Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему "This device is locked": докладна інструкція та поради

10 хв читання
1417 переглядів

"This device is locked" - це повідомлення, яке може з'явитися на екрані вашого пристрою і заподіяти чимало клопоту. Воно зазвичай виникає, коли ваш пристрій блокується з метою захисту даних або через неправильний пароль. Однак не панікуйте! У цій статті ми пропонуємо вам докладну інструкцію і корисні поради, які допоможуть вам вирішити цю проблему.

Важливо пам'ятати, що застосовувані в даній статті методи можуть відрізнятися в залежності від марки і моделі вашого пристрою. Переконайтеся, що дотримуєтесь інструкцій, що відповідають Вашому конкретному випадку.

Першим кроком, який варто спробувати, є введення правильного пароля або PIN-коду, якщо у вас є можливість. Переконайтеся, що ви правильно вводите пароль або PIN-код, без помилок. При неправильному введенні пароля кілька разів, деякі пристрої можуть заблокуватися і зажадати відновлення.

Якщо у вас є доступ до Інтернету, спробуйте увійти в онлайн-акаунт, пов'язаний з вашим пристроєм. Деякі виробники надають можливість віддалено розблокувати пристрій через веб-інтерфейс аккаунта. Якщо ви це зробите, дотримуйтесь інструкцій на веб-сайті виробника, щоб розблокувати пристрій.

Як розблокувати пристрій з помилкою "This device is locked": докладна інструкція та поради

Помилки блокування пристрою можуть бути причиною серйозних незручностей, але за допомогою простих кроків і підходів ви можете легко розблокувати свій пристрій і повернути його в нормальне функціонування. У цьому розділі ми розглянемо деякі корисні інструкції та поради для розблокування пристрою з помилкою "This device is locked".

  1. Перезавантажте пристрій: якщо ви бачите помилку "This device is locked", першим кроком має бути перезавантаження пристрою. Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не з'явиться екран із опціями вимкнення. Потім виберіть "перезавантажити" і зачекайте, поки пристрій повністю завантажиться.
  2. Перевірте SIM-карту: помилка блокування може виникнути через проблеми з SIM-карткою. Переконайтеся, що SIM-карта правильно встановлена та має активний статус. Якщо у вас є дві SIM-карти, спробуйте видалити їх, а потім вставити назад у пристрій. Після цього перезавантажте пристрій і перевірте, чи з'явилася помилка.
  3. Перевірте налаштування оператора: Можливо, проблема з помилкою блокування пов'язана з налаштуваннями вашого оператора мобільного зв'язку. Перевірте налаштування оператора в меню "Налаштування" вашого пристрою та переконайтеся, що вони правильно налаштовані. Якщо можливо, спробуйте також перевірити налаштування роумінгу (роумінгу), оскільки це може бути причиною помилки блокування.
  4. Зверніться до оператора мобільного зв'язку: якщо перезавантаження пристрою та перевірка налаштувань оператора не допомогли, вам слід звернутися до свого оператора мобільного зв'язку для отримання додаткової підтримки. Вони можуть запропонувати вам рішення або інструкції, спеціально адаптовані для вашого пристрою та вашого оператора.

Дотримуючись цих інструкцій і порад, ви зможете розблокувати ваш пристрій з помилкою "This device is locked" і успішно відновити його роботу.

Перевірте правильність введення пароля

Можливо, проблема "This device is locked" може виникати через неправильне введення пароля. Перевірте, що Ви точно вводите пароль, враховуючи регістр символів. У деяких випадках, якщо ви забули пароль, можна скористатися функцією " Забули пароль?"або" змінити пароль " на пристрої. Це може допомогти відновити доступ та вирішити проблему блокування пристрою.

Якщо у вас виникають труднощі з введенням пароля, спробуйте скористатися віртуальною клавіатурою або ввести пароль за допомогою зовнішньої клавіатури.

Також варто звернути увагу на мову введення клавіатури. Якщо на пристрої встановлено кілька мов, переконайтеся, що ви використовуєте правильну мову для введення пароля.

