Перейти до основного контенту

Як відмовитися від замовлення на Вайлдберріз: докладна інструкція

7 хв читання
2495 переглядів

В онлайн-шопінгу час від часу виникають ситуації, коли потрібно відмовитися від замовлення. Це може бути пов'язано зі зміною планів, небажанням продовжувати оформлення або недовірою до товару. Але чи правильно ми знаємо процедуру скасування замовлення на популярному маркетплейсі Вайлдберріз?

У цій статті розглянемо докладну інструкцію щодо відмови від замовлення на Вайлдберріз. Отже, що ж потрібно зробити, якщо ви все-таки зважилися відмовитися від замовлення? На початку, необхідно зайти на ваш аккаунт Вайлдберріз. На головній сторінці знайдіть розділ "Мої замовлення" і перейдіть в нього. Там ви побачите список усіх Ваших замовлень.

Виберіть потрібний вам замовлення і клацніть на нього. У вікні, ви побачите детальну інформацію про обраний товар. Внизу сторінки знайдіть кнопку "скасувати замовлення". Щоб продовжити процедуру відмови, необхідно клацнути по ній. У наступному вікні ви побачите попередження про те, що відмова від замовлення можливий тільки протягом обмеженого часу з моменту його оформлення.

Підтвердіть своє рішення, клацнувши по кнопці"підтверджую відмову". Після цього Вайлдберріз почне обробку Вашого запиту на відмову від замовлення. Залежно від поточного статусу замовлення, процедура може зайняти різну кількість часу. Надалі ви отримаєте повідомлення від Вайлдберріз про результат вашого запиту.

Дотримуючись цієї докладної інструкції, ви без проблем зможете відмовитися від замовлення на Вайлдберріз. Важливо пам'ятати, що кожне замовлення можна скасувати тільки протягом певного періоду часу, тому не тягніть з прийняттям рішення. Будьте уважні при термінових покупках і уникайте можливих незручностей. Вдалих покупок на Вайлдберріз!

Як зробити відмову від замовлення на Вайлдберріз

  1. Увійдіть в свій аккаунт на сайті Вайлдберріз, використовуючи свої облікові дані.
  2. Перейдіть до розділу "Мої замовлення", щоб переглянути список ваших поточних замовлень.
  3. Виберіть те замовлення, яке ви хочете скасувати, і натисніть на нього.
  4. На сторінці замовлення знайдіть і натисніть кнопку "скасувати замовлення". Зверніть увагу, що кнопка може бути названа по-іншому, залежно від поточного стану замовлення.
  5. З'явиться вікно підтвердження скасування замовлення. Уважно прочитайте інформацію та переконайтеся, що ви хочете скасувати замовлення.
  6. Якщо все готово для скасування замовлення, підтвердіть своє рішення, натиснувши на кнопку "скасувати замовлення".
  7. Замовлення буде скасовано, і ви отримаєте підтвердження про скасування на Вашу електронну пошту, пов'язану з аккаунтом.

Зверніть увагу, що не всі замовлення можна скасувати. У разі, якщо ваше замовлення знаходиться в процесі обробки або вже відправлений, можливість скасування може бути обмежена. У такому випадку рекомендується зв'язатися зі службою підтримки Вайлдберріз для отримання додаткової інформації.

Не забувайте, що правила відмови від замовлення на Вайлдберріз можуть бути змінені. Перевіряйте актуальні інструкції та терміни відмови на офіційному сайті Вайлдберріз.

Крок 1: Увійдіть в свій аккаунт на Вайлдберріз

Для цього виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть на сайт Вайлдберріз.
  2. У верхньому правому куті сторінки натисніть на кнопку "Вхід".
  3. Введіть свій логін і пароль у відповідні поля.
  4. Натисніть на кнопку "Увійти" для входу в свій аккаунт.

Після успішного входу в аккаунт на Вайлдберріз ви будете готові приступити до відмови від замовлення.

Крок 2: Відкрийте сторінку з Вашим замовленням

Щоб відмовитися від замовлення на Вайлдберріз, вам необхідно відкрити сторінку з Вашим замовленням. Для цього виконайте наступні дії:

  1. Увійдіть в Особистий кабінет на сайті Вайлдберріз, використовуючи свої облікові дані.
  2. У верхньому меню знайдіть розділ "Мої замовлення" і натисніть на нього.
  3. У сторінці, ви побачите список всіх ваших замовлень.
  4. Знайдіть потрібний замовлення і клікніть на нього, щоб відкрити сторінку з докладною інформацією.

На сторінці з інформацією про замовлення Ви побачите всі деталі: Назва товарів, їх ціни, сумарну вартість замовлення, терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Тепер, коли ви перебуваєте на сторінці зі своїм замовленням, ви готові перейти до наступного кроку та оформити відмову від нього.

Крок 3: знайдіть кнопку "відмовитися від замовлення"

Після того, як ви увійшли в свій аккаунт на Вайлдберріз, вам потрібно перейти на сторінку "Мої замовлення". Щоб це зробити, на верхній панелі сайту знайдіть розділ "Мій кабінет" і натисніть на нього.

У випадаючому меню виберіть опцію"Мої замовлення". Ви будете перенаправлені на сторінку зі списком усіх Ваших замовлень.

На цій сторінці знайдіть потрібне замовлення, яке ви хочете скасувати, і натисніть на нього. Ви будете перенаправлені на сторінку з детальною інформацією про вибране замовлення.

У нижній частині сторінки ви побачите кнопку "скасувати замовлення". Натисніть на неї.

Вам буде запропоновано вибрати причину скасування замовлення із запропонованого списку. Виберіть найбільш підходящу причину.

Після вибору причини натисніть кнопку "відмовитися від замовлення". Вам буде показано повідомлення про підтвердження того, що ваше замовлення успішно скасовано.

Переконайтеся, що Ви отримали підтвердження про скасування замовлення та переконайтеся, що сума замовлення була повернута на вашу картку або рахунок.

1Вміст таблиці
2Вміст таблиці
3Вміст таблиці