Перейти до основного контенту

Windows error reporting wer0 no data: як виправити помилку

7 хв читання
209 переглядів

Windows Error Reporting (WER) - це сервіс, який відстежує і збирає інформацію про виникаючі помилки в операційній системі Windows. Однак деякі користувачі стикаються з проблемою, коли при виникненні помилки WER не відображає жодних даних (wer0 no data). Це може бути причиною труднощів при пошуку причин помилок і їх виправленні.

Якщо у вас виникає помилка wer0 no data, однією з причин може бути неправильна конфігурація служб WER на вашому комп'ютері. Щоб виправити цю проблему, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть до панелі керування та знайдіть розділ "Адміністрування".
  2. У вікні, знайдіть і відкрийте службу "Windows Error Reporting".
  3. Переконайтеся, що служба працює та встановлено режим автоматичного запуску.
  4. Якщо служба не запущена, клацніть правою кнопкою миші на ній і виберіть пункт "Запустити".
  5. Якщо служба вже запущена, спробуйте перезапустити її, клацнувши правою кнопкою миші і вибравши пункт "перезапустити".

Після виконання цих дій перевірте, чи працює служба Windows Error Reporting і чи відображає вона дані про помилки. Якщо проблема не зникає, спробуйте виконати наступні додаткові дії:

Крок 1: Перейдіть до папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER і видаліть вміст цієї папки. Після цього перезапустіть комп'ютер.

Крок 2: Запустіть командний рядок від імені адміністратора. Введіть команду sfc /scannow і дочекайтеся завершення перевірки системних файлів.

Крок 3: Оновіть драйвери на своєму комп'ютері. Це можна зробити вручну, знаходячи та завантажуючи найновіші драйвери з веб-сайтів виробників, або автоматично, використовуючи спеціальні програми для оновлення драйверів.

Якщо жодна з цих дій не допомогла вирішити проблему зі службою WER та відображенням даних про помилки, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або технічної підтримки Windows. Вони зможуть провести додаткову діагностику і запропонувати більш точні рекомендації щодо усунення проблеми.

Що таке Windows error reporting?

Звіт про помилки Windows допомагає розробникам програмних продуктів отримувати відгуки від користувачів, що дозволяє їм швидко виявляти проблеми та виявляти моделі помилок. Це дозволяє Microsoft створювати виправлення та оновлення програмного забезпечення, а також покращувати роботу операційної системи Windows в цілому.

У разі виникнення помилки, Windows error reporting автоматично збирає інформацію про стан системи, версії Програми, дані про помилки та іншу корисну інформацію. Потім ця інформація анонімно надсилається до Microsoft, де відбувається її аналіз та обробка.

Завдяки Windows error reporting, користувачі отримують можливість повідомляти про проблеми, з якими вони стикаються, що дозволяє Microsoft створювати більш надійні і стабільні продукти. Також WER дозволяє користувачам отримувати рекомендації щодо усунення помилок або пропонувати альтернативні рішення проблем.

Windows error reporting можна налаштувати на різні рівні деталізації і режими роботи. Користувач може вибрати, чи надсилати інформацію про помилки, які дані передавати та що робити з цими даними. Можливо, відключити WER повністю, хоча це може обмежити можливості своєчасного зворотного зв'язку з розробниками і підтримкою Windows.

Ймовірні причини виникнення помилки wer0 no data

Помилки Windows error reporting з кодом wer0 no data можуть бути викликані різними причинами, включаючи:

  • Неправильно встановлені або пошкоджені системні файли операційної системи.
  • Несумісність деяких програм або драйверів з операційною системою.
  • Проблеми з оновленнями операційної системи або встановленими програмами.
  • Наявність шкідливого програмного забезпечення або вірусів на комп'ютері.
  • Помилка в роботі системи пам'яті або жорсткого диска.

Більшість помилок wer0 no data пов'язані з системними файлами та компонентами операційної системи. Неправильна установка або пошкодження файлів може привести до неполадок в роботі системи і виникнення даної помилки.

Також, несумісність додатків або драйверів з операційною системою може викликати помилку wer0 no data. Якщо Програми або драйвери не були спеціально розроблені для роботи з певною версією ОС або застаріли, це може призвести до проблем із звітами про помилки.

Проблеми з оновленнями або встановленими програмами також можуть бути причиною помилки wer0 no data. Якщо при установці або оновленні програми сталася помилка або файли були пошкоджені, це може привести до неполадок в роботі системи і виникнення даної помилки.

Наявність шкідливого програмного забезпечення або вірусів на комп'ютері може викликати помилки роботи системи, включаючи помилку wer0 no data. Шкідливі програми можуть пошкодити системні файли і порушити роботу операційної системи, що призводить до виникнення помилок.

Помилка в роботі системи пам'яті або жорсткого диска також може викликати помилку wer0 no data. Неправильна або пошкоджена робота компонентів пам'яті або диска може привести до неполадок в роботі операційної системи і виникнення даної помилки.

Як виправити помилку wer0 no data У Windows?

Опис помилки:

Помилка Wer0 no data в Windows Error Reporting означає, що система не може зібрати і відправити дані про помилку для подальшого аналізу і усунення проблеми. Натомість відображається повідомлення "wer0 no data". Ця помилка може виникнути через різні причини, включаючи несумісність програмного забезпечення, пошкодження системних файлів або помилки в роботі операційної системи.

