Помилка під час оновлення магазину Windows 10 може виникнути з різних причин і ускладнити отримання важливих оновлень та програм. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не варто панікувати - існує кілька способів вирішити її.
Однією з поширених причин появи помилки при оновленні магазину Windows 10 є неполадка в системних файлах. Це може статися через неправильну установку попередніх оновлень або наявність пошкоджених файлів на комп'ютері. В такому випадку рекомендується скористатися вбудованою утилітою System File Checker для перевірки і відновлення цілісності системних файлів.
Ще однією причиною проблеми може бути порушення роботи служби Windows Update. Якщо служба не функціонує належним чином, система не зможе встановити необхідні оновлення. Щоб виправити це, слід перевірити стан служби Windows Update і, при необхідності, перезапустити її. Також корисним буде перевірити наявність оновлень для системи і встановити їх вручну.
Важливо пам'ятати, що для виправлення помилки оновлення магазину Windows 10 може знадобитися деякий час і терпіння. Якщо один метод не дав позитивних результатів, спробуйте інший. При необхідності зверніться за допомогою до фахівців.
Як виправити помилку оновлення магазину в Windows 10?
Помилка при оновленні магазину в Windows 10 може виникнути з різних причин, але існують кілька кроків, які можна зробити, щоб виправити дану проблему.
Перезапустіть комп'ютер і спробуйте оновити магазин ще раз. Іноді неполадки можуть бути тимчасовими і перезапуск може допомогти відновити нормальну роботу магазину.
Перевірте, чи встановлена у вас остання версія Windows 10. Оновлення операційної системи часто містять виправлення для різних проблем, тому переконайтеся, що всі доступні оновлення встановлені.
Очистіть кеш магазину. Для цього відкрийте командний рядок як адміністратор і введіть команду wsreset.exe . Потім натисніть Enter. Після виконання цієї команди магазин буде очищений, і ви зможете спробувати оновлення ще раз.
Тимчасово вимкніть антивірусні програми та брандмауери, оскільки вони можуть блокувати оновлення магазину. Після відключення спробуйте виконати оновлення ще раз.
Якщо всі попередні кроки не привели до виправлення помилки, спробуйте виконати скидання магазину. Для цього відкрийте командний рядок як адміністратор і введіть таку команду: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach . Після виконання цієї команди магазин буде скинуто, і ви зможете спробувати оновлення ще раз.
Якщо після всіх цих дій проблема все ще не вирішена, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Перезапустіть комп'ютер і перевірте підключення до Інтернету
Якщо у вас виникла помилка під час оновлення Магазину Windows 10, першим кроком є перезапустити комп'ютер. Просте перезавантаження може допомогти усунути тимчасові збої і помилки, які могли виникнути в процесі роботи системи.
Після перезавантаження комп'ютера також важливо перевірити своє Інтернет-з'єднання. Погане або нестабільне з'єднання з інтернетом може призвести до помилок під час оновлення магазину. Переконайтеся, що у вас є доступ до надійної та стабільної мережі Wi-Fi або підключіть комп'ютер до мережевого кабелю, щоб уникнути можливих проблем із підключенням.
Очистіть кеш і тимчасові файли
Якщо виникає помилка під час оновлення магазину Windows 10, проблема може бути пов'язана з накопиченими тимчасовими файлами та кешем. Щоб виправити цю проблему, дотримуйтесь наступних інструкцій:
- Відкрийте "Параметри" на комп'ютері Windows 10.
- Виберіть "Система", а потім"сховище".
- У розділі "тимчасові файли" натисніть на кнопку "Очистити файли".
- Підтвердьте видалення тимчасових файлів, вибравши "так".
Крім того, ви можете також очистити кеш програми Microsoft Store, щоб усунути можливі проблеми з оновленням:
- Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Microsoft Store на панелі завдань і виберіть "Параметри".
- Прокрутіть вниз і знайдіть розділ "очищення кешу".
- Натисніть на кнопку "Очистити кеш" і підтвердіть свою дію.
Після виконання цих кроків спробуйте оновити магазин Windows 10 ще раз. У більшості випадків це вирішує проблему з помилкою під час оновлення магазину.
Оновіть Windows і магазин додатків
Однією з причин помилки при оновленні магазину Windows 10 можуть бути застарілі версії операційної системи і магазину додатків. Щоб виправити цю проблему, вам потрібно буде оновити як Windows, так і сам магазин додатків.
Ось кілька кроків, які допоможуть вам оновити Windows і магазин додатків:
- Відкрийте меню " Пуск "на панелі завдань і клацніть на іконці" Налаштування", яка виглядає як Шестерня.
- У вікні "Налаштування" виберіть розділ "Оновлення та безпека".
- На лівій панелі виберіть "Windows Update".
- Клацніть на кнопці "перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся, поки Windows знайде і встановить доступні оновлення.
- Після завершення оновлення Windows перезавантажте комп'ютер.
- Після перезавантаження комп'ютера відкрийте магазин додатків.
- Клацніть на іконці". "у верхньому правому куті магазину додатків.
- Виберіть "завантаження та оновлення".
- Клацніть на кнопці "перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся, поки магазин додатків знайде і встановить доступні оновлення.
- Після завершення оновлення магазин додатків перезавантажте комп'ютер.
Після виконання цих кроків Windows і магазин додатків повинні бути успішно оновлені, і помилка при оновленні магазину не повинна більше виникати.
Видаліть та перевстановіть магазин додатків
Якщо у вас виникла помилка під час оновлення магазину додатків у Windows 10, одним із способів вирішення проблеми може бути видалення та перевстановлення самого магазину. Це може допомогти відновити нормальну роботу та усунути помилки.
Щоб видалити та перевстановити магазин додатків, виконайте наступні кроки:
- Натисніть правою кнопкою миші на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть пункт"Windows PowerShell (адміністратор)".
- У вікні PowerShell, що відкриється, введіть команду Get-AppxPackage-AllUsers Microsoft.WindowsStore / Remove-AppxPackage і натисніть Enter.
- Після видалення магазину програм введіть команду Get-AppXProvisionedPackage-online | Remove-AppxProvisionedPackage і натисніть Enter.
- Після виконання команди закрийте вікно PowerShell.
- Натисніть правою кнопкою миші на кнопку " Пуск "і виберіть пункт"Windows PowerShell".
- У вікні PowerShell введіть команду Get-AppXPackage / Foreach і натисніть Enter.
- Після перевстановлення магазину програм закрийте вікно PowerShell.
Після виконання цих кроків магазин додатків повинен бути повністю видалений і перевстановлений на вашому комп'ютері. Спробуйте запустити оновлення магазину додатків і перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо помилка все ще виникає, спробуйте інші способи вирішення проблеми або зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання більш детальної допомоги.