Перейти до основного контенту

Упс! Сталася помилка Windows 10: Як виправити несправну операційну систему

5 хв читання
1639 переглядів

Windows 10-одна з найпопулярніших операційних систем, яку використовують мільйони користувачів у всьому світі. Однак, іноді користувачі стикаються з різними збоями і помилками, які можуть привести до непрацездатності ОС і серйозних проблем. У цій статті ми розповімо про найбільш поширених помилках Windows 10 і способах їх виправлення.

Однією з найчастіших проблем є збійне оновлення системи Windows. Коли оновлення не встановлюються або процес оновлення переривається, користувачі можуть зіткнутися з помилками, такими як "Помилка оновлення Windows" або "помилка 0x80070020". Щоб виправити цю проблему, можна спробувати скинути компоненти оновлення або видалити тимчасові файли оновлення.

Ще однією поширеною помилкою є синій екран смерті (BSOD). Це серйозна помилка, яка призводить до повного блокування ОС і відображення синього екрану з повідомленням про помилку. Проблеми, які можуть спричинити BSOD, можуть бути пов'язані з драйверами, шкідливим програмним забезпеченням або несумісністю із встановленим програмним забезпеченням. В цьому випадку, можна спробувати оновити драйвери, виконати перевірку системних файлів або запустити систему в безпечному режимі.

Незалежно від того, з чим ви зіткнулися - помилкою оновлення, BSOD або будь-якими іншими збоями Windows 10, важливо розуміти, що вирішення проблеми може бути досить складним і вимагати певних навичок в роботі з операційною системою. Якщо ви не впевнені в своїх навичках, краще звернутися до фахівців для допомоги і уникнути можливих проблем, які можуть виникнути при неправильному втручанні в систему.

У даній статті ми пропонуємо деякі основні кроки для виправлення найбільш поширених помилок Windows 10. Однак, перед виконанням будь-яких дій, рекомендується створити резервну копію даних в разі втрати інформації. І пам'ятайте, що кожен випадок може бути індивідуальним і вимагати специфічних дій для виправлення помилки.

Як виправити несправну операційну систему Windows 10

Збої операційної системи Windows 10 можуть виникати з різних причин, будь то помилки в роботі програмного забезпечення, проблеми з апаратним забезпеченням або порушення в системних файлах. Однак існує кілька способів, які можуть допомогти виправити несправну операційну систему.

  1. Перезавантаження
    Перш ніж переходити до складних заходів, спробуйте просто перезавантажити комп'ютер. Це дозволить очистити тимчасові файли і пам'ять системи, і можливо, збій операційної системи зникне.
  2. Видалення недавно встановленого ПЗ
    Якщо збій операційної системи почався після установки нового програмного забезпечення, спробуйте видалити це ПО і перевірте, чи зникнуть проблеми. Часто проблеми сумісності або помилки в установці програм можуть викликати збої ОС.
  3. Оновлення драйверів
    Застарілі або пошкоджені драйвери можуть спричинити збої операційної системи. Щоб виправити цю проблему, оновіть усі драйвери на комп'ютері до останньої версії, доступної на веб-сайті виробника
  4. Перевірка на наявність шкідливого ПЗ
    Віруси та інше шкідливе програмне забезпечення також можуть спричинити збій ОС. Встановіть і проведіть перевірку комп'ютера за допомогою антивірусної програми, щоб переконатися, що система чиста.
  5. Відновлення системи
    Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, ви можете спробувати відновити систему до попереднього робочого стану. Відновлення системи дозволяє відкотити зміни системи до попереднього моменту часу, коли операційна система працювала без збоїв.
  6. Перевстановлення операційної системи
    Якщо жоден з перерахованих вище методів не дає результатів, то в крайніх випадках можна спробувати перевстановити операційну систему Windows 10. Перед цим необхідно створити резервну копію важливих даних і переконатися, що у вас є всі необхідні інсталяційні файли і ліцензійні ключі.

Врахуйте, що деякі дії можуть вимагати адміністративних прав, тому перед внесенням змін до системи переконайтеся, що у вас є відповідні права доступу.

Якщо після застосування всіх цих методів проблеми зі збоєм операційної системи Windows 10 все ще залишаються, то, можливо, вам доведеться звернутися до фахівців або службі технічної підтримки для подальшої діагностики та вирішення проблеми.

Перезавантаження комп'ютера

Для перезавантаження комп'ютера можна скористатися декількома способами:

  • Натиснути кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану, вибрати пункт" Вимкнути " і натиснути на нього правою кнопкою миші. Потім вибрати пункт"перезавантажити".
  • Натиснути комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Delete одночасно. У меню вибрати пункт" Вимкнути або перезавантажити " і натиснути на нього.
  • Для ноутбуків знімною батареєю можна перезавантажити комп'ютер, відключивши його від мережі, знявши батарею на кілька секунд і потім вставивши її назад.

При перезавантаженні комп'ютера операційна система закриває всі поточні процеси і програми, звільняє пам'ять і починає завантаження заново. Це дозволяє позбутися від проблем, які можуть виникати при роботі з ОС.

Перезавантаження комп'ютера слід використовувати як першу міру, якщо виникають проблеми з роботою операційної системи Windows 10. Вона може допомогти відновити нормальну роботу системи і усунути виниклі помилки.