Способи виправлення помилки wer0 no data:

  1. Перезавантаження системи: Простий перезапуск комп'ютера може тимчасово усунути помилку wer0 no data. Спробуйте перезавантажити систему та перевірити, чи помилка продовжується. Якщо помилка зникла, то проблема, швидше за все, була пов'язана з тимчасовим збоєм в роботі системи.
  2. Оновлення системи: Переконайтеся, що у вас встановлені всі доступні оновлення операційної системи Windows. Оновлення можуть містити виправлення відомих помилок та проблем, включаючи помилку wer0 no data. Перевірте наявність оновлень у розділі "Налаштування" > "Оновлення та безпека" > "Оновлення Windows".
  3. Перевірка на наявність шкідливого ПЗ: Шкідливе програмне забезпечення також може спричинити помилку wer0 no data. Проведіть Повне сканування системи за допомогою антивірусної програми для виявлення і видалення можливих загроз.
  4. Перевстановлення програми або драйвера: Якщо помилка wer0 no data виникає під час роботи з певною програмою або пристроєм, спробуйте перевстановити відповідне програмне забезпечення або драйвери. Можливо, встановлена версія програми або драйвера несумісна з вашою операційною системою.
  5. Перевірка на наявність пошкоджених системних файлів: Пошкоджені системні файли можуть спричинити помилку wer0 no data. Запустіть командний рядок як адміністратор і запустіть команду "sfc /scannow", щоб перевірити та відновити цілісність системних файлів.
  6. Контакт з технічною підтримкою: Якщо жоден із наведених вище методів не допоміг виправити помилку wer0 no data, зверніться за допомогою до технічної підтримки Microsoft або постачальника програмного забезпечення, яке спричиняє помилку.

Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть вам вирішити проблему з помилкою wer0 no data в Windows Error Reporting і повернути комп'ютер в нормальний робочий стан.

Спосіб 1: Оновлення операційної системи

Для оновлення операційної системи дотримуйтесь інструкцій:

Крок 1.Перейдіть до меню "Пуск" і виберіть "Налаштування".
Крок 2.У вікні, виберіть "Оновлення та безпека".
Крок 3.У розділі " Оновлення Windows "натисніть кнопку"Перевірити наявність оновлень".
Крок 4.Дочекайтеся завершення пошуку оновлень і натисніть кнопку "Встановити".
Крок 5.Після установки оновлень перезавантажте комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.

Після оновлення операційної системи повторно перевірте, чи виникає помилка "Windows error reporting wer0 no data". Якщо проблема не була усунена, переходите до наступного способу.

Спосіб 2: Перевірка на наявність вірусів

Для перевірки на наявність вірусів можна скористатися антивірусною програмою, яка встановлена на вашому комп'ютері. Запустіть сканування системи, щоб виявити та видалити шкідливі файли.

Якщо у вас немає антивірусної програми, рекомендується встановити одну з надійних програм, таких як Avast, Kaspersky або AVG. Після встановлення оновіть антивірусні бази даних та виконайте Повне сканування системи.

Якщо антивірусне сканування виявило шкідливі програми, дотримуйтесь інструкцій програми для їх видалення. Після видалення вірусів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилася помилка "Windows error reporting wer0 no data".

Якщо після проведення сканування та видалення вірусів помилка все ще виникає, рекомендується звернутися до фахівця з інформаційної безпеки для додаткової допомоги.

Спосіб 3: перезавантаження служби Windows Error Reporting

Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою "Windows error reporting wer0 no data" і попередні методи не допомогли, можна спробувати перезавантажити службу Windows Error Reporting. Це може допомогти у випадку, якщо служба зависла або не функціонує належним чином.

Для перезавантаження служби Windows Error Reporting виконайте наступні кроки:

  1. Натисніть комбінацію клавіш Win + R на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".
  2. Введіть команду services.msc і натисніть клавішу Enter. Це відкриє вікно"служби"
  3. У вікні "служби" знайдіть службу "Windows Error Reporting".
  4. Клацніть правою кнопкою миші на службі " Windows Error Reporting "і виберіть пункт"перезавантажити".
  5. Після перезавантаження служби перевірте, чи була виправлена помилка "Windows error reporting wer0 no data".

Якщо дане рішення не вирішило проблему, рекомендується звернутися до підтримки Microsoft або знайти інші способи виправлення даної помилки.

Спосіб 4: очищення тимчасових файлів

Очищення тимчасових файлів може допомогти виправити помилку Windows error reporting wer0 no data. Тимчасові файли можуть збиратися на вашому комп'ютері з часом і займати місце, що може призводити до різних проблем. Щоб очистити тимчасові файли, виконайте наступні кроки:

  1. Крок 1: Натисніть на кнопку " Пуск "на панелі завдань і виберіть"Налаштування".
  2. Крок 2: В налаштуваннях виберіть пункт"Система".
  3. Крок 3: У меню ліворуч Виберіть "зберігання".
  4. Крок 4: У правій частині вікна виберіть "Очистити" під "тимчасові файли".
  5. Крок 5: Підтвердьте видалення тимчасових файлів, натиснувши "Очистити".

Після очищення тимчасових файлів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилася Помилка Windows error reporting wer0 no data. Якщо проблема все ще існує, спробуйте інші методи виправлення помилки.