйозним засобом виклику екстрених служб і його необхідно використовувати тільки у випадках реальної загрози життю або здоров'ю. І пам'ятайте, що скидання дзвінка на 112 не гарантує, що оператори просто ігнорують дзвінок - вони обов'язково вживатимуть заходів для забезпечення вашої безпеки.
Міфи про дзвінки на 112 і скидання виклику
Міф 1: дзвінок на 112 може бути скинутий без наслідків.
Цей міф-груба помилка. У разі скидання дзвінка, на номер який надійшов виклик, екстрені служби зобов'язані передзвонити на даний номер і з'ясувати, чи відчуває дзвонив особа екстрену потребу. Якщо дзвінок скинутий навмисно або з необережності, служби все одно змушені перевірити ситуацію – це займає час і ресурси, які могли бути використані для допомоги реальним постраждалим.
Міф 2: дзвінок на 112 спрацьовує тільки для екстрених випадків.
Хоча основне призначення номера 112-виклик екстрених служб, цей номер також надає доступ до інших видів допомоги: інформаційної підтримки, консультацій і т.д. якщо у вас виникла ситуація, яка вимагає негайної допомоги або ви потребуєте інформації або підтримки, не соромтеся дзвонити на номер 112.
Міф 3: дзвінок на 112 здійснюється тільки з мобільного телефону.
Дзвінок на 112 можна зробити не тільки з мобільного телефону, але і з фіксованого телефону. Важливо пам'ятати, що це безкоштовний дзвінок, навіть з-за меж національної мережі або меж країни.
Міф 4: Дзвінок на 112 можна зробити без SIM-карти або в режимі відсутності мережі.
Для здійснення дзвінка на 112 потрібна наявність SIM-карти і доступ до мережі. Якщо у вас є можливість відправити повідомлення, але немає мережі для дзвінка, краще скористатися функцією відправки SMS, щоб передати інформацію про вашу ситуацію екстреним службам.
Міф 5: дзвінок на 112 може привернути непотрібну увагу.
Дзвінок на 112 виконує важливу функцію – своєчасну допомогу в разі екстреної ситуації. Надання інформації про те, що відбувається екстреним службам дозволяє активувати необхідні заходи з надання допомоги. Так що не варто турбуватися про залучення непотрібної уваги – краще переживати про можливі наслідки несвоєчасного дзвінка на 112.
Таблиця наслідків дзвінка на 112
Причина дзвінка
1. Небезпечна ситуація:
1.3. Мисливська зброя
1.4. Хімічні речовини
1.5. Загроза насильницьких дій
1.6. Агресивна поведінка
1.7. Незаконні дії
1.8. Неясні обставини
1.9. Інші небезпеки
2. Медична допомога:
2.1. Гостре захворювання
2.4. Психічні розлади
2.5. Вагітність, пологи
2.6. Інші проблеми зі здоров'ям
3. Технічна допомога:
3.2. Аварії на виробництві
3.3. Обвалення будівель і споруд
3.4. Проблеми з комунікаціями
3.5. Інші технічні проблеми
4. Інші ситуації:
4.1. Пропажа людини
4.2. Нещасні випадки
4.3. Допомога соціальним службам
4.4. Надання сприяння іншим службам
4.5. Інші невідкладні ситуації
Дзвінок на 112 є невід'ємною частиною системи екстрених служб і може врятувати життя. При дзвінку на цей номер оператори отримують максимально повну і точну інформацію від викликає і оперативно реагують на подію. Тому дзвонити на 112 слід тільки в надзвичайних ситуаціях, коли потрібно Миттєве втручання фахівців.
Перевірені факти про дзвінок на 112
1. Скидання дзвінка на 112 може спричинити негативні наслідки.
Якщо ви випадково набрали екстрений номер і скинули дзвінок, не вважайте, що це безпечно. Оператори служби 112 зобов'язані передзвонити і перевірити, чи не сталася якась ситуація, що вимагає допомоги. Тому краще зайвий раз уточнити, що все в порядку, ніж піддати себе та інших реальної небезпеки.
2. Дзвінок на 112 є безкоштовним.
Важливо знати, що дзвінки на 112 є безкоштовними і доступними для всіх абонентів мобільних і стаціонарних операторів зв'язку. Немає необхідності вводити додатковий код або передплачувати послугу, щоб скористатися цим номером екстреної допомоги.
3. Метою дзвінка на 112 є надання екстреної допомоги.
Номер 112 призначений для виклику екстрених служб: поліції, пожежної або швидкої медичної допомоги. При дзвінку на 112, Вам слід чітко пояснити причину виклику і дати докладний опис ситуації. Будьте готові відповісти на запитання оператора, щоб допомогти їм зорієнтуватися та призначити відповідну допомогу.
4. Дзвінок на 112 можна зробити без сім-карти.
Навіть якщо у вас немає активної SIM-карти на вашому пристрої, ви все одно зможете здійснити дзвінок на 112. В такому випадку, ваш виклик буде направлений на найближчу мобільну мережу, щоб оператор 112 міг визначити ваше місце розташування і надати допомогу.
5. Оператор служби 112 може звернутися за допомогою до інших служб.
Якщо ситуація вимагає спеціалізованої допомоги, оператор служби 112 може передати ваш виклик іншим службам екстреної допомоги. Наприклад, якщо ви телефонуєте з приводу міжнародного інциденту, ваш дзвінок може бути переданий консульському відділу або посольству для подальшого сприяння.
Важливо пам'ятати, що дзвінок на 112 слід здійснювати тільки у випадках, коли потрібна негайна допомога або коли життя або здоров'я людини знаходиться під загрозою. Зловживання цим номером може перешкоджати роботі служби екстреної допомоги та забирати час та ресурси, необхідні для реальних надзвичайних ситуацій.