Перейти до основного контенту

Як виправити проблему, коли кнопки клавіатури на iPhone не працюють

12 хв читання
507 переглядів

iPhone - один з найпопулярніших пристроїв у світі, і багато людей щодня покладаються на свою клавіатуру для роботи, спілкування та розваг. Однак, іноді користувачі стикаються з проблемою, коли кнопки на клавіатурі iPhone перестають працювати. Це може бути дуже дратує, особливо якщо ви змушені надсилати повідомлення або вводити інформацію. У цій статті ми розповімо вам, як виправити цю проблему та повернути функціональність клавіатурі iPhone.

Перш за все, перед тим як приступити до вирішення проблеми з кнопками клавіатури, потрібно переконатися, що ваш пристрій не має фізичних пошкоджень. Перевірте, чи немає подряпин, тріщин або вм'ятин на екрані і кнопках управління. Якщо вони є, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Apple для ремонту.

Якщо ваш пристрій не пошкоджений, але кнопки клавіатури все ще не працюють, спробуйте перезавантажити iPhone. Якщо це допоможе, то причина проблеми, швидше за все, лежить в тимчасовому збої в роботі програмного забезпечення пристрою. Просто утримуйте кнопку "Вимкнути" на своєму iPhone, доки не з'явиться повзунок «вимкнути». Потім потягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути телефон. Через кілька секунд увімкніть його знову, натиснувши та утримуючи кнопку " Увімкнути / Вимкнути» до появи логотипу Apple.

Якщо перезавантаження не спрацювало, спробуйте оновити програмне забезпечення iPhone до останньої версії. Відкрийте Налаштування, прокрутіть вниз і виберіть пункт "Загальні". Потім натисніть "Оновлення ПЗ". Якщо нова версія ПЗ доступна, натисніть "Завантажити та встановити". Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Wi-Fi і має достатньо заряду батареї для завершення процесу оновлення.

Чому кнопки клавіатури на iPhone не працюють?

1. Перезавантаження пристрою.

Першим кроком, який варто спробувати, є перезавантаження iPhone. Це може допомогти у випадку технічних збоїв та тимчасових проблем із програмним забезпеченням.

2. Перевірка наявності фізичних пошкоджень.

Можливо, кнопки клавіатури не працюють через фізичні пошкодження або вплив вологи. Слід перевірити, чи немає тріщин на екрані або слідів вологи всередині пристрою.

3. Перевірка наявності останніх оновлень iOS.

Apple регулярно випускає оновлення операційної системи iOS, які містять виправлення для різних проблем. Переконайтеся, що на вашому iPhone встановлена ОСТАННЯ версія iOS.

4. Тимчасове відключення і включення клавіатури.

Якщо кнопки клавіатури все ще не працюють, можна спробувати тимчасово відключити і включити клавіатуру в налаштуваннях пристрою. Це може допомогти скинути можливі налаштування або помилки, які спричиняють проблему.

5. Перемикання на іншу клавіатуру.

Якщо на вашому iPhone встановлено кілька клавіатур, спробуйте перейти на іншу і перевірте, чи працює вона нормально. Це допоможе з'ясувати, чи є проблема специфічною для певної клавіатури чи загальною для всіх.

6. Скидання всіх налаштувань.

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, можна спробувати виконати скидання всіх налаштувань. Це може допомогти у випадку, якщо проблема пов'язана з якимись неправильними налаштуваннями або конфліктами програмного забезпечення.

Зверніть увагу, що перед виконанням скидання всіх налаштувань краще створити резервну копію даних, щоб не втратити важливу інформацію.

Якщо жоден із цих методів не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до сервісного центру Apple або звернутися за технічною підтримкою.

Як визначити причину несправності клавіатури на iPhone

Якщо кнопки клавіатури на iPhone перестали працювати, це може бути викликано різними причинами. В даному розділі ми розглянемо кілька можливих причин і способи визначити їх.

