Проблеми з друком-це те, з чим стикається багато користувачів комп'ютерів. Однією з найпоширеніших проблем є призупинення друку принтера в Windows 10. Це може статися з різних причин, але в більшості випадків рішення нескладне.
Насамперед, перевірте, чи є папір в лотку принтера. Здається очевидним, але іноді проблема може бути в тому, що папір закінчився або застряг всередині принтера. У такому випадку просто додайте свіжий папір або видаліть застряглий і продовжуйте друк.
Якщо папір в порядку, то наступним кроком буде перевірка з'єднання принтера з комп'ютером. Перевірте, чи правильно підключені всі кабелі та чи принтер увімкнено. Якщо ви використовуєте бездротове з'єднання, переконайтеся, що Wi-Fi працює стабільно. Може знадобитися перезавантаження роутера або перепідключення принтера до Wi-Fi мережі.
Якщо жоден з цих кроків не вирішує проблему, то залишається спробувати перезапустити службу друку в Windows 10. Для цього відкрийте "керування комп'ютером", знайдіть розділ "служби", а потім знайдіть "служби друку". Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "перезапустити". Це може зайняти деякий час, але після перезапуску служби друк повинен відновитися.
Якщо проблема все ще не вирішена, ви можете спробувати оновлення драйверів принтера. Можливо, поточні драйвери застаріли або несумісні з останньою версією операційної системи. Відвідайте веб-сайт виробника принтера та завантажте найновіші драйвери для Windows 10. Встановіть їх і перезавантажте комп'ютер.
Сподіваємось, ці прості кроки допоможуть вам вирішити проблему призупинення друку принтера в Windows 10. Якщо проблема залишиться, варто звернутися за допомогою до фахівців або технічної підтримки виробника принтера.
Проблема з призупиненням друку принтера в Windows 10
Виникнення проблеми з призупиненням друку принтера в операційній системі Windows 10 може стати справжнім головним болем для користувача. Однак, існує кілька причин, які можуть привести до такої ситуації:
- Неправильне налаштування принтера.
- Проблеми з драйвером принтера.
- Конфлікт з іншими встановленими програмами.
- Проблеми з підключенням принтера.
Щоб виправити проблему з призупиненням друку принтера в Windows 10, рекомендується виконати такі дії:
- Перевірте, що принтер правильно підключений до комп'ютера і включений.
- Перезавантажте комп'ютер і принтер. Іноді перезавантаження може допомогти у разі тимчасової проблеми.
- Перевірте налаштування принтера в операційній системі. Переконайтеся, що вибрано правильний принтер за замовчуванням.
- Оновіть драйвери принтера. Відвідайте офіційний веб-сайт виробника принтера та завантажте найновіший драйвер для вашої моделі пристрою.
- Вимкніть тимчасово антивірусні програми і захисні програми брандмауера. Іноді вони можуть блокувати печатку.
- Виконайте перевірку цілісності системних файлів за допомогою вбудованого інструменту SFC (System File Checker).
- Змініть порт підключення принтера. Спробуйте використовувати інший порт USB або перейдіть на мережеве підключення (Ethernet або Wi-Fi).
- Перевірте роботу принтера на іншому комп'ютері. Якщо принтер працює на іншому комп'ютері, проблема швидше за все пов'язана з вашою операційною системою або конфігурацією комп'ютера.
У разі, якщо після виконання вищевказаних дій проблема з припиненням друку принтера в Windows 10 не вирішується, рекомендується звернутися за допомогою до виробника принтера або фахівця з обслуговування комп'ютерів.
Перевірте стан принтера
Перш ніж шукати інші способи виправлення проблеми з призупиненням друку принтера в Windows 10, перевірте стан свого пристрою. Це може допомогти виключити проблеми з апаратною частиною або з'єднанням. Ось кілька кроків, які ви можете виконати, щоб перевірити стан принтера:
- Переконайтеся, що принтер підключений до комп'ютера та увімкнено. Перевірте, чи є підключення через USB-кабель або Wi-Fi.
- Відкрийте " Панель керування "та виберіть розділ"Пристрої та принтери".
- Перевірте, чи видно ваш принтер у списку пристроїв. Якщо принтер відображається з позначкою "Оффлайн" або "призупинено", натисніть на нього правою кнопкою миші і виберіть "підключення".
- Якщо принтер не відображається у списку пристроїв, спробуйте перезапустити його та шукати нові пристрої в розділі "Пристрої та принтери".
- Якщо принтер відображається у списку пристроїв, перевірте, чи є у нього помилки. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть "Властивості". У вкладці "Загальні" ви можете знайти інформацію про стан принтера і про помилки, якщо вони є.
Якщо проблема призупинення друку не вирішується після перевірки стану принтера, можливо, вам доведеться спробувати інші способи виправлення проблеми або звернутися до служби підтримки.