Скиньте налаштування пароля за замовчуванням

Іноді проблема "This device is locked" може бути вирішена шляхом скидання налаштувань пароля на пристрої. Це може бути корисно, якщо ви забули свій поточний пароль або не можете отримати доступ до пристрою.

Щоб скинути налаштування пароля на пристрої, виконайте наступні кроки:

Крок 1:Знайдіть кнопку Скидання на своєму пристрої. Зазвичай вона знаходиться на задній панелі або на нижній стороні пристрою.
Крок 2:Використовуйте гостру і тонку голку або скріпку, щоб натиснути кнопку Скидання. Утримуйте кнопку натиснутою протягом декількох секунд, поки пристрій не перезавантажиться.
Крок 3:Після перезавантаження пристрою налаштування пароля повинні бути скинуті до значень за замовчуванням. Це означає, що ви зможете використовувати стандартний пароль, вказаний у документації вашого пристрою.

Пам'ятайте, що скидання пароля за замовчуванням також скине всі інші налаштування вашого пристрою. Можливо, вам доведеться знову налаштувати всі параметри пристрою після скидання пароля.

Якщо скидання пароля за замовчуванням не допомогло вам вирішити проблему "This device is locked", можливо, вам доведеться звернутися до виробника пристрою або спробувати інші способи розблокування.

Використовуйте функцію "Забули пароль"

Щоб скористатися функцією "Забули пароль", дотримуйтесь цих простих інструкцій:

  1. На екрані, де вам пропонується ввести пароль, натисніть на посилання " Забули пароль?"або" забули PIN-код?"
  2. Пристрій запропонує вам кілька варіантів відновлення доступу, в залежності від виробника і моделі. Наприклад, це може бути введення додаткових даних, відповідь на секретне запитання або використання резервної пошти або номера телефону, пов'язаного з вашим обліковим записом.
  3. Виберіть відповідний варіант і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Зазвичай це передбачає введення додаткових даних або скидання пароля через ваш обліковий запис Google або Apple ID.
  4. Після успішного виконання всіх інструкцій пристрій буде розблоковано і ви зможете відновити доступ до нього без втрати даних.

Важливо пам'ятати, що процес відновлення доступу може відрізнятися в залежності від виробника і моделі пристрою. Якщо ви не впевнені, як використовувати функцію "Забули пароль", рекомендується звернутися за допомогою до сервісного центру або офіційного представника виробника.

Сподіваємося, що ця інформація допоможе вам вирішити проблему з блокуванням пристрою і повернутися до його використання без проблем.

Підключіть пристрій до комп'ютера

Щоб вирішити проблему із заблокованим пристроєм, потрібно підключити його до комп'ютера. Для цього виконайте наступні кроки:

Крок 1:Візьміть кабель USB, який постачається разом із вашим пристроєм.
Крок 2:Один кінець кабелю підключіть до USB-порту на вашому комп'ютері.
Крок 3:Підключіть інший кінець кабелю до порту на вашому пристрої.
Крок 4:Переконайтеся, що обидва кінці кабелю надійно підключені.
Крок 5:Активуйте режим передачі файлів на своєму пристрої.
Крок 6:На комп'ютері відкрийте Провідник файлів (Windows) або Finder (Mac).
Крок 7:У Провіднику файлів або Finder знайдіть новий підключений пристрій і відкрийте його.
Крок 8:Тепер ви можете отримати доступ до файлів і спробувати розблокувати пристрій.

Якщо ви все зробили правильно, то у вас повинен з'явитися доступ до пристрою і його файлів. Якщо ж проблема з блокуванням пристрою залишилася, слід спробувати інші способи, описані в нашій статті.

Відновіть пристрій через iTunes

Коли ваш пристрій заблоковано, і ви не можете отримати доступ до нього, одним із способів вирішення проблеми може бути відновлення через програму iTunes. Ось покрокова інструкція про те, як ви можете це зробити:

  1. Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлена ОСТАННЯ версія iTunes. Якщо ні, оновіть її.
  2. Підключіть заблокований пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
  3. Відкрийте iTunes і дочекайтеся, поки програма виявить ваш пристрій.
  4. Коли пристрій буде виявлено, ви побачите іконку вашого пристрою у верхній лівій частині вікна iTunes. Клацніть на цій іконці.
  5. На сторінці управління пристроєм виберіть вкладку "Огляд".
  6. На цій сторінці ви знайдете розділ "відновлення пристрою". Натисніть кнопку "Відновити".
  7. Буде запущений процес відновлення пристрою через iTunes. Дочекайтеся, поки він завершиться.
  8. Після завершення процесу відновлення ваш пристрій буде очищено від усіх даних і налаштувань. Ви зможете налаштувати його як новий пристрій або відновити резервну копію даних з iCloud або iTunes.

Зверніть увагу, що відновлення пристрою через iTunes видалить всі дані з нього. Тому, якщо у вас є важлива інформація, необхідно попередньо зробити резервну копію.

Використовуйте функцію "Знайти iPhone"

Щоб скористатися цією функцією, вам потрібно виконати наступні кроки:

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть на сайт icloud.com.
  2. Увійдіть у свій обліковий запис iCloud за допомогою облікових даних Apple ID.
  3. На головній сторінці iCloud знайдіть і натисніть на іконку "Знайти iPhone".
  4. У вікні, виберіть зі списку пристрій, який заблоковано.
  5. Натисніть на кнопку "заблокувати", щоб віддалено заблокувати пристрій і відобразити повідомлення з контактною інформацією для зв'язку з вами.
  6. Якщо ви не змогли знайти свій пристрій, спробуйте скористатися функцією "режим втраченого режиму". Вона дозволяє відстежувати місце розташування пристрою і блокувати його до тих пір, поки воно не буде знайдено.

Використання функції " Знайти iPhone "допоможе вам не тільки вирішити проблему" This device is locked", але і захистити ваш пристрій від втрати або крадіжки. Переконайтеся, що ваш пристрій завжди підключено до облікового запису iCloud, а функція "Знайти iPhone" увімкнена.

Зверніться в сервісний центр

Якщо ви не можете розблокувати свій пристрій за допомогою запропонованих рішень або жодне з них не підходить для вашої ситуації, найкращим варіантом буде звернутися в сервісний центр.

Фахівці сервісного центру зможуть проаналізувати вашу проблему більш детально і запропонувати індивідуальне рішення. Вони можуть надати професійні інструменти та програмне забезпечення, щоб допомогти Вам швидко та безпечно розблокувати пристрій. Крім того, сервісний центр може запропонувати послуги з відновлення даних, якщо це потрібно.

При зверненні в сервісний центр обов'язково візьміть з собою документи, що підтверджують володіння пристроєм, наприклад, чек або гарантійний талон. Це допоможе забезпечити безпеку та запобігти можливим випадкам несанкціонованого доступу до вашого пристрою.

Крім цього, не забувайте, що звернення в сервісний центр може зажадати певних витрат часу і фінансових ресурсів. Переконайтеся, що ви ознайомилися з умовами роботи сервісного центру і готові до них.

У будь-якому випадку, звернення в сервісний центр є надійним і ефективним способом вирішити проблему із заблокованим пристроєм і повернути його в робочий стан.

Дотримуйтесь рекомендацій виробника

Коли ви стикаєтеся з проблемою "This device is locked", рекомендується звернутися до посібника користувача або відвідати веб-сайт виробника пристрою, щоб отримати докладні інструкції щодо розблокування.

Виробник зазвичай надає докладні рекомендації та інструкції щодо розблокування пристрою. Ці інструкції можуть містити інформацію про спеціальні команди або процедури, які необхідно виконати для розблокування пристрою.

Зазвичай виробник також надає контакти служби підтримки, які можуть допомогти вам вирішити проблему. Ви можете звернутися до служби підтримки для отримання додаткової інформації або інструкцій щодо розблокування пристрою.

Дотримання рекомендацій виробника може бути найефективнішим способом вирішення проблеми "This device is locked" та забезпечення безпеки вашого пристрою. Тому не соромтеся звернутися до посібника користувача або веб-сайту виробника, щоб отримати необхідну допомогу та інструкції.