В першу чергу, спробуйте перезавантажити комп'ютер. Зависання при оновленні може бути тимчасовим збоєм, який вирішиться після перезавантаження.
2. Вимкнути всі зовнішні пристрої
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте відключити всі підключені зовнішні пристрої, такі як принтери, сканери, веб-камери тощо.
3. Застосувати аварійне відключення
Якщо комп'ютер продовжує зависати на одній і тій же стадії оновлення, можна спробувати застосувати аварійне відключення. Для цього потрібно утримувати кнопку включення комп'ютера натиснутою до повного його відключення, а потім включити комп'ютер знову. Однак, ця дія може призвести до втрати даних, тому слід бути обережним.
4. Використовувати режим безпечного запуску
У разі, якщо звичайний запуск системи не допомагає, можна спробувати запустити комп'ютер в режимі безпечного запуску. Для цього потрібно перезавантажити комп'ютер, потім перед тим, як з'явиться логотип Windows, натиснути і утримувати клавішу Shift. У меню виберіть режим безпечного запуску.
5. Підключитися до Інтернету і перевірити наявність оновлень
Якщо комп'ютер успішно запустився, підключіть його до Інтернету та перевірте наявність доступних оновлень. Можливо, сталася помилка в процесі оновлення, і потрібно завантажити і встановити оновлення вручну.
6. Запустіть інструменти виправлення помилок
Windows 10 має вбудовані інструменти виправлення помилок, які можуть допомогти у разі зависання під час оновлення. Відкрийте Панель керування, виберіть "Система та безпека"та" проблеми з оновленням". Потім дотримуйтесь інструкцій для запуску інструментів виправлення помилок.
7. Зв'яжіться з технічною підтримкою
Якщо всі попередні кроки не допомогли вирішити проблему, рекомендується звернутися за допомогою в технічну підтримку. Вони зможуть провести додаткові діагностику і допомогу щодо вирішення проблеми.
Завжди рекомендується робити резервні копії даних перед оновленням системи, щоб у разі виникнення проблем можна було відновити всі важливі файли.
Рішення проблеми зависання комп'ютера при оновленні операційної системи
Оновлення операційної системи Windows 10 іноді може спричинити зависання комп'ютера, що може дуже дратувати. Однак, існують кілька способів вирішити цю проблему і успішно завершити процес оновлення. Ось деякі рекомендації для вирішення проблеми зависання комп'ютера при оновленні Windows 10:
- Перезавантажте комп'ютер - іноді зависання відбувається через тимчасовий збій. Просто перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити оновлення ще раз.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення-антивірусні програми іноді можуть викликати проблеми під час оновлення Windows. Спробуйте тимчасово відключити антивірус і повторити оновлення.
- Очистіть системні файли-тимчасові файли та файли кешу іноді можуть спричинити зависання. Виконайте очищення системних файлів, використовуючи вбудовану утиліту "Очищення диска".
- Перевірте наявність проблемних драйверів-застарілі або несумісні драйвери можуть спричинити зависання. Оновіть драйвери та перевірте їх сумісність з Windows 10 перед оновленням.
- Використовуйте інструмент "інструмент усунення несправностей оновлення системи Windows" - це вбудований інструмент Windows, який допомагає ідентифікувати та виправляти проблеми під час оновлення. Відкрийте його та дотримуйтесь інструкцій, щоб застосувати рекомендовані виправлення.
- Створіть образ системи-перед оновленням рекомендується створити резервну копію системи на зовнішньому накопичувачі. Це дозволить вам повернутися до попередньої версії системи, якщо щось піде не так.
Якщо жодне з наведених вище рішень не вирішило проблему зависання комп'ютера під час оновлення Windows 10, рекомендується звернутися до технічної підтримки Microsoft або фахівця, щоб отримати додаткову допомогу та рекомендації.