Перезапустіть службу друку
Якщо ваш принтер призупинив друк у Windows 10, одним із можливих рішень проблеми може бути перезапуск служби друку.
Щоб перезапустити службу друку, виконайте наступні дії:
- Натисніть комбінацію клавіш Win + R на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".
- У полі "Виконати" введіть команду services.msc і натисніть клавішу Enter . Це відкриє вікно "служби".
- У вікні "служби" знайдіть службу "друк (Spooler)" у списку служб.
- Клацніть правою кнопкою миші на службі " друк (Spooler)" і виберіть пункт "перезапустити" в контекстному меню.
- Зачекайте кілька секунд, поки служба друку перезапуститься. Ви також можете оновити вікно "служби", натиснувши клавішу F5 .
Після перезапуску служби друку спробуйте надрукувати документ ще раз і перевірте, чи Виправлена проблема з призупиненням друку.
Оновіть або перевстановіть драйвер принтера
Для виправлення проблеми з драйвером принтера в Windows 10 можна виконати наступні кроки:
- Перевірте наявність оновлень: Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування". Потім перейдіть в розділ "Оновлення та безпека" і натисніть на "перевірити наявність оновлень". Якщо доступне оновлення драйвера принтера, встановіть його.
- Перевстановіть драйвер: Якщо оновлення не допомогли, спробуйте перевстановити драйвер принтера. Для цього відкрийте меню "Пуск" і виберіть "пристрої та принтери". Знайдіть свій принтер у списку доступних пристроїв, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Видалити пристрій". Потім перезавантажте комп'ютер і підключіть принтер заново. Windows сама спробує встановити відповідний драйвер.
Якщо ці кроки не вирішили проблему призупинення друку принтера, спробуйте зв'язатися з виробником принтера для отримання додаткової підтримки. Вони можуть запропонувати більш конкретні інструкції щодо оновлення або перевстановлення драйвера для вашої моделі принтера.
Вимкніть управління енергоспоживанням для USB портів
Щоб виправити призупинення друку принтера в Windows 10, вам може знадобитися відключити управління енергоспоживанням для USB портів. Ось як це зробити:
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку " Пуск "у нижньому лівому куті екрана та виберіть"пристрої та принтери".
- Знайдіть свій принтер у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на його значку.
- Виберіть "Властивості принтера".
- Перейдіть на вкладку "порти" та знайдіть порт, який використовується вашим принтером.
- Клацніть правою кнопкою миші на порту та виберіть "Властивості".
- На вкладці "підключення" зніміть прапорець біля "дозволити комп'ютеру призупиняти цей пристрій для економії енергії".
- Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.
Після виконання цих дій ваш принтер не повинен призупинятися під час друку.
Перевірте наявність конфліктуючих програм
Якщо ваш принтер раптово призупинив роботу в операційній системі Windows 10, однією з причин може бути наявність конфліктуючих програм. Деякі програми можуть втручатися в роботу принтера і викликати його призупинення. Щоб перевірити, чи є конфліктуючі програми, виконайте наступні кроки:
1. Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
2. У вікні виберіть пункт"Додатки".
3. У лівій частині вікна виберіть розділ "Програми та функції".
4. Прокрутіть список програм у правій частині вікна та знайдіть програми, пов'язані з принтером або друком. Це можуть бути драйвера принтера, утиліти управління принтером і інші додатки, які ви встановлювали для роботи з принтером.
5. Якщо ви знайшли будь-які програми, які можуть викликати конфлікт, клацніть на них і виберіть пункт "Видалити".
6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи працює принтер зараз.
Якщо після видалення конфліктуючих програм принтер продовжує призупинятися, можливо, проблема пов'язана з іншими налаштуваннями або драйверами. Розглянемо ці можливості в наступних розділах.
Скиньте Налаштування протоколу друку
Якщо друк на принтері призупинено в Windows 10, одним із рішень проблеми може бути скидання протоколу друку. Це може виправити можливі помилки або конфлікти, які могли виникнути в Налаштуваннях принтера.
- Відкрийте Панель управління, перейшовши в розділ "Налаштування" і вибравши "параметри друку".
- У вікні "Параметри друку" знайдіть свій принтер і клацніть правою кнопкою миші по його значку.
- Виберіть пункт "Властивості принтера" з контекстного меню.
- Перейдіть на вкладку "порти" у вікні "Властивості принтера".
- Знайдіть порт, до якого підключений принтер, і клацніть правою кнопкою миші на ньому.
- Виберіть пункт "Скинути порт" з контекстного меню.
- Підтвердіть дію у вікні "скидання порту".
Після виконання цих дій настройки протоколу друку повинні бути скинуті. Спробуйте роздрукувати документ, щоб перевірити, чи принтер зараз працює без проблем.