Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему, коли принтер Brother не розпізнає папір?

3 хв читання
1336 переглядів

Принтери стали невід'ємною частиною нашого життя і нерідко ми стикаємося з різними проблемами при їх використанні. Однією з найпоширеніших і неприємних проблем є ситуація, коли принтер не бачить папір. У цій статті ми розглянемо причини даної проблеми і надамо вам кілька порад про те, що можна зробити, якщо ваш принтер Brother не бачить папір.

Насамперед, варто перевірити правильність завантаження паперу. Переконайтеся, що папір правильно встановлений у лоток і надійно закріплений. Іноді досить невеликого зміщення паперу, щоб принтер перестав розпізнавати його. Також зверніть увагу на стан паперу - вона не повинна бути пом'ятою або пошкодженою, так як це може створювати заминки і перешкоджати нормальній роботі принтера.

Другий важливий момент-перевірте наявність паперу у всіх лотках принтера. У деяких моделях Brother передбачено кілька лотків для різних типів паперу. Переконайтеся, що папір завантажений у потрібний лоток. Можливо також, що принтер налаштований на використання паперу певного формату або розміру, і якщо папір не відповідає цим параметрам, принтер може не бачити його. Перевірте налаштування принтера та оцініть, чи потрібно їх змінити.

Чому принтер Brother не бачить папір:

Ситуація, коли принтер Brother не може виявити папір, може бути викликана низкою факторів:

1. Погана якість паперу: якщо використовується низькоякісний папір, сильно забруднений або з пошкодженнями, принтер може не розпізнати його. Спробуйте використовувати якісний, недеформований папір.

2. Неправильне встановлення паперу: переконайтеся, що папір правильно встановлений у піддоні або лотку для паперу. Відповідна установка може відрізнятися залежно від моделі принтера Brother, тому дотримуйтесь інструкцій користувача.

3. Скупчення пилу і бруду: з плином часу принтер може захаращуватися пилом і брудом, особливо в місцях, де папір подається в принтер. Очистіть принтер зовні і всередині для видалення будь-яких скупчень пилу і бруду.

4. Пошкоджені ролики подачі паперу: якщо ролики подачі паперу зношені або пошкоджені, принтер не зможе виявити папір. Перевірте ролики і, якщо це необхідно, замініть їх.

5. Неправильна конфігурація принтера: перевірте налаштування принтера в комп'ютері або мережі. Переконайтеся, що вибрано правильний тип паперу та формат сторінки.

Якщо проблема з невидимістю паперу не зникає після перевірки вищезазначених факторів, рекомендується звернутися за допомогою до професіоналів або технічної підтримки Brother для діагностики та ремонту принтера.

Неправильне розміщення паперу:

Однією з причин, чому принтер Brother не бачить папір, може бути неправильне розміщення аркуша паперу в лотку. Можливо, папір неправильно прикладена до лотка або вона не розташована рівно. Важливо переконатися, що папір акуратно вирівняний і щільно прилягає до бічних рейок.

Якщо папір неправильно розміщена, то принтер може не вважати її, приводячи до помилки "принтер не бачить папір". Щоб вирішити цю проблему, слід:

  • Перевірити розміщення паперу: Відкрийте лоток для паперу і переконайтеся, що аркуші розташовані рівно і прилягають до бічних рейок. Прикладіть невелику силу, щоб переконатися, що папір щільно прилягає.
  • Перевірити стан паперу: Переконайтеся, що папір не пом'ятий, не зігнутий і не пошкоджений. Пошкоджені листи можуть перешкоджати коректному подачі паперу.
  • Перевірити тип паперу: Переконайтеся, що папір, що використовується, відповідає вимогам принтера Brother. Деякі моделі принтерів не підтримують певні типи паперу, такі як фотопапір або етикетки.

Заклинила подача паперу:

  1. Перевірте, чи правильно завантажений папір у лоток. Переконайтеся, що папір акуратно укладений у принтер, а гайки та пружини Налаштування лотка надійно утримують папір.
  2. Переконайтеся, що лоток з папером не переповнений. Якщо в лотку знаходиться занадто багато паперу, принтер може утруднятися з подачею. Видаліть надлишок паперу та переконайтеся, що лоток заповнений до рекомендованого рівня.
  3. Перевірте, чи немає обірваного або пом'ятого паперу всередині принтера. Іноді шматок паперу може застрягнути всередині і заважати подачі нового паперу. Від'єднайте принтер і обережно огляньте нутрощі, щоб знайти та видалити будь-які перешкоди.
  4. Перевірте, чи ролики та лоток чисті. Застарілий пил, бруд або залишки чорнила можуть перешкоджати плавній подачі паперу. Очищення роликів та лотка м'якою тканиною та невеликою кількістю ізопропілового спирту може допомогти відновити подачу паперу.
  5. Якщо все ще виникають проблеми з подачею паперу, спробуйте перезавантажити принтер. Відключіть його від живлення, зачекайте кілька хвилин, а потім знову ввімкніть. Це може допомогти принтеру Скинути будь-які тимчасові збої та відновити нормальну роботу.