Використання інструменту перевірки системних файлів

Для запуску інструменту SFC необхідно виконати наступні кроки:

  1. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора. Для цього клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і виберіть "командний рядок (адміністратор)" зі списку.
  2. У командному рядку введіть команду sfc / scannow і натисніть клавішу "Enter".
  3. Дочекайтеся завершення процесу сканування. Це може зайняти деякий час, тому майте терпіння.
  4. Після завершення сканування інструмент SFC спробує відновити пошкоджені файли. Якщо це можливо, SFC відновить пошкоджені файли з резервних копій.

Важливо зазначити, що для запуску інструменту SFC може знадобитися підключення до Інтернету, оскільки інструмент може завантажувати відсутні або пошкоджені файли з Інтернету. Якщо ваш комп'ютер не підключений до Інтернету, інструмент SFC може використовувати резервні копії системних файлів, які зберігаються на вашому комп'ютері.

Якщо інструмент SFC не зміг виправити всі знайдені помилки, ви можете спробувати виконати команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для повного відновлення образу системи. Ця команда також може вимагати підключення до Інтернету.

Після завершення роботи інструменту SFC вам може знадобитися перезавантажити комп'ютер, щоб зміни набули чинності. Після перезавантаження перевірте, чи виправлені проблеми.

Оновлення драйверів пристроїв

Якщо у вас виникли проблеми з операційною системою після встановлення нового пристрою або оновлення операційної системи, то, ймовірно, проблема полягає в драйверах. Щоб виправити цю проблему, вам потрібно буде оновити драйвери пристроїв.

Існує кілька способів оновлення драйверів пристроїв:

  1. Використання пристроїв і принтерів. Клацніть правою кнопкою миші на значку " Пуск "і виберіть"пристрої та принтери". Знайдіть пристрій, для якого потрібно оновити драйвер, клацніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть "Властивості". У вкладці " Властивості "виберіть" обладнання "і"властивості драйвера". Тут ви можете оновити драйвер, якщо нова версія вже встановлена на комп'ютері.
  2. Використання Диспетчера пристроїв. Натисніть правою кнопкою миші по значку " Пуск "і виберіть"Диспетчер пристроїв". Знайдіть пристрій, для якого потрібно оновити драйвер, клацніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть "Оновити драйвер". Ви можете вибрати автоматичне оновлення драйвера або вказати шлях до файлу встановлення драйвера на вашому комп'ютері.
  3. Відвідування веб-сайту виробника пристрою. Якщо у вас є інформація про модель пристрою, ви можете відвідати веб-сайт його виробника та знайти там найновіший драйвер. Завантажте та встановіть цей драйвер на свій комп'ютер.

Після оновлення драйверів пристроїв перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилися збої операційної системи Windows 10. Якщо проблема так і не була вирішена, можливо, вам доведеться звернутися до фахівця або звернутися до служби підтримки операційної системи.

Перевірка наявності вірусів і шкідливого ПЗ

Коли виникають проблеми з операційною системою Windows 10, однією з можливих причин може бути наявність вірусів або шкідливих програм. Щоб виключити цю можливість, необхідно провести перевірку наявності шкідливих програм і оновити ваше антивірусне програмне забезпечення.

По-перше, переконайтеся, що ваше антивірусне програмне забезпечення увімкнено та має останні оновлення. Періодично перевіряйте його наявність і працездатність, щоб забезпечити надійний захист вашої операційної системи.

По-друге, виконайте повну перевірку системи на наявність вірусів і шкідливих програм. Запустіть антивірусне програмне забезпечення та виберіть опцію "перевірити всю систему". Дочекайтеся закінчення процесу сканування і прийміть необхідні заходи з видалення виявлених загроз.

Якщо ваше антивірусне програмне забезпечення не виявляє жодних проблем або не може видалити виявлені загрози, рекомендується скористатися додатковими антивірусними програмами або антишпигунськими утилітами. Існують численні безкоштовні та платні програми, які можуть допомогти Вам у цьому процесі.

Не забувайте, що регулярне оновлення та перевірка антивірусного програмного забезпечення є важливим кроком для підтримки безпеки вашої операційної системи. Це допоможе запобігти виникненню помилок і неполадок і забезпечити більш ефективну роботу вашого комп'ютера під управлінням Windows 10.

Відновлення системи до попередньої версії

Якщо після виникнення помилки Windows 10 вам необхідно повернути операційну систему до попереднього робочого стану, можна скористатися функцією відновлення системи до попередньої версії.

Для цього дотримуйтесь інструкцій нижче:

  1. Натисніть правою кнопкою миші на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть пункт"Панель управління".
  2. У вікні Панель управління виберіть розділ "Система і безпека"і потім " Відновлення системи".
  3. У вікні натисніть на посилання "Відкрити відновлення системи".
  4. Виберіть опцію " Відновити систему до попереднього стану "та натисніть кнопку"Далі".
  5. Виберіть дату та час точки відновлення, яку ви хочете використовувати, і натисніть "Далі". Зверніть увагу, що будуть відновлені лише системні файли та налаштування, а ваші особисті файли, такі як документи та фотографії, залишаться незмінними.
  6. Підтвердіть вибір і натисніть на кнопку "Завершити".
  7. Операційна система Windows 10 почне процес відновлення до попередньої версії. Зачекайте, поки процес завершиться, і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Після завершення процесу відновлення системи Windows 10 працюватиме з налаштуваннями, встановленими на вибрану точку відновлення.