Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему з відсутністю звуку на ноутбуці Asus Windows 10

3 хв читання
851 переглядів

Якщо ви виявили, що звук на вашому ноутбуці Asus з Windows 10 перестав працювати, не хвилюйтеся - у вас є кілька варіантів вирішення цієї проблеми. Відсутність звуку може бути викликано різними причинами, від неправильних налаштувань звуку до несумісності драйверів. У цій статті ми розглянемо кілька можливих рішень, які допоможуть вам повернути звук на ваш ноутбук Asus.

Перевірте гучність і налаштування звуку. Можливо, звук на вашому ноутбуці просто вимкнений, або гучність встановлена на мінімальне значення. Відкрийте панель управління звуком і переконайтеся, що гучність встановлена на потрібний рівень і звук не відключений.

Встановіть або оновіть драйвери звуку. Відсутність звуку на ноутбуці Asus може бути викликано застарілими або неправильно встановленими драйверами звуку. Ви можете встановити або оновити драйвери звуку, скачавши їх з офіційного сайту Asus або за допомогою спеціальних програм-утиліт.

Примітка: Перед установкою нових драйверів звуку рекомендується видалити старі драйвери за допомогою інструментів управління пристроями в Windows 10.

Перевірте наявність вірусів або шкідливих програм. У деяких випадках відсутність звуку на ноутбуці Asus може бути викликано наявністю вірусів або шкідливого ПЗ. Запустіть антивірусну програму і перевірте ваш комп'ютер на наявність вірусів. Якщо вірусів знайдено, видаліть їх і виконайте повну перевірку системи.

Сподіваємось, одне з цих рішень допоможе вам повернути звук на ноутбук Asus з Windows 10. Якщо проблема все ще не вирішена, рекомендується звернутися в сервісний центр або звернутися до фахівця з ремонту комп'ютерів, щоб діагностувати і виправити проблему зі звуком на вашому ноутбуці Asus.

Як відновити звук на ноутбуці Asus з Windows 10

Відсутність звуку на ноутбуці Asus з операційною системою Windows 10 може бути викликано різними причинами. У цьому розділі наведено кроки, які допоможуть вам вирішити цю проблему.

  1. Перевірте гучність на ноутбуці і переконайтеся, що вона не вимкнена і рівень звуку не на мінімумі. Ви можете знайти іконку гучності на панелі завдань. Спробуйте змінити рівень звуку за допомогою кнопок на клавіатурі.
  2. Переконайтеся, що аудіопристрій правильно підключено до ноутбука. Перевірте, що навушники або колонки підключені до відповідних портів і не пошкоджені.
  3. Перезавантажте ноутбук. Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему зі звуком.
  4. Перевірте драйвери аудіопристрою. Драйвери можуть бути встановлені неправильно або вимагати оновлення. Ви можете перевірити та оновити драйвери через Диспетчер пристроїв.
  5. Спробуйте відкат драйверів аудіопристрою. Якщо проблема зі звуком виникла після оновлення драйверів, повернення до попередньої версії може допомогти.
  6. Перевірте наявність конфліктів з іншими програмами. Деякі програми можуть блокувати Звуковий пристрій. Спробуйте закрити всі непотрібні програми і перевірте, чи з'явився звук.
  7. Перевірте наявність вірусів на ноутбуці. Шкідливе програмне забезпечення може вплинути на роботу звуку. Встановіть та запустіть антивірусне програмне забезпечення для перевірки системи.
  8. Зверніться до служби підтримки Asus. Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, вам слід звернутися за допомогою до служби підтримки Asus. Вони зможуть запропонувати додаткові рішення або допомогти з діагностикою проблеми.

Успішне виконання цих кроків має допомогти вам повернути звук на ноутбуці Asus з операційною системою Windows 10. Якщо проблема зі звуком залишається, це може свідчити про більш серйозні проблеми з апаратним забезпеченням. У цьому випадку рекомендується звернутися до фахівця для подальшого вирішення проблеми.

Перевірте рівень гучності і наявність включеного звуку

Перед тим як приступити до складних дій, спочатку варто переконатися, що проблема не пов'язана з найпростішими настройками. Можливо, на вашому ноутбуці рівень гучності був неправильно встановлений або звук був вимкнений.

Щоб перевірити рівень гучності, натисніть на значок гучності в правому нижньому куті панелі завдань. Перевірте, що повзунок гучності встановлений на досить високому рівні і не знаходиться в положенні "Відключено".

Також переконайтеся, що звук увімкнено. Для цього відкрийте "Панель управління" і перейдіть в розділ "Звук". Перевірте, що галочка " вимкнути звук "не відзначена і нижня частина слайдера звуку не знаходиться в положенні"нульовий".

Якщо проблема все ще не вирішена, перейдіть до наступного кроку.

