Оновлення операційної системи iOS на мобільному пристрої Apple – це звичайна і корисна процедура, що дозволяє отримати доступ до нових функцій і поліпшень безпеки. Однак, іноді при оновленні iOS можуть виникнути збої, які можуть привести до різних проблем, як мало значущим, так і серйозним.
Якщо вам не вдалося успішно оновити iOS і у вас виникли проблеми, не панікуйте. Замість цього, є кілька дій, які ви можете зробити, щоб виправити ці проблеми і повернути ваш пристрій в робочий стан.
По-перше, спробуйте перезапустити пристрій. Часто простий перезапуск може допомогти виправити багато неполадок, пов'язаних з оновленням iOS. Для цього утримуйте кнопку ввімкнення та вимкнення на своєму пристрої та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Виник збій - не панікуйте!
У процесі оновлення iOS може статися збій, і це не рідкість. Але, незважаючи на це, не потрібно панікувати. Існує кілька простих дій, які допоможуть відновити пристрій після збою і успішно завершити процес оновлення iOS.
Ось що потрібно робити:
- Перезавантажте пристрій. Часто проблему можна усунути простим перезапуском. Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення на пристрої, доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Перемістіть повзунок, щоб вимкнути пристрій, а потім увімкніть його знову.
- Перевірте підключення до мережі. Переконайтеся, що пристрій підключено до надійної мережі Wi-Fi або даних. Слабке або нестабільне з'єднання може призвести до збоїв оновлення iOS. Перезапустіть маршрутизатор, щоб виправити можливі проблеми з мережею.
- Звільніть місце на пристрої. Переконайтеся, що на пристрої достатньо вільного місця для успішного оновлення iOS. Видаліть непотрібні файли, програми або фотографії, щоб звільнити місце на пристрої.
- Перевірте наявність оновлень додатків. Іноді, проблеми з оновленням iOS можуть бути пов'язані з несумісністю додатків. Перевірте, чи є оновлення для всіх встановлених на пристрій додатків і встановіть їх перед оновленням iOS.
- Спробуйте оновити через iTunes. Якщо всі перераховані вище дії не допомогли, спробуйте оновити iOS через програму iTunes на комп'ютері. Підключіть пристрій до комп'ютера, запустіть iTunes і виберіть свій пристрій у списку пристроїв. Потім виберіть "Оновити" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо жодна з цих дій не допомогла відновити пристрій після збою під час оновлення iOS, рекомендується звернутися до технічної підтримки Apple для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Пам'ятайте, що збої при оновленні iOS – це нормальне явище і, як правило, вони можуть бути легко усунені за допомогою простих дій. Не панікуйте, дотримуйтесь зазначених рекомендацій і ваш пристрій скоро буде оновлено до останньої версії iOS без проблем.
Збій при оновленні iOS: що робити?
1. Перезавантажте пристрій.
Першим кроком завжди має бути перезавантаження пристрою. Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Перемістіть повзунок, щоб вимкнути пристрій. Потім повторно Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, щоб увімкнути пристрій. Спробуйте оновити iOS ще раз.
2. Перевірте підключення до мережі.
Якщо у вас виникли проблеми з оновленням iOS, переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної Wi-Fi або мобільної мережі. Ненадійне підключення може призводити до збоїв в оновленні. Перезавантажте маршрутизатор і пристрій, а потім спробуйте оновити ще раз.
3. Очистіть пам'ять пристрою.
Деякі збої при оновленні iOS можуть бути пов'язані з недоліком вільного місця на пристрої. Видаліть непотрібні програми, фотографії або відео, щоб звільнити пам'ять. Ви також можете перемістити свої дані на зовнішній накопичувач або в iCloud перед оновленням.
4. Перевірте наявність достатнього заряду батареї.
Оновлення операційної системи може зажадати більше енергії, тому переконайтеся, що ваш пристрій має достатній рівень заряду батареї. Підключіть пристрій до зарядного пристрою та дочекайтеся повного заряджання перед оновленням iOS.
5. Спробуйте оновити через iTunes.
Якщо всі перераховані вище кроки не привели до успіху, спробуйте оновити iOS через програму iTunes на комп'ютері. Підключіть пристрій до комп'ютера, відкрийте iTunes і виберіть пристрій. Потім виконайте покрокову інструкцію в програмі для оновлення iOS.
Якщо жоден із зазначених кроків не допоміг вам вирішити проблему, рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки Apple. Вони зможуть надати вам більш детальну інформацію та допомогти у вирішенні проблеми.
Зверніть увагу, що перед виконанням оновлення iOS рекомендується створити резервну копію ваших даних, щоб у разі виникнення помилок не втратити важливу інформацію.
Перевірте підключення до Інтернету
Якщо виник збій в процесі оновлення iOS, в першу чергу варто перевірити підключення пристрою до Інтернету. Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Wi-Fi або мобільних даних.
Якщо ви підключені до Wi-Fi, переконайтеся, що мережа працює нормально. Спробуйте відкрити веб-сторінку або запустити інші програми, щоб переконатися, що підключення до Інтернету працює належним чином.
Якщо ви використовуєте Мобільні дані, перевірте, що у вас достатньо трафіку, що залишився, і потужність сигналу мережі досить сильна.
Якщо підключення до Інтернету нормальне, але все одно виникають проблеми під час оновлення, спробуйте перезапустити пристрій і повторити спробу оновлення.
Перезавантажте пристрій
Якщо під час оновлення iOS виникла помилка, спробуйте перезавантажити пристрій. Перш за все перевірте, що ваш пристрій підключено до зарядного пристрою або має достатній рівень заряду. Потім виконайте наступні кроки:
| 1. | Для пристроїв без кнопки"Додому": |
| Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться повзунок "вимкнути". | |
| Перемістіть повзунок "вимкнути" праворуч, щоб вимкнути пристрій. | |
| Зачекайте кілька секунд, а потім натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, поки не з'явиться логотип Apple. | |
| 2. | Для пристроїв з кнопкою"Додому": |
| Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення та кнопку "Домашня сторінка" одночасно, доки не з'явиться логотип Apple. | |
| 3. | Для iPhone 8 і новіших версій: |
| Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. | |
| Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. | |
| Потім натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться логотип Apple. |
Після перезавантаження пристрою спробуйте оновити iOS ще раз. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного способу вирішення проблеми.
Очистіть кеш і тимчасові файли
При виникненні збоїв при оновленні операційної системи iOS рекомендується здійснити очищення кеша і тимчасових файлів. Це допоможе усунути деякі проблеми з оновленням і підвищити продуктивність пристрою.
Очищення кешу і тимчасових файлів виконується наступним чином:
- Відкрийте "налаштування" на своєму пристрої iOS.
- Виберіть розділ "Загальні".
- Прокрутіть униз і виберіть "зберігання iPhone" або "зберігання iPad", залежно від вашого пристрою.
- На сторінці "зберігання iPhone "або" зберігання iPad "виберіть" Очистити кеш "або"очистити тимчасові файли".
- Підтвердіть дію, натиснувши на кнопку "Очистити".
Після виконання цих дій ваш пристрій iOS буде звільнено від непотрібних файлів, що може допомогти вирішити проблеми з оновленням. Якщо проблеми не були усунені після очищення кешу та тимчасових файлів, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple або відвідати офіційний форум спільноти користувачів iOS для отримання додаткової допомоги.