Якщо жодне з цих дій не допомогло вирішити проблему з подачею паперу, рекомендується звернутися до сервісного центру Brother або кваліфікованого фахівця, який зможе виявити і усунути причину поломки.

Пошкоджені або зношені ролики:

Якщо принтер не бачить папір, однією з причин може бути пошкодження або знос роликів всередині пристрою. Ролики служать для транспортування паперу через принтер і, якщо вони стають несправними, можуть виникати проблеми з подачею паперу.

Для перевірки роликів необхідно відкрити кришку принтера і звернути увагу на їх стан. Якщо ролики пошкоджені або сильно зношені, їх слід замінити. Для цього зверніться до посібника користувача принтера або зв'яжіться з виробником для отримання додаткової інформації та інструкцій щодо заміни роликів.

Не забудьте перед заміною роликів вимкнути принтер і відключити його від джерела живлення.

Якщо після заміни роликів проблема з подачею паперу все ще не вирішена, то, можливо, неполадка криється в іншій частині принтера, і вам доведеться звернутися до професіоналів для діагностики та ремонту пристрою.

Несправність сенсора подачі паперу:

Якщо принтер Brother не бачить папір, можливо, є проблема з датчиком подачі паперу. Сенсор подачі паперу відповідає за виявлення наявності або відсутності паперу в лотку.

Ось кілька можливих рішень для виправлення проблеми з датчиком подачі паперу:

  1. Перевірте, чи правильно завантажений папір у лоток. Переконайтеся, що папір не ковзає і щільно притиснута до задньої стінки лотка.
  2. Перевірте наявність пошкоджень або засмічень у лотку для паперу. Іноді невеликий шматочок паперу або інша стороння частинка може призвести до помилки датчика.
  3. Очистіть Датчик подачі паперу. Знайдіть невеликий прозорий або чорний резистивний датчик на задній стінці лотка для паперу і обережно протріть його сухою і м'якою тканиною.
  4. Перезавантажте принтер. Іноді просто перезапуск пристрою може вирішити проблему датчика подачі паперу.
  5. Якщо ніщо з перерахованого вище не допомогло, зверніться за допомогою до фахівця або сервісного центру Brother.

Пам'ятайте, що проблема з датчиком подачі паперу може бути викликана різними факторами, і може знадобитися деякий час і виключення можливих причин, щоб знайти та виправити проблему.

Неправильно встановлені драйвери принтера:

Щоб вирішити цю проблему, слід перевірити, чи встановлені драйвери принтера Brother на вашому комп'ютері і оновити їх при необхідності. Для цього можна відвідати офіційний веб-сайт Brother, знайти розділ підтримки та завантажити останню версію драйвера принтера для вашої моделі пристрою.

Встановлення нових драйверів може вимагати адміністративних прав, тому рекомендується виконати цю операцію від імені адміністратора комп'ютера. Після завантаження драйвера слід запустити інсталяційний файл і слідувати інструкціям на екрані для установки оновленого драйвера на комп'ютері.

Після установки нових драйверів слід перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи працює принтер правильно. Якщо проблема з розпізнаванням паперу залишається, рекомендується звернутися до технічної підтримки Brother для отримання додаткової допомоги та консультації з усунення несправностей.

Погана якість паперу:

При використанні неякісної або пошкодженої паперу, принтер може не розпізнавати її або потрапляти в помилку. Погана якість паперу може призвести до застрягання, змазування або заїдання паперу в принтері. Якщо ваш принтер не бачить папір, переконайтеся в наступному:

  • Виберіть правильний тип паперу: Переконайтеся, що принтер налаштований на правильний тип і розмір паперу. Перевірте відповідність типу паперу, який ви використовуєте, з налаштуваннями принтера.
  • Перевірте стан паперу: Огляньте якість паперу, перевірте наявність пошкоджень, забруднень або складок.
  • Очистіть подачу паперу: Проаналізуйте, чи немає сміття або залишків від попереднього паперу всередині принтера, особливо в області подачі паперу.
  • Перевірте регулювання подачі паперу: Переконайтеся, що подача паперу в принтері відбувається рівномірно і без заїдання. Можливо, вам доведеться налаштувати пристрій подачі паперу або очистити ролик або лоток.

У разі, якщо ви все перевірили, а проблема все одно не вирішена, зверніться до Інструкції користувача принтера або зв'яжіться з технічною підтримкою виробника.

