Автоплатеж-це зручна функція, доступна в особистому кабінеті абонентів Теле2, яка дозволяє автоматично поповнювати рахунок мобільного телефону. Однак, з різних причин, вам може знадобитися відключити цю опцію. Наприклад, якщо ви хочете поповнювати баланс вручну або бажаєте змінити спосіб оплати.
У цій статті ми розповімо, як відключити автоплатеж на Теле2 в особистому кабінеті всього за кілька простих кроків.
Перш ніж приступити до інструкції, переконайтеся, що у вас встановлено додаток "Мій Теле2" на вашому мобільному пристрої. Ця програма дозволяє швидко і зручно управляти послугами оператора Теле2, включаючи налаштування автоплатежа.
Як відключити автоплатеж на Теле2 в особистому кабінеті
Щоб відключити автоплатеж на Теле2, дотримуйтесь вказаних нижче інструкцій:
| Крок 1: | Зайдіть в Особистий кабінет Теле2 за вказаною адресою: https://my.tele2.ru/ |
| Крок 2: | Введіть свій номер телефону та пароль, а потім натисніть кнопку "Увійти". Якщо у вас немає облікового запису, зареєструйтеся, дотримуючись інструкцій на сайті. |
| Крок 3: | Після входу в Особистий кабінет знайдіть розділ "Налаштування" (зазвичай він розташований у верхній частині сторінки) і виберіть його. |
| Крок 4: | У меню знайдіть пункт" Автоплатеж " і клікніть на нього. |
| Крок 5: | Вам буде запропоновано відключити автоплатеж. Підтвердьте свій намір і збережіть зміни. |
| Крок 6: | Після збереження змін автоплатеж буде відключений. Ви більше не будете автоматично поповнювати баланс вашого телефону. |
Тепер ви знаєте, як відключити автоплатеж на Теле2 через Особистий кабінет. Пам'ятайте, що ви завжди можете включити цю функцію знову, якщо знадобиться.
Крок 1: Зайти в Особистий кабінет Теле2
Першим кроком для відключення автоплатежу на Теле2 необхідно зайти в свій Особистий кабінет на офіційному сайті оператора. Для цього:
- Відкрийте будь-який браузер на пристрої та введіть адресу https://lk2.tele2.ru / в адресному рядку.
- Натисніть клавішу " Enter "або кнопку"Перейти".
- На сторінці введіть свій номер телефону і пароль від особистого кабінету у відповідні поля.
- Натисніть кнопку "Увійти".
- Ви потрапите в свій Особистий кабінет, де можна управляти настройками і послугами свого тарифного плану.
Будь ласка, зверніть увагу, що для входу в Особистий кабінет у вас повинен бути активний Інтернет-пакет або доступ до мережі Wi-Fi.
Крок 2: Відкрийте Налаштування автоплатежу
Щоб відключити автоплатеж на Теле2, вам необхідно зайти в Особистий кабінет оператора і виконати наступні дії:
- Увійдіть в Особистий кабінет Теле2, використовуючи свої облікові дані.
- На головній сторінці особистого кабінету знайдіть розділ "налаштування"або" управління послугами".
- Далі знайдіть розділ "Автоплатеж" або "платежі" і виберіть його для переходу до налаштувань автоплатежа.
- У вікні, ви побачите інформацію про поточні настройках автоплатежа і різні опції для його зміни.
- Щоб відключити автоплатеж, знайдіть відповідну опцію і вимкніть її.
- Збережіть зміни, натиснувши на кнопку "зберегти" або підтвердивши дію.
Після виконання цих кроків автоплатеж на Теле2 буде відключений, і ви зможете самостійно контролювати свої платежі.
Крок 3: вимкніть автоплатеж
Щоб вимкнути автоплатеж на Теле2 в особистому кабінеті, виконайте наступні дії:
| 1. | Зайдіть в Особистий кабінет на офіційному сайті Теле2. |
| 2. | Увійдіть у свій обліковий запис, використовуючи логін і пароль. |
| 3. | У меню перейдіть в розділ "налаштування" або "управління послугами". |
| 4. | Знайдіть у списку доступних послуг "Автоплатеж" і виберіть його. |
| 5. | Натисніть на кнопку "Вимкнути" або "відключити", щоб скасувати автоплатеж. |
| 6. | Підтвердьте свою дію, дотримуючись інструкцій на екрані. |
Після виконання цих кроків автоплатеж на Теле2 буде вимкнений, і вам більше не доведеться автоматично поповнювати рахунок кожен місяць. Ви завжди зможете включити автоплатеж знову, якщо захочете, дотримуючись аналогічної інструкції.
Крок 4: підтвердити дію
Після того як ви відкриєте сторінку настройки автоплатежа в особистому кабінеті Теле2, вам необхідно підтвердити свої наміри відключити цю функцію.
Переконайтеся, що ви вибрали правильний номер телефону та перевірте інформацію про діючі послуги. Перевірте також, що сума автоплатежа вказана коректно.
Якщо всі дані вірні, знайдіть кнопку або посилання "відключити автоплатеж" і натисніть на неї. Можливо, ваш дія буде підтверджено спливаючим вікном або запитом введення додаткової інформації.
Будьте уважні при підтвердженні відключення автоплатежу, так як це може вплинути на роботу вашої послуги і привести до додаткових витрат або обмежень.
Якщо ви сумніваєтеся або потребуєте додаткової інформації, рекомендується звернутися в службу підтримки Теле2 для отримання консультації та інструкцій по відключенню автоплатежа.
Крок 5: перевірити відключення автоплатежа
Після того, як ви виконали всі необхідні дії для відключення автоплатежа в особистому кабінеті Теле2, вам рекомендується перевірити, що автоплатеж дійсно був відключений.
Для цього виконайте наступні дії:
- Увійдіть в ваш Особистий кабінет на офіційному сайті Теле2.
- Перейдіть в розділ "налаштування" або "управління послугами".
- Знайдіть розділ, який відображає інформацію про платежі та послуги.
- Переконайтеся в тому, що автоплатеж відключений. Зазвичай в цьому розділі вказана інформація про поточний статус автоплатежа.
Якщо вам не вдається знайти таку інформацію або ви все ще сумніваєтеся, що автоплатеж повністю відключений, рекомендується звернутися в службу підтримки Теле2 для уточнення ситуації і подальшої допомоги.
Крок 6: отримати підтвердження про відключення
Після того, як Ви відправите заявку на відключення автоплатежу, вам необхідно отримати підтвердження про успішне виконання цієї операції. Це важливо для того, щоб переконатися, що ваш автоматичний платіж насправді вимкнено і більше не буде автоматично стягуватися з Вашого рахунку.
Щоб перевірити статус вашого автоплатежу, увійдіть в Особистий кабінет Теле2. На головній сторінці ви побачите інформацію про виконані дії. Якщо автоплатеж успішно відключений, ви побачите відповідне повідомлення.
Якщо ви не бачите підтвердження про відключення автоплатежу або у вас виникли будь-які інші питання, зверніться в службу підтримки Теле2 для отримання допомоги.