Перезапустіть звукові драйвери

Для цього дотримуйтесь цих кроків:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі гучності в нижньому правому куті панелі завдань і виберіть "пристрої звуку".
  2. У вікні, перейдіть на вкладку "відтворення".
  3. Знайдіть свою аудіокарту у списку пристроїв виведення звуку та клацніть правою кнопкою миші.
  4. Виберіть " Вимкнути "у контекстному меню, а потім знову"увімкнути".
  5. Закрийте вікно "пристрої звуку" і перевірте, чи з'явився звук.

Якщо після перезапуску звукових драйверів звуку все ще немає, можливо, Вам слід спробувати оновити звукові драйвери до останньої версії.

Це можна зробити, відвідавши Офіційний веб-сайт Asus або скориставшись менеджером пристроїв Windows.

Якщо жоден із цих методів не вирішив проблему з відсутністю звуку на вашому ноутбуці Asus, рекомендується звернутися до служби підтримки Asus для отримання додаткової допомоги.

Оновіть драйвери аудіопристроїв

Якщо у вас на ноутбуці Asus з Windows 10 відсутній звук, проблема може бути пов'язана із застарілими драйверами аудіопристроїв. Для вирішення цієї проблеми рекомендується оновити драйвери.

Існує кілька способів оновити драйвери аудіопристроїв:

  • Скористатися вбудованим інструментом Windows 10 - "пристрій і принтери". Для цього клацніть правою кнопкою миші по значку "Пуск" і виберіть пункт "Пристрої та принтери". Потім знайдіть свій ноутбук Asus у списку пристроїв, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості". У вікні, перейдіть на вкладку "Обладнання" і виберіть "Установка драйверів". Дотримуйтесь інструкцій на екрані для оновлення драйверів аудіопристроїв.
  • Відвідайте офіційний веб-сайт Asus і знайдіть розділ підтримки та завантажень. Введіть модель свого ноутбука та знайдіть розділ драйверів. Завантажте та встановіть найновіші драйвери аудіопристроїв для вашої моделі ноутбука.
  • Скористайтеся спеціалізованими програмами для оновлення драйверів, такими як Driver Booster або Driver Talent. Встановіть одну з таких програм на свій ноутбук і запустіть сканування системи. Програма знайде застарілі драйвери аудіопристроїв і запропонує оновити їх.

Після оновлення драйверів аудіопристроїв перезапустіть ноутбук і перевірте, чи з'явився звук. Якщо проблема з відсутністю звуку на ноутбуці Asus з Windows 10 не вирішена, спробуйте інші способи з даної статті.

Усуньте конфлікти з іншими пристроями

Якщо у вас все ще немає звуку на ноутбуці Asus з Windows 10, проблема може бути пов'язана з конфліктом звукових пристроїв з іншими пристроями на комп'ютері. Щоб усунути цю проблему, ви можете спробувати наступні рішення:

  1. Вимкніть інші пристрої відтворення звуку:
    • Клацніть правою кнопкою миші на значку динаміка в системному треї та виберіть "Налаштування звуку".
    • Перейдіть на вкладку "відтворення".
    • Виберіть пристрій, який потрібно вимкнути, і натисніть кнопку "Вимкнути".
  2. Вимкніть непотрібні аудіопристрої в Device Manager:
    • Натисніть Win + X і виберіть "Device Manager".
    • Розгорніть категорію "Звук, відео та ігри".
    • Клацніть правою кнопкою миші на кожному непотрібному пристрої та виберіть "Вимкнути".
    • Перезавантажте комп'ютер.
  3. Оновіть драйвери звукових пристроїв:
    • Натисніть Win + X і виберіть "Device Manager".
    • Розгорніть категорію "Звук, відео та ігри".
    • Натисніть правою кнопкою миші на пристрої звуку, виберіть "Оновити драйвер" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
  4. Вимкніть звук через HDMI:
    • Клацніть правою кнопкою миші на значку динаміка в системному треї та виберіть "Налаштування звуку".
    • Перейдіть на вкладку "відтворення".
    • Якщо доступно, виберіть пристрій HDMI і натисніть кнопку "Відключити".

Спробуйте кожне з цих рішень по черзі, щоб усунути можливі конфлікти з іншими пристроями та відновити звук на ноутбуці Asus Windows 10.

Виконайте перезавантаження операційної системи

Перезавантаження операційної системи може допомогти відновити нормальне функціонування звуку на ноутбуці Asus.

Для виконання перезавантаження дотримуйтесь простих інструкцій:

  1. Закрийте всі відкриті програми та збережіть усі незавершені роботи.
  2. Натисніть на кнопку "Пуск" в лівому нижньому кутку екрану.
  3. Виберіть пункт "Вимкнути"або " перезавантажити".
  4. Зачекайте, поки операційна система завершить процес перезавантаження.
  5. Після перезавантаження перевірте звук на ноутбуці.

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, можливо, проблема зі звуком не пов'язана з операційною системою. В такому випадку, рекомендується провести додаткові діагностичні перевірки або звернутися до фахівця.