Спустошення лотка для паперу:

Якщо ваш Brother принтер не бачить папір, можливо, проблема пов'язана з порожнім лотком для паперу. У такому випадку рекомендується виконати наступні кроки:

  1. Переконайтеся, що лоток для паперу повністю спорожнений.
  2. Відкрийте кришку принтера і уважно огляньте його внутрішню частину на предмет застряглих шматочків паперу або інших перешкод.
  3. Якщо ви виявите застряглий папір, обережно видаліть його, дотримуючись інструкцій у посібнику користувача принтера Brother.
  4. Після того, як лоток для паперу буде повністю спорожнений і потенційні перешкоди будуть видалені, акуратно завантажте свіжу стопку паперу в лоток.
  5. Переконайтеся, що папір правильно вирівняний і надійно закріплений у лотку.
  6. Закрийте кришку принтера і спробуйте друкувати знову.

Якщо проблема з невидимістю паперу триває, рекомендується звернутися до сервісного центру Brother або почитати керівництво користувача для отримання додаткової допомоги.

Неправильна конфігурація принтера:

Якщо принтер не бачить папір, можливо, проблема полягає в неправильній конфігурації самого принтера. В такому випадку, вам слід перевірити наступні настройки:

1.Переконайтеся, що внутрішній лоток принтера правильно встановлений і не блокує подачу паперу. Перевірте, чи немає всередині принтера будь-яких сторонніх предметів або уламків паперу.
2.Перевірте, чи правильно встановлені напрямні та фіксатори аркушів у лотку для паперу. Переконайтеся, що вони щільно і рівномірно притискають папір до датчика.
3.Перевірте налаштування розміру та типу паперу в програмному забезпеченні принтера. Переконайтеся, що ви вибрали правильний розмір і тип паперу, який відповідає тому, що знаходиться в лотку для паперу.
4.Якщо принтер використовує нестандартний формат паперу, перевірте, чи правильно ви налаштували розмір паперу в Налаштуваннях принтера.
5.Перевірте стан датчиків паперу. Вони можуть бути забруднені або пошкоджені, через що принтер не визначає наявність паперу. Очистіть або замініть датчики, якщо потрібно.

Якщо після перевірки та налаштування ви все ще стикаєтесь із проблемою, рекомендується звернутися за допомогою до професіоналів або технічної підтримки бренду Brother.

Засмічення системи подачі паперу:

Однією з причин проблеми з невидимістю паперу принтером Brother може бути засмічення системи подачі паперу. У процесі використання принтера можуть накопичуватися пил, залишки паперу або інші сторонні частинки, які можуть перешкодити нормальній роботі системи подачі паперу і привести до виникнення помилок.

Щоб вирішити цю проблему, спочатку рекомендується вимкнути принтер і від'єднати його від джерела живлення. Потім обережно відкрийте задню кришку принтера Brother і перевірте систему подачі паперу на наявність засмічень.

Якщо ви виявите пил або залишки паперу, очистіть їх, використовуючи м'яку суху тканину або щітку. Уважно перевірте та видаліть будь-які застряглі фрагменти паперу або інші сторонні частинки.

Після ретельного очищення системи подачі паперу закрийте задню кришку принтера та підключіть його до джерела живлення. Увімкніть принтер і спробуйте роздрукувати тестову сторінку, щоб переконатися, що проблему успішно вирішено.

Якщо принтер все ще не бачить папір, можливо, проблема не пов'язана із засміченням системи подачі паперу і Вам слід звернутися за допомогою до фахівця або сервісного центру Brother.

Проблеми з електроживленням принтера:

1. Перевірте підключення кабелю живлення:

Переконайтеся, що кабель живлення принтера надійно підключений як до принтера, так і до розетки. Спробуйте перевірити його цілісність, підключивши інший пристрій до цієї ж розетки.

2. Перевірте стан шнура живлення:

Шнур живлення може пошкодитися або зноситися з часом. Якщо шнур має видимі пошкодження, замініть його на новий.

3. Перевірте стабільність електроживлення:

Коливання напруги в електричній мережі можуть викликати проблеми з роботою принтера. Спробуйте скористатися стабілізатором напруги або підключити принтер до іншої розетки.

4. Перевірте блок живлення:

Блок живлення принтера може вийти з ладу або перегрітися. Спробуйте відключити принтер від електроживлення на деякий час, потім знову підключіть його і перевірте, чи вирішується проблема. Якщо немає, можливо буде потрібно замінити блок живлення.

Зверніть увагу, що в разі серйозних проблем з електроживленням принтера, рекомендується звернутися до професійного сервісного центру або до технічної підтримки виробника.