Перейти до основного контенту

Рішення проблеми "Domain controller RPC недоступний": кращі способи

9 хв читання
2318 переглядів

Проблема "Domain controller RPC недоступний" може виникнути при роботі з операційною системою Windows і мережею. RPC (Remote procedure Call) - це протокол, який дозволяє віддаленому комп'ютеру викликати процедури на іншому комп'ютері. Коли виникає проблема з доступом до domain controller через rpc, це може привести до несправностей в роботі мережі і погіршення продуктивності.

Однією з причин виникнення проблеми може бути неполадка в мережі або на самому сервері. В такому випадку, першим кроком вирішення проблеми буде перезавантаження обладнання. Крім того, необхідно перевірити налаштування мережевого підключення і переконатися, що всі налаштування відповідають вимогам адміністратора.

Якщо перезавантаження і перевірка налаштувань не вирішують проблему, можна спробувати перезапустити служби RPC на domain controller. Для цього потрібно відкрити "сервіси" (Services) на сервері і знайти служби "Сервер RPC" (RPC Server) і "клієнт RPC" (RPC Client). Для перезапуску служби потрібно клацнути правою кнопкою миші на назві служби і вибрати "Перезапуск" (Restart).

Якщо проблема все ще не вирішена, можна спробувати перевстановити служби RPC на сервері. Для цього потрібно відкрити командний рядок з правами адміністратора і виконати команду "sfc /scannow" для перевірки цілісності системних файлів. Потім можна виконати команду "dism /online /cleanup-image / restorehealth" для відновлення пошкоджених файлів.

У будь-якому випадку, вирішення проблеми "Domain controller RPC недоступний" може зажадати знань і досвіду в адмініструванні мережі Windows. Щоб уникнути виникнення даної проблеми, рекомендується періодично перевіряти стан мережі і регулярно оновлювати операційну систему і програмне забезпечення. У разі виникнення проблеми, слід звернутися до фахівців або до постачальника мережевого обладнання для отримання кваліфікованої допомоги у вирішенні даної проблеми.

Перевірте доступність мережі та налаштуйте підключення

1. Перевірте мережеві підключення:

Переконайтеся, що всі мережеві кабелі надійно підключені та не пошкоджені. Перевірте стан мережевого адаптера на сервері та клієнтському комп'ютері. Переконайтеся, що мережа функціонує нормально.

2. Перевірте налаштування IP-адреси:

Перевірте, чи IP-адреса сервера та клієнтського комп'ютера знаходяться в одній підмережі. Переконайтеся, що IP-адреси призначені правильно і немає конфліктів.

3. Перевірте налаштування DNS-сервера:

Переконайтеся, що сервер і клієнтський комп'ютер правильно налаштовані на використання DNS-сервера. Перевірте, що DNS-сервер доступний і функціонує коректно.

4. Перевірте налаштування файрвола:

Перевірте, що файрвол на сервері і клієнтському комп'ютері дозволяє необхідні порти для роботи протоколу RPC. Переконайтеся, що файрвол не блокує з'єднання між сервером і клієнтським комп'ютером.

5. Перевірте доступність сервера:

Спробуйте встановити з'єднання з сервером за допомогою пінгу або інших мережевих інструментів. Якщо сервер не відповідає на запити, можливо, є проблема з його доступністю, яку потрібно вирішити.

Якщо після виконання всіх цих кроків проблема "Domain controller RPC недоступний" не вирішена, можливо, вам доведеться звернутися до фахівця з мережевих налаштувань.

Перезавантажте сервер і перевірте роботу служби RPC

При перезавантаженні сервера слід переконатися, що всі запущені процеси завершені коректно, перш ніж починати процес перезавантаження. Це можна зробити, використовуючи стандартні інструменти для управління службами або командного рядка. Після перезавантаження перевірте роботу служби RPC і переконайтеся, що проблема була усунена.

Перевірте наявність несправностей у конфігурації DNS

Проблеми з доступом до контролера домену через RPC можуть виникати через помилки в Налаштуваннях DNS. Перевірка конфігурації DNS може допомогти з'ясувати причину проблеми та вжити заходів для її усунення.

Нижче наведена таблиця з рекомендаціями для перевірки конфігурації DNS:

КрокОпис
1Переконайтеся, що DNS-сервери, зазначені в налаштуваннях мережевого підключення на доменному контролері, працюють коректно
2Перевірте правильність Налаштування прямих і зворотних зон DNS для вашого домену
3Перевірте, що в Налаштуваннях DNS-серверів вказані коректні NS-записи для вашого домену
4Перевірте наявність коректних a-записів для доменного контролера і його FQDN
5Переконайтеся, що DNS-сервери на контролері домену вказані у правильному порядку та знаходяться в одній мережі
6Перевірте наявність правильних записів PTR для IP-адрес контролера домену

Після перевірки та виправлення конфігурації DNS перезавантажте контролер домену та перевірте наявність RPC. Якщо проблема не зникає, зверніться до фахівця з налаштування та підтримки мережі для подальшої діагностики та вирішення проблеми.

Перевірте налаштування сервера і файрволла

Щоб виправити проблему "Domain controller RPC недоступний", необхідно перевірити налаштування сервера і файрволла. Ось кілька кроків, які допоможуть вам:

1. Переконайтеся, що сервер увімкнено та працює належним чином. Перевірте, чи встановлені всі необхідні оновлення та патчі.

2. Перевірте налаштування мережі. Переконайтеся, що сервер має правильну IP-адресу та підключений до мережі.

3. Перевірте налаштування файрволла. Переконайтеся, що порти, необхідні для роботи Domain Controller, відкриті і дозволені в Налаштуваннях файрволла. Якщо ви не впевнені, як налаштувати файрволл, зверніться за допомогою до системного адміністратора або постачальника послуг.

4. Перевірте налаштування DNS. Переконайтеся, що сервер налаштований на використання правильних DNS-серверів. Також переконайтеся, що DNS-сервери можуть вирішувати імена для вашого домену.

5. Перевірте налаштування часу. Переконайтеся, що час на сервері налаштовано правильно і синхронізується з часом інших комп'ютерів в мережі. Неправильне налаштування часу може спричинити проблеми з RPC.

6. Спробуйте перезапустити служби, пов'язані з RPC та Domain Controller. Іноді проблеми можуть бути викликані тимчасовим збоєм і перезапуск служб допомагає їх усунути.

Перевірка і правильна настройка сервера і файрволла може допомогти вирішити проблему "Domain controller RPC недоступний" і відновити нормальну роботу доменного контролера. Якщо проблема не усувається, можливо, буде потрібно звернутися за допомогою до фахівців або системного адміністратора.