  1. Перевірте налаштування клавіатури. Перейдіть до розділу" Налаштування "на вашому iPhone, а потім виберіть" Загальні " > "Клавіатура". Переконайтеся, що перемикач "Увімкнути клавіатуру" увімкнено.
  2. Перевірте встановлені мови. Якщо у вас встановлено кілька мовних пакетів клавіатури, переконайтеся, що поточна мова правильно вибрана. Ви можете переключити мову, натиснувши на глобусик на клавіатурі.
  3. Перезавантажте пристрій. Іноді просте перезавантаження iPhone може вирішити проблему з клавіатурою. Для перезавантаження Натисніть і утримуйте кнопку включення до появи слайдера "вимикання". Перемістіть повзунок, щоб вимкнути пристрій, а потім знову утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його.
  4. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення. Деякі проблеми з клавіатурою на iPhone можуть бути спричинені помилками програмного забезпечення. Переконайтеся, що ваш пристрій використовує останню версію iOS. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення та встановіть усі доступні оновлення.
  5. Очистіть кеш клавіатури. Якщо клавіатура на iPhone все ще не працює, ви можете спробувати очистити кеш клавіатури. Перейдіть в розділ "Налаштування" > "Загальні" > "закрити програми". Знайдіть клавіатуру та проведіть пальцем ліворуч, щоб закрити її. Потім відкрийте програму, де вам потрібна клавіатура, і перевірте, чи працює вона.

Якщо проблема не зникає після всіх цих кроків, можливо, у вас є апаратна несправність клавіатури, і Вам потрібно буде звернутися до сервісного центру Apple для ремонту або заміни клавіатури на iPhone.

Важливо: Перед тим як звернутися в сервісний центр, переконайтеся, що у вас є резервна копія важливих даних на пристрої, щоб не втратити їх в процесі ремонту.

Як перевірити зв'язок між клавіатурою та iPhone

Якщо у вас виникають проблеми з роботою клавіш на клавіатурі iPhone, першим кроком буде перевірка з'єднання між пристроями. Дотримуючись наведених нижче інструкцій, ви зможете визначити, чи працює клавіатура правильно і чи правильно вона підключена до вашого iPhone:

  1. Перевірте, чи підключена клавіатура до iPhone за допомогою кабелю USB або через Bluetooth. Якщо ви використовуєте клавіатуру через кабель, переконайтеся, що кабель надійно підключений до обох пристроїв. Якщо ви використовуєте бездротову клавіатуру через Bluetooth, перевірте, чи вона встановлена в режимі сполучення та правильно підключена до iPhone.
  2. Перезавантажте iPhone та клавіатуру. Неправильна робота клавіатури може бути спричинена тимчасовим збоєм у програмному забезпеченні, а перезавантаження може допомогти відновити зв'язок. Щоб перезавантажити iPhone, Натисніть і утримуйте кнопку живлення (вимкнення), доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Пересувайте слайдер, щоб вимкнути iPhone, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, щоб включити його. Щоб перезавантажити клавіатуру, від'єднайте її від iPhone, а потім знову підключіть через кабель або виконайте процедуру сполучення для бездротової клавіатури.
  3. Переконайтеся, що клавіатура знаходиться в робочому стані. Перевірте, чи працюють клавіші та чи відкликається клавіатура при натисканні на клавіші. Якщо клавіатура не працює, спробуйте підключити її до іншого пристрою, щоб встановити, чи є проблеми сумісністю або дефектом клавіатури. Якщо клавіатура працює нормально на іншому пристрої, проблема, швидше за все, пов'язана з вашим iPhone.

Після того, як ви протестували та переконалися, що клавіатура працює та встановлено з'єднання з iPhone, але кнопки все ще не працюють, можливо, вам знадобиться додатковий аналіз або налаштування. Зверніться до посібника користувача клавіатури або Програми виробника, щоб отримати докладні інструкції щодо налаштування клавіатури на iPhone.

Як усунути проблему з клавіатурою на iPhone

Якщо у вас виникла проблема з клавіатурою на вашому iPhone, і кнопки перестали працювати, вам потрібно виконати кілька простих кроків для її усунення:

  1. Перевірте налаштування клавіатури: переконайтеся, що клавіша "Caps Lock" не натиснута і що перемикач розкладки клавіатури знаходиться в потрібному положенні.
  2. Перезавантажте пристрій: Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Перемістіть повзунок, щоб вимкнути iPhone, а потім знову натисніть кнопку ввімкнення/вимкнення, щоб увімкнути його.
  3. Перевірте наявність оновлень: Відкрийте "Налаштування", потім виберіть" Загальні "і"оновлення ПЗ". Якщо доступне нове оновлення, встановіть його на свій пристрій.
  4. Очистіть кеш клавіатури: Відкрийте "Налаштування", виберіть "Загальні", потім "скинути" та "Скинути словник клавіатури". Після цього перезавантажте пристрій.

Якщо ви виконали всі наведені вище дії, але проблема з клавіатурою все ще не вирішена, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple або звернутися до фахівця для більш глибокої діагностики та вирішення проблеми з клавіатурою.

Як оновити програмне забезпечення iPhone для виправлення проблеми з клавіатурою

Крок 1: Перейдіть в Налаштування вашого iPhone, натиснувши на іконку "Налаштування" на головному екрані.

Крок 2: Прокрутіть вниз і натисніть на "загальні".

Крок 3: У меню "Загальні" знайдіть і натисніть на "оновлення програмного забезпечення".

Крок 4: Якщо доступне оновлення, ви побачите сповіщення про наявність нової версії програмного забезпечення. Натисніть на "Завантажити та встановити" для початку процесу оновлення.

Крок 5: При необхідності, переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Wi-Fi і заряджений, щоб уникнути проблем під час оновлення.

Крок 6: Дочекайтеся завершення завантаження і натисніть на "Встановити". У цей момент ваш iPhone буде перезавантажено і почнеться установка оновлення.

Крок 7: Після завершення встановлення ваш iPhone перезавантажиться ще раз і буде готовий до використання.

Примітка: Оновлення програмного забезпечення може зайняти деякий час, залежно від його розміру та швидкості підключення до Інтернету.

Якщо проблема з клавіатурою залишається після оновлення програмного забезпечення, спробуйте виконати інші рекомендації щодо усунення несправностей або зверніться до технічної підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.

Зверніться в сервісний центр Apple для вирішення проблеми з клавіатурою на iPhone

Якщо у вас виникають проблеми з роботою кнопок клавіатури на iPhone, які неможливо вирішити самостійно, кращим рішенням буде звернутися в сервісний центр Apple. Тільки кваліфіковані фахівці зможуть виконувати ремонт і діагностику вашого пристрою з використанням оригінальних запчастин і професійних інструментів. Відправивши ваш iPhone в сервісний центр, ви довірите його в руки професіоналів, які зможуть виявити і усунути несправності.

Щоб отримати якісне обслуговування в сервісному центрі Apple, слід:

  1. Зв'язатися з офіційним сервісним центром Apple для запису на ремонт і отримання докладної інформації про процедуру.
  2. Вказати модель вашого iPhone і описати проблему з клавіатурою. Це дозволить технічному персоналу більш точно визначити причину несправності і надати необхідну допомогу.
  3. Дізнатися про можливість отримати гарантійне обслуговування. Якщо ваш iPhone знаходиться в гарантійному періоді, то ремонт або заміна клавіатури буде проведена безкоштовно.
  4. Здійснити відправку пристрою в сервісний центр через кур'єрську службу або передати його особисто в найближчому офісі.

Після того, як ваш iPhone буде відправлений в сервісний центр Apple, ви зможете відстежувати статус ремонту в онлайн-системі підтримки Apple. Таким чином, ви будете в курсі всіх змін і зможете отримати свій пристрій в найкоротші терміни після виконання необхідних ремонтних робіт.

Зверніться до сервісного центру Apple для вирішення проблеми з клавіатурою на iPhone і отримайте кваліфіковану допомогу від професіоналів, які зроблять все можливе, щоб ваш пристрій знову працював бездоганно.