Користувачі Windows можуть зіткнутися з ситуацією, коли при включенні комп'ютера система відображає повідомлення "не вдалося налаштувати оновлення windows" і виробляє автоматичне скасування внесених змін. Ця проблема може бути викликана різними факторами, включаючи проблеми з оновленнями або несумісність деяких програм із системою.
Для вирішення цієї проблеми можна спробувати кілька дій. По-перше, рекомендується перевірити наявність доступних оновлень і встановити їх, якщо такі є. Для цього можна відкрити "Панель управління" і вибрати розділ "Оновлення та безпека". Потім необхідно натиснути на кнопку" Перевірити наявність оновлень " і дочекатися закінчення процесу.
У разі, якщо оновлення не вдалося встановити, можна спробувати їх відключити. Для цього слід відкрити "Панель управління", вибрати розділ "Оновлення та безпека" і пройти по посиланню "переглянути історію оновлень". Потім необхідно знайти Останнє оновлення, яке викликало проблему, і клацнути правою кнопкою миші по ньому. У контекстному меню слід вибрати пункт "Приховати це оновлення", щоб відключити його.
Якщо вищевказані методи не допомогли, можна спробувати виконати скидання системи до попередньої точки відновлення. Для цього слід відкрити "Панель управління", вибрати розділ "Система і безпека" і потім перейти в розділ "Система". На вкладці " Розширені налаштування системи "необхідно натиснути на кнопку" Відновлення системи " і слідувати інструкціям на екрані.
Важливо відзначити, що при виконанні будь-яких змін в системі, включаючи оновлення та скидання, рекомендується створити резервну копію всіх важливих даних, щоб уникнути їх втрати. Використовуйте програмне забезпечення резервного копіювання, або (якщо це можливо) збережіть копії файлів на зовнішній носій.
Перевірте підключення до Інтернету
Перш ніж розпочати налаштування оновлень Windows, переконайтеся, що ваш комп'ютер має доступ до Інтернету. Відсутність підключення до мережі може бути однією з причин, чому оновлення не можуть бути налаштовані.
Виконайте наступні дії для перевірки підключення до Інтернету:
- Перевірте фізичне підключення: переконайтеся, що мережевий кабель або Wi-Fi адаптер підключені до комп'ютера і функціонують правильно.
- Перевірте стан мережі: відкрийте веб-браузер і спробуйте відкрити будь-яку веб-сторінку. Якщо сторінка не відкривається, можливо, у вас проблеми з мережею. Зверніться до свого інтернет-провайдера, щоб усунути неполадки.
- Перевірте налаштування проксі - сервера: якщо ви використовуєте проксі-сервер для доступу до Інтернету, переконайтеся, що його налаштування правильні та відповідають вимогам вашої мережі.
Якщо після виконання зазначених кроків проблема з підключенням до Інтернету зберігається, зверніться за допомогою до фахівця або провайдера Інтернет-послуг.
Очистіть тимчасові файли
Тимчасові файли-це файли, які створюються та використовуються різними програмами та операційною системою тимчасово. Вони можуть накопичуватися з часом і заповнювати вашу систему, що може призвести до проблем з оновленнями Windows.
Щоб очистити тимчасові файли, ви можете скористатися вбудованим в Windows інструментом "Очищення диска". Для цього виконайте наступні дії:
- Натисніть правою кнопкою миші на диск, на якому встановлена операційна система (зазвичай це диск C:).
- Виберіть "Властивості".
- Перейдіть на вкладку "Загальні".
- Натисніть кнопку "Очистити".
- Поставте галочку навпроти "тимчасові файли", а також можна вибрати і інші категорії файлів, які ви хочете видалити.
- Натисніть кнопку " ОК " і підтвердіть видалення файлів.
Після того, як ви зробили очищення тимчасових файлів, спробуйте виконати оновлення Windows ще раз. Можливо, проблема буде вирішена, і ви зможете успішно встановити оновлення.
Якщо цей метод не допоміг, то ви можете спробувати також виконати оновлення Windows в безпечному режимі або скористатися спеціальними інструментами Microsoft для виправлення проблем з оновленнями.
Примітка: Перед виконанням будь-яких дій, пов'язаних зі змінами на вашій операційній системі, рекомендується створити резервну копію важливої інформації і зберегти всі відкриті документи.
Перезапустіть служби оновлення
Щоб перезапустити служби оновлення в Windows, виконайте ці кроки:
Крок 1:
Натисніть комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити вікно "Виконати".
Крок 2:
Введіть команду services.msc і натисніть клавішу Enter.
Крок 3:
У вікні "служби" знайдіть наступні служби:
- Служба Windows Update
- Фоновий інтелектуальний трансфер даних
Крок 4:
Для кожної із зазначених служб виконайте наступні дії:
- Клацніть правою кнопкою миші на службі і виберіть пункт "зупинити".
- Зачекайте кілька секунд, потім клацніть правою кнопкою миші на службі знову і виберіть пункт "Запустити".
Крок 5:
Після перезапуску служб оновлення закрийте вікно "служби". Тепер спробуйте виконати оновлення операційної системи ще раз.
Якщо дане рішення не допомогло і проблема все ще залишається, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців технічної підтримки Microsoft або кваліфікованого фахівця з обслуговування комп'ютера.
Використовуйте інструменти вирішення проблем
Якщо під час оновлення операційної системи Windows виникає помилка "не вдалося налаштувати оновлення Windows" і відбувається скасування змін, Ви можете скористатися інструментами вирішення проблем, щоб спробувати виправити цю проблему. Ось кілька кроків, які можна зробити.
1. Запустіть вбудований у Windows інструмент "інструмент перевірки системи". Він допоможе вам знайти і виправити помилки, які можуть призводити до невдалих оновлень. Щоб запустити цей інструмент, відкрийте меню "Пуск" і введіть "інструмент перевірки системи" в рядок пошуку. Потім виберіть відповідний результат.
2. Якщо перший крок не спрацював, спробуйте запустити інструмент "інструмент усунення несправностей Windows Update". Цей інструмент спеціально розроблений для вирішення проблем, пов'язаних з оновленнями Windows. Ви можете знайти його в розділі" Налаштування " - "Оновлення та безпека" - "усунення несправностей".
3. Якщо жоден із наведених вище інструментів не зміг виправити помилку, ви можете звернутися до спільноти підтримки Windows або відвідати офіційний веб-сайт технічної підтримки Microsoft. Там вам допоможуть знайти рішення для вашої конкретної ситуації.
4. У деяких випадках може знадобитися перевстановлення операційної системи Windows. Перед цим рекомендується зробити резервну копію всіх важливих даних, щоб не втратити їх в разі переустановлення.
Виконайте ці кроки, щоб спробувати вирішити проблему з оновленнями Windows. Якщо все інше не вдається, можливо, вам доведеться звернутися за детальною технічною підтримкою, щоб вирішити цю проблему.