Перейти до основного контенту

Як вирішити проблеми з мережею в Windows 10: докладна інструкція

10 хв читання
648 переглядів

Проблеми з мережею можуть бути досить поширеними в операційній системі Windows 10. Вони можуть ускладнити доступ до Інтернету, обмін файлами в локальній мережі або порушити роботу програм, які потребують підключення до мережі.

Однак, незважаючи на те, що проблеми з мережею можуть бути різноманітними та досить складними, їх часто можна вирішити самостійно. У даній статті ми розглянемо деякі поширені проблеми мережі в Windows 10 і надамо докладну інструкцію по їх усуненню.

Першим кроком при вирішенні проблем з мережею в Windows 10 є перевірка підключення до Інтернету. Для цього потрібно відкрити будь-який веб-браузер і спробувати відкрити будь-яку веб-сторінку. Якщо сторінка не відкривається, то проблема швидше за все пов'язана з підключенням до Інтернету.

Якщо проблема з підключенням до Інтернету пов'язана з провайдером Інтернет-послуг, то необхідно звернутися до свого провайдера для отримання додаткової допомоги.

Якщо підключення до Інтернету працює коректно, але все ж виникають проблеми з мережевими додатками або локальною мережею, необхідно перевірити мережеві настройки на комп'ютері.

Як виявити та усунути проблеми з мережею в Windows 10

Проблеми з мережею в Windows 10 можуть виникати з різних причин, таких як неправильні драйвери, налаштування мережі або конфлікти з іншими програмами. У цьому розділі ми розглянемо кілька кроків, які допоможуть вам виявити та усунути проблеми з мережею в Windows 10. Дотримуйтесь цих інструкцій, і ви зможете відновити роботу мережі на вашому комп'ютері.

  1. Перевірте з'єднання з Інтернетом
    В першу чергу, переконайтеся, що у вас є активне з'єднання з Інтернетом. Перевірте кабелі, маршрутизатор і модем. Спробуйте підключити інший пристрій до мережі, щоб виключити можливість проблеми з комп'ютером. Якщо інший пристрій працює нормально, проблема швидше за все пов'язана з вашим комп'ютером або його настройками.
  2. Перезавантажте роутер і модем
    Якщо у вас є проблеми з підключенням до Інтернету, спробуйте перезавантажити роутер і модем. Часто це допомагає відновити з'єднання. Вимкніть роутер і модем від електричної мережі, почекайте кілька хвилин, потім підключіть їх знову. Зачекайте, поки вони повністю завантажаться, і перевірте, чи працює ваше з'єднання.
  3. Перевірте налаштування мережі
    Перевірте налаштування мережі в Windows 10, щоб переконатися, що вони правильні. Клацніть правою кнопкою миші на піктограму мережі на панелі завдань і виберіть "Відкрити центр мереж і спільного доступу". У вікні центру мереж виберіть мережеве підключення та клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть "Властивості". Перевірте всі налаштування, включаючи IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням. Якщо ви не знаєте, які значення повинні бути, зв'яжіться з вашим провайдером інтернету або адміністратором мережі.
  4. Оновіть драйвери мережевої карти
    Переконайтеся, що у вас встановлені останні драйвери для вашої мережевої карти. Застарілі драйвери можуть спричинити проблеми з підключенням до мережі. Ви можете знайти останні драйвери на веб-сайті виробника мережевої карти. Завантажте та встановіть їх, дотримуючись інструкцій на екрані. Після встановлення нових драйверів перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи проблема виправлена.
  5. Виконайте мережеву діагностику
    У Windows 10 є вбудований інструмент для діагностики мережі. Клацніть правою кнопкою миші на піктограму мережі на панелі завдань і виберіть "Відкрити центр мереж і спільного доступу". У вікні центру мереж виберіть мережеве підключення та клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть "Діагностика". Windows виконає ряд перевірок і спробує виявити та усунути проблеми з мережею. Зачекайте, поки процес завершиться, і виконайте інструкції, надані інструментом.

Якщо жоден з цих кроків не допоміг вам вирішити проблему, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або вашого провайдера інтернету. Вони зможуть запропонувати більш глибоку діагностику та допомогти вам вирішити проблеми з мережею в Windows 10.