Синій екран смерті (BSOD) - одна з найпоширеніших проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі Windows 10. Він може виникати з різних причин, таких як несумісні драйвери, пошкоджені системні файли або проблеми з апаратним забезпеченням.
Коли ви стикаєтеся з синім екраном на Windows 10, це може бути дуже дратівливим і заважати вашій роботі. У деяких випадках перевстановлення Windows може допомогти виправити цю проблему. Але перш ніж приступити до перевстановлення, варто спробувати деякі інші методи.
Якщо виникає синій екран, спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірити наявність оновлень для операційної системи. Якщо це не допомогло, ви можете спробувати оновити драйвери обладнання та перевірити цілісність системних файлів. Якщо всі перераховані вище методи не спрацювали, перевстановлення Windows може бути останнім способом виправити проблему з синім екраном.
Перевстановлення Windows є досить складним процесом, тому перед тим, як приступити до нього, рекомендується створити резервну копію всіх важливих даних. Крім того, переконайтеся, що у вас є ліцензійний ключ для активації Windows.
Що робити, якщо виникає синій екран Windows 10?
Якщо ви зіткнулися з синім екраном на Windows 10, існує кілька дій, які ви можете зробити для вирішення проблеми:
- Перезавантажте комп'ютер. Іноді синій екран може бути викликаний тимчасовими проблемами, і просте перезавантаження може вирішити проблему.
- Змініть налаштування драйверів. Можливо, синій екран викликаний помилками драйверів. Спробуйте оновити або перевстановити драйвера для апаратного обладнання, яке може викликати проблему.
- Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення. Якщо ви помітили, що синій екран почав виникати після встановлення певної програми, спробуйте видалити її та перевірити, чи проблема не зникне.
- Виконайте перевірку системи на наявність помилок. Синій екран також може бути викликаний пошкодженими файлами операційної системи. Скористайтеся вбудованим інструментом "Перевірка диска" або "перевірка системних файлів" для виправлення таких помилок.
- Використовуйте спеціалізовані утиліти. Існує безліч утиліт, які допомагають діагностувати та виправляти проблеми, пов'язані з синім екраном. Деякі з них можуть бути включені в операційну систему, інші вимагають окремого завантаження.
- Проведіть переустановку операційної системи. Якщо жодна з перерахованих вище дій не вирішила проблему, можливо, вам доведеться перевстановити операційну систему Windows 10.
У разі синього екрану на Windows 10 необхідно провести кілька дій для усунення проблеми. Спробуйте послідовно застосувати зазначені вище методи вирішення проблеми, починаючи з найпростіших. Якщо жодне з них не працює, зверніться до спеціаліста або служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Перевірте апаратні проблеми
Синій екран може бути викликаний не тільки програмними помилками, але і проблемами з апаратурою комп'ютера. Щоб виключити цю можливість, рекомендується виконати наступні кроки:
- Перевірте правильність установки і надійність всіх кабелів і з'єднань.
- Переконайтеся, що жорсткий диск і оперативна пам'ять працюють належним чином. Виконайте відповідні діагностичні тести або скористайтеся спеціалізованими програмами.
- Перевірте операційну систему на наявність вірусів та шкідливих програм за допомогою антивірусного сканера.
- Оновіть драйвери пристроїв до останніх доступних версій.
- Скиньте настройки БІОС в значення за замовчуванням, якщо це можливо.
Якщо після проведення даних перевірок синій екран як і раніше виникає, найімовірніше, проблема полягає в програмних або конфігураційних Налаштуваннях. У цьому випадку рекомендується звернутися за допомогою до кваліфікованого фахівця або технічної підтримки виробника комп'ютера.
Використовуйте режим безпечного режиму
Якщо вас постійно зустрічає синій екран на Windows 10, ви можете спробувати запустити систему в безпечному режимі. У цьому режимі запускається лише основне програмне забезпечення, і це дозволяє виключити проблеми з драйверами, програмами або вірусами, які можуть спричинити синій екран.
Щоб увійти в Безпечний режим, виконайте наступні кроки:
- Перезавантажте комп'ютер.
- На екрані завантаження Натисніть і утримуйте клавішу F8 до появи меню вибору режиму запуску.
- Виберіть опцію "Безпечний режим" за допомогою стрілок на клавіатурі та натисніть Enter.
Коли система запуститься в безпечному режимі, ви можете виконати кілька рекомендованих дій:
- Оновіть драйвери пристроїв, особливо ті, що стосуються проблемної області. Це може допомогти усунути конфлікти, що викликають синій екран.
- Перевірте комп'ютер на наявність вірусів за допомогою антивірусної програми.
- Видаліть нещодавно встановлені програми або драйвери, які можуть спричинити проблеми.
Якщо синій екран перестав з'являтися в безпечному режимі, це може вказувати на проблему, пов'язану з якоюсь із встановлених програм або драйверів. В цьому випадку ви можете продовжити ізолювати причину синього екрану, відключаючи програми і драйвера по черзі в нормальному режимі роботи.
Якщо синій екран все ще виникає і в безпечному режимі, то вам може знадобитися провести більш глибоку діагностику або звернутися за допомогою до фахівця.
Виконайте відновлення системи
Відновлення системи дозволяє повернути ваш комп'ютер до попереднього робочого стану, коли він працював без проблем. Цей метод може бути корисним, якщо проблема синього екрану виникла після встановлення будь-якого програмного забезпечення або оновлення.
- Натисніть праву кнопку миші на кнопці " Пуск "і виберіть"Параметри".
- У вікні, виберіть "Оновлення та безпека".
- Виберіть "Відновлення" на лівій панелі.
- У розділі "відновлення" натисніть на кнопку "почати"під" Повернення до попереднього стану Windows 10".
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення системи.
Відновлення системи може зайняти деякий час і вимагатиме перезавантаження комп'ютера. Після завершення процесу відновлення перевірте, чи проблема з синім екраном вирішена. Якщо проблема не вирішена, можна спробувати інші методи, такі як перевірка драйверів або перевстановлення операційної системи.
Завантажте останні оновлення
Виконайте наступні кроки, щоб завантажити останні оновлення:
- Натисніть на кнопку " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- У вікні "Налаштування" виберіть "Оновлення та безпека".
- На лівій панелі виберіть "Windows Update".
- Натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся завершення пошуку.
- Якщо оновлення доступні, натисніть на кнопку "Встановити".
- Після завершення процесу встановлення оновлень перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження перевірте, чи синій екран зник. Якщо проблема не зникає, продовжуйте інші методи з нашої статті. Можливо, проблема викликана іншими факторами і зажадає просунутих методів вирішення.
Перевірте системні файли
Якщо у вас є синій екран на Windows 10, причиною може бути пошкодження системних файлів. Щоб перевірити їх цілісність, можна скористатися вбудованою утилітою SFC (System File Checker).
Для запуску SFC виконайте наступні дії:
- Натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть командний рядок (адміністратор) зі списку.
- У вікні командного рядка введіть команду sfc /scannow і натисніть клавішу Enter.
- Дочекайтеся завершення сканування і можливої відновлення пошкоджених файлів. Це може зайняти кілька хвилин.
Після завершення процесу перевірки та направлення можливих виправлень системні файли будуть відновлені, якщо були виявлені пошкодження.
Після цього рекомендується перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи Виправлена проблема з синім екраном.
Видаліть нещодавно встановлені програми
Якщо синій екран на Windows 10 почав з'являтися після установки нових програм або оновлень, тоді можливо проблема криється в одній з недавно встановлених програм. В цьому випадку, видалення програми може бути ефективним способом виправлення проблеми.
Для видалення програми на Windows 10, виконайте наступні кроки:
- Натисніть на кнопку "Пуск" в лівому нижньому кутку екрану.
- Виберіть "Налаштування" (значок шестірні), щоб відкрити налаштування Windows 10.
- У вікні "Налаштування" виберіть "Додатки".
- У розділі "Програми та функції" знайдіть програму, яку ви хочете видалити, і клікніть на неї.
- Натисніть на кнопку "Видалити".
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес видалення.
Після видалення програми, перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи усунена проблема з синім екраном на Windows 10. Якщо проблема залишається, то можливо вам доведеться продовжити пошук інших причин і рішень для усунення синього екрану на Windows 10.
Перевстановіть Windows 10
Перевстановлення операційної системи Windows 10 може знадобитися, якщо у вас є синій екран смерті або інші критичні помилки. Дотримуючись цих кроків, ви зможете перевстановити Windows 10:
1. Зробіть бекап всіх ваших важливих даних на зовнішній носій. Перевстановлення операційної системи може призвести до втрати всіх даних на системному диску.
2. Підготуйте інсталяційний носій Windows 10. Для цього вам буде потрібно завантажити образ операційної системи з офіційного сайту Microsoft і створити завантажувальний USB-накопичувач або DVD-диск.
3. Підключіть інсталяційний носій до комп'ютера та перезавантажте його.
4. Під час завантаження натисніть клавішу, яка відкриває меню вибору завантажувального пристрою (зазвичай це F12 або Esc). Виберіть інсталяційний носій і натисніть Enter.
5. Зачекайте, поки меню завантаження Windows 10 з'явиться на екрані. Виберіть мову та налаштування регіональних параметрів і натисніть Next.
6. Натисніть "Встановити зараз" і дотримуйтесь інструкцій майстра встановлення Windows 10.
7. У процесі встановлення виберіть "чиста інсталяція" та видаліть усі розділи на системному диску.
8. Дочекайтеся завершення установки операційної системи і виконати всі необхідні настройки.
9. Відновіть свої особисті дані з резервної копії, яку ви створили на першому кроці.
10. Встановіть усі необхідні програми та оновлення, щоб ваш комп'ютер був готовий до використання.
Перевстановлення Windows 10 має вирішити проблему із синім екраном смерті або іншими критичними помилками. Однак, якщо проблема не зникає, можливо, Вам слід звернутися до фахівця для подальшої діагностики та ремонту комп